Гражданин Арсланов выиграл дело в последней инстанции — Верховном Суде РФ против одного из крупнейших российских страховщиков. После участия в аварии его автомобиль получил серьезные дефекты и оказался не на ходу.
Он обратился в «Росгосстрах» за выплатой, компания прислала ему телеграмму, содержащую адрес, по которому она готова осмотреть ТС и оценить ущерб, нанесенный неисправному имуществу.
Пострадавший уведомил СК о плачевном состоянии машины, но ответ был аналогичным. Несколько позже его в письменном виде пригласили посетить офис, чтобы согласовать дату и время выезда специалиста к месту фактического нахождения нетранспортабельного авто.
Недовольный клиент заказал независимую экспертизу в сторонней организации, заплатив за нее из своего кармана. О назначенном мероприятии заранее была извещена страховая (КАСКО, ОСАГО), но ее представитель на осмотр не прибыл. Получив на руки документы, Азамат Арсланов отправил досудебную претензию, требование — возместить 65 тыс. руб. «Росгосстрах» документ проигнорировал.
В суде первой инстанции заявитель выиграл дело, взыскав не только положенную ему компенсацию, но и штраф, а также сопутствующие расходы (почтовые, услуги представителя, проведение независимой оценки и т. д.).
Верховный Суд Башкортостана частично изменил данный вердикт. Он счел незаконным обогащением получение штрафа и возмещения морального вреда.
ВС РФ постановил: страхователь не обязан заниматься организацией осмотра транспорта, не способного передвигаться. Вина полностью лежит на «Росгосстрахе», не направившем своего эксперта к месту хранения в указанные сроки.
наверх