С 2017 года законодательство обязывает всех страховщиков продавать полисы обязательной «автогражданки» через интернет. Это нововведение должно было решить проблему с выдачей страховок в сложных регионах, где доступ к продукту максимально затруднен.
Страховщики восприняли введение e-ОСАГО без особого энтузиазма. Мошенники активно пользуются преимуществами удаленного обслуживания, вызывая дополнительные убытки. Чтобы урегулировать ситуацию, РСА направил в ЦБ РФ предложения об усложнении процедуры оформления электронных документов.
Инициативы представителей страхового сообщества должны ликвидировать распространенные незаконные схемы. Так, набор всех данных вручную вместо сканирования документов избавит от мошенников, меняющих цифры в графических редакторах. Предлагается разрешить оформлять e-ОСАГО только собственнику транспортного средства.
Страховые (КАСКО, ОСАГО) хотят получить право признавать недействительными фальшивые полисы, не выплачивая по ним компенсацию. Пока у них нет такой возможности, приходится сначала перечислять деньги, затем подавать в суд.
Очень полезной опцией будет отложенное действие полиса, его предлагают установить равным 72 часа. Отдельные водители сначала попадают в аварию, а потом быстро покупают договор и требуют возмещения ущерба.
СК также обратились с просьбой разрешить временно отключать доступ к сайту в рабочее время для проведения необходимых работ и аннулировать предписание о восстановлении доступа в течение 8 часов.
Сейчас на поддельные полисы ОСАГО припадает 10% всего объема выплат, но есть мнение, что инициативы РСА преследуют совсем другую цель — избавиться от обязательств реализовать страховки в убыточных регионах. Электронные документы позволили снизить среднюю стоимость договора, этот факт не может радовать страховщиков.
наверх