Оценка:
18.05.2010
Отличная компания
Страховалась КАСКО второй год (за первый страховых случаев не было). Условия: КАСКО полное, возмещение по каждому страховому случаю, без учета износа запасных частей, без франшизы.
Обратилась с тремя случаями:
1) короб порога – вмятина (без справок, по лимиту);
2) две царапины см в 40-50 с вмятиной на правом заднем крыле и двери (обнаружила на парковке Окея, часа получила от ГИБДД справку и постановление о возбуждении уголовного дела, т.к. неизвестен виновник, и как сказал инспектор, два месяца они будут искать воздух);
3) треснувшее левое зеркало заднего вида.
Привезла документы в Регион, удивительно, но никто не придирался к моим ТРЕМ заявлениям. Мне сразу сказали, что порог и зеркало проходят по страховке, а вот дверь с крылом по закону починят только в том случае, когда будет поставлена печать на справке из ГИБДД (а там ее ставят когда выйдет постановление об отказе о возбуждении дела, т.е. не будет найден виновник). Но этом месяце нужно было делать техосмотр, поэтому страховая пошла навстречу и сказала, что если добуду заветную печать, то сделают ремонт, а через 2 месяца я им довезу документ.
В заявлении я выбрала ремонт в приклепленной к ним СТОА, поэтому на следующий день приехала в мастерскую и где-то через 16-17 дней меня пригласили на ремонт, обещали позвонить, когда починят. Через 10 дней позвонила сама и поехала забирать машинку.
ИТОГО: от обращения до отремонтированной машины 4 недели: заменили и покрасили дверь, наварили и покрасили короб порога, заменили зеркало. Сумма около 62 тыс, т.е. как раз страховой взнос за этот год. Забирала с мужем, придирчиво осматривали вместе, никаких замечаний нет. В общем, приготовилась к мучительному процессу, а все оказалось легко и приятно, в обещанные сроки, даже не ожидала.
развернуть отзыв
- Татьяна, 1 июня в 15:17
ответить
#
Страховая компания потерявшая свое ИМЯ
С застрахованным в этой компании по договору страхования № 09 2224 0057 транспортным средством произошло событие, квалифицированное правоохранительными органами как Кража. Произошло при следующих обстоятельствах: Припарковал ТС на прилегающей территории к ресторану быстрого питания. Вернувшись через 45 минут обнаружил разбитое стекло передней правой двери, отсутствие автомагнитолы, а также личных вещей из бардачков. Заявил в милицию, вызвал аварийного комиссара. Настоял на возбуждении уголовного дела. Вынесено постановление о признании меня в качестве потерпевшего. Не официально узнал, о том, что неадекватным представителем службы экономической безопасности с подачи некомпетентного и безграмотного руководителя клиентского отдела инициирован отказ. Отказ по формальным основаниям. Безопасник с головой не дружит вовсе. Клевеща на клиентов. Подозревая всех в страховом мошенничестве. Основываясь не на фактах, а на собственных предположениях. Сам на руку не чист. Компанию подставляет такими поступками, загоняя юристов в суды, по делам заведомо не имеющим перспективы. Компания и без того потеряла имя. Кто не знает ситуацию изнутри, можно объяснить одним словом – бардак! И это еще мягко сказано. Готовлю досудебную претензию на имя Генерального директора Общества, с копией в ФССН а также РСА. Проверка плачет по этой компании. Два предписания уже висят на этой компании за финансовые нарушения. Страховая компания стала режимной, напоминающей структуру правоохранительных органов. Такое впечатление, что рулит ей Директор по экономической безопасности. Остальные — просто марионетки.
развернуть отзыв
- Дмитрий, 1 июня в 15:17
ответить
#
Страховая компания потерявшая свое ИМЯ
С застрахованным в этой компании по договору страхования № 09 2224 0057 транспортным средством произошло событие, квалифицированное правоохранительными органами как Кража. Произошло при следующих обстоятельствах: Припарковал ТС на прилегающей территории к ресторану быстрого питания. Вернувшись через 45 минут обнаружил разбитое стекло передней правой двери, отсутствие автомагнитолы, а также личных вещей из бардачков. Заявил в милицию, вызвал аварийного комиссара. Настоял на возбуждении уголовного дела. Вынесено постановление о признании меня в качестве потерпевшего. Не официально узнал, о том, что неадекватным представителем службы экономической безопасности с подачи некомпетентного и безграмотного руководителя клиентского отдела инициирован отказ. Отказ по формальным основаниям. Безопасник с головой не дружит вовсе. Клевеща на клиентов. Подозревая всех в страховом мошенничестве. Основываясь не на фактах, а на собственных предположениях. Сам на руку не чист. Компанию подставляет такими поступками, загоняя юристов в суды, по делам заведомо не имеющим перспективы. Компания и без того потеряла имя. Кто не знает ситуацию изнутри, можно объяснить одним словом – бардак! И это еще мягко сказано. Готовлю досудебную претензию на имя Генерального директора Общества, с копией в ФССН а также РСА. Проверка плачет по этой компании. Два предписания уже висят на этой компании за финансовые нарушения. Страховая компания стала режимной, напоминающей структуру правоохранительных органов. Такое впечатление, что рулит ей Директор по экономической безопасности. Остальные — просто марионетки.
развернуть отзыв
- Дмитрий, 1 июня в 15:17
ответить
#
Нестабильные выплаты в страховой компании «Регион»
Являюсь клиентом компании «Регион» с 2005 года, оформлено автострахование по ОСАГО и каско. Страховые случаи были только по ОСАГО, однако проблем с ними никогда не возникало. В сентябре 2007-го года купил новый автомобиль, также оформил ОСАГО и каско. Спустя некоторое время наступает страховой случай. Оформление документов в офисе страховой компании заняло примерно 20 минут. А вот выплаты в этот раз пришлось ждать дольше на целый месяц!
развернуть отзыв
- Макс, 1 июня в 15:17
ответить
#
Страховку куплю только в компании «Регион»!
Впервые вот так столкнулась со страховыми компаниями, поскольку попала в ДТП не по своей вине. У виновника аварии страховка оформлена в страховой компании «Регион». Слышала много ужасных отзывов об автостраховании в целом, поэтому готовилась к самому худшему. Но всё оказалось не так уж и страшно. Аварийный комиссар приехал в течение часа, оформление в ГИБДД было оперативным. В офисе страховой компании «Регион» нас обслужили быстро, чувствовалось, что к клиентам относят с должным вниманием. Ни документов, ни осмотра, ни направления в автосервис долго ждать не пришлось. Со страховой выплатой потерпела месяц, в итоге всё выплатили. Теперь собираюсь застраховаться у страховой компании «Регион» по ОСАГО и частичному каско.
- Женя, 13 июня 2009 в 19:20