Если на кузов машины попала краска другого цвета, придется обращаться за помощью к сотрудникам СТО. Кто именно возместит ущерб, зависит от обстоятельств происшествия. В некоторых ситуациях автомобилисту не стоит рассчитывать на компенсацию, несмотря на наличие полиса каско.
Неосторожные действия страхователя
Собственнику транспортного средства, случайно испортившему покрытие “железного коня”, бесполезно обращаться в СК с требованием выплатить деньги. За последствия неприятного инцидента, виновником которого является он сам или другой водитель, использовавший с ведома владельца автомобиль, компания не отвечает.
Не рекомендуется восстанавливать лакокрасочное покрытие подручными средствами, особенно не имея никакого опыта. В сервисных центрах работают профессионалы своего дела, они избавят от пятен качественно и с гарантией.
О ремонте не нужно уведомлять компанию, чтобы не показывать ее представителю автомобиль. Менеджер может назначить экспертизу с целью изучения реального состояния застрахованного имущества.
Хулиганство или месть неустановленных лиц
Повредить чужую машину ради забавы способны не только дети, но и взрослые, причем без какой-либо веской причины. Злоумышленники царапают корпус, раскрашивают его из баллончиков, бьют стекла. Подобные действия закон квалифицирует как серьезное правонарушение, если полиции удастся идентифицировать их, хулиганам светят крупные неприятности. То же самое касается злопамятных соседей, намеренно проливших краску на авто с целью отомстить за прошлые обиды.
Порча машины третьими лицами - страховой случай. Компания покроет расходы на восстановление ЛКП одним из способов (зависит от условий договора):
- выдача направления в мастерскую;
- денежная выплата.
Фирма заинтересована в успешном расследовании инцидента, поскольку она имеет право через суд взыскать с хулиганов сумму, в которую был оценен нанесенный материальный ущерб.
Семейные разборки
Разгневанные женщины порой ведут себя непредсказуемо, порча автомобиля мужа или любовника - лишь один из вариантов мести. Если виновника и пострадавшего не связывают узы брака, переживать не стоит: полиция найдет негодницу и ей придется полностью компенсировать убытки.
Жене, решившейся на подобный шаг, также предъявят счет после того, как страховщик выделит средства на ремонт. В итоге, пострадает семейный бюджет.
Процедура фиксации происшествия
Обнаружив испорченную машину, автовладельцу необходимо следовать инструкции:
- не передвигать ТС;
- вызвать полицию;
- сообщить об инциденте страховщику.
Высока вероятность, что полиция предложит самостоятельно добраться до опорного пункта, где участковый составит протокол. Категорически запрещается подписывать документ, в котором сказано, что ущерб - незначительный. Это станет поводом для отказа в возбуждении уголовного дела. Страховщик лишится права на суброгацию и не станет платить компенсацию.
Уладив формальности в полиции, клиент должен отправиться в офис СК и написать заявление о наступлении страхового случая. К нему прилагают талон-уведомление с номером дела, выданный в отделении. Не желательно затягивать с визитом, чтобы не нарушить сроки извещения о происшествии.
наверх