Многие страховые продукты сегодня стали максимально простыми и доступными: оформить страхование квартиры можно за несколько минут онлайн, без визита агента и без предварительного осмотра имущества.
Это удобно. Но возникает вопрос: а нужно ли в таком случае делать фото или видео квартиры до заключения договора?
Зачем и кому нужны фото и видео при страховании квартиры
С технической точки зрения — нет, большинство программ действительно не требует предварительного осмотра. Однако важно понимать, что речь идет об условиях оформления. А вот при наступлении страхового случая —
-
пожара,
-
залива,
-
кражи и прочих неприятностей
— задача меняется. Здесь страхователь должен будет подтвердить не только сам факт происшествия, но и наличие имущества (в особенности дорогого движимого имущества), его характер и состояние на момент до события.
И именно здесь фото- или видеосъемка может сыграть ключевую роль. Наличие актуальных изображений квартиры, мебели, техники, элементов отделки может существенно упростить урегулирование убытка. В спорных случаях такие материалы становятся доказательством добросовестности клиента и помогают избежать отказов или затягиваний в выплатах.
Особенно важно иметь фото- или видеоматериалы, если квартира:
- обставлена дорогостоящей мебелью или техникой;
- только что после ремонта;
Съемку можно сделать самостоятельно — на телефон, без привлечения экспертов. Главное — сохранить дату и обеспечить полноту: общий план помещений, ключевые предметы, техника, окна, двери, отделка. Некоторые страховые компании и цифровые платформы (например, сервисы на базе Рососмотр) уже предлагают удобные решения для самостоятельного осмотра, которые сразу сохраняют данные в зашифрованном виде на сервере — это надежнее, чем просто фото в телефоне.
Таким образом, фото- и видеосъемка квартиры при страховании — это не обязанность, но разумная мера предосторожности. Это ваша гарантия того, что в трудный момент вы сможете легко подтвердить свои слова фактами. А значит — быстрее получить компенсацию и восстановить утраченное.
Цифровизация не стоит на месте и вот уже совсем скоро у страховых компаний будут еще более расширенные возможности как при приеме на страхование, так и при урегулировании. Все меняется очень быстро и рынок страхования жилья не отстает от трендов.