Если ваша машина повреждена вследствие каких-либо происшествий, то вам пойдут на пользу указанные в статье советы восстановления авто по полису. Рассмотрим их подробнее.
Приобретение полиса КАСКО
Если у вас имеется добровольная страховка автомобиля, вы можете рассчитывать на компенсацию ущерба в виде денежных средств или выполнения ремонта машины. Важно помнить, что возмещение происходит по тем страховым случаям, на которые вы оформили полис. То есть, если полис покрывает только случаи угона, то на получение повреждений автомобилем такая страховка не распространяется.
При покупке и получении полиса обратите внимание на правильность оформления и сроки действия полиса.
Не предусмотрены выплаты и ремонт в следующих случаях:
- водитель, управляющий автомобилем при наступлении страхового случая, не был указан в полисе;
- водитель был в нетрезвом виде в момент аварии;
- если доказан факт умышленного причинения вреда транспортному средству;
- страховой случай не покрывает действие страховки.
Для восстановления автомобиля по КАСКО и направления страховщиком в сервис придерживайтесь следующего порядка действий:
- Соберите все необходимые документы. К ним относятся паспорт, ИНН, полис, договор о страховке, технический паспорт машины, водительские права или доверенность, справка и протокол от ГИБДД о ДТП, документ об оценке ТС страховой компанией и сервисом, а также, если необходимо, акт проведенных восстановительных работ. После сбора всех документов напишите заявление с просьбой о возмещении ущерба по полису.
- После предоставления страховой фирме всех документов, вы получите направление на восстановление автомобиля в сервисе.
- Далее производится осмотр машины, пострадавшей в ДТП.
- Затем в дефектной ведомости указываются все неисправности и повреждения, которые следует исправить и восстановить.
- Проследите за тем, чтобы страховщик узнал у сервиса наличие всех необходимых запчастей и деталей.
- Уточните точные сроки восстановления автомобиля.
Восстановление автомобиля по КАСКО
Наиболее частой является проблема нарушения сроков ремонтных работ машины. Всегда узнавайте и уточняйте сроки ремонта автомобиля. Если восстановительные работы ведутся больше указанного срока, и при этом вы не получаете никаких ясных разъяснений по этому поводу, то следуйте следующим советам:
- потребуйте, чтобы сервис выплатил вам моральный ущерб;
- требуйте отчет об операциях по ремонтным работам;
- вы можете потребовать у сервиса выплатить полную стоимость ремонта или указать новые сроки на ремонт машины;
- требуйте скидку на ремонт автомобиля.
Но все же, если ремонт был оправданно задержан, то уместно отнестись к ситуации с терпением и перенести сроки выполнения ремонта.
Неприемлемый ремонт автомобиля
Главной «хитростью» автомастерских является замена неисправной детали хорошего качества более дешевым вариантом запчасти. При обнаружении такого факта обращайтесь в мастерскую и требуйте провести ремонт повторно и качественно. Если результата не будет, можно решить спор в судебном порядке.
Во избежание каких-либо негативных факторов при восстановлении автомобиля по страховке изначально узнайте о репутации страховщика и его партнеров, которые выполняют ремонт.
