Современные автомобилисты выражают все более четкие ожидания от системы обязательного страхования автогражданской ответственности.
Последние исследования показывают, что большинство водителей считают действующую систему расчета выплат с учетом амортизации несовершенной и ждут ее пересмотра. Отказываются купить ОСАГО около 10% автомобилистов также в основном из-за дисбаланса расчета ОСАГО и системы компенсаций.
Ключевые ожидания страхователей ОСАГО
Последние исследования (по материалам АСН) показывают, что
-
92% водителей находятся в ожидании отмены амортизации.
-
Подавляющее большинство автомобилистов считают расчет выплат с учетом износа несправедливым.
-
63% респондентов готовы доплачивать за отмену амортизации, причем наиболее популярный диапазон дополнительной платы составляет 1-2 тысячи рублей.
Это отражает желание водителей получать адекватное возмещение, необходимое для качественного ремонта.
Повышение лимитов ответственности
93% опрошенных считают действующий лимит в 400 тысяч рублей недостаточным. Это особенно актуально для владельцев современных автомобилей, ремонт которых требует значительных затрат.
Автомобилисты ожидают упрощения процедуры получения выплат и большей прозрачности расчетов. Участники рынка хотят четко понимать, как формируется стоимость полиса и на какую компенсацию они могут рассчитывать при наступлении страхового случая.
Перспективы развития
Очевидно, что рынок ОСАГО нуждается в модернизации, соответствующей современным запросам потребителей. Но пойдут ли на это страховщики – это очень большой вопрос, так как в нынешнем виде система расчета страховки ОСАГО и система компенсаций выгодна в основном только им. Об этом свидетельствует доля натурального возмещения в районе всего 5%, а компенсации деньгами с учетом износа на самостоятельный ремонт не хватает.
Реформирование системы ОСАГО с учетом ожиданий потребителей может привести к созданию более сбалансированной и справедливой системы страхования, где интересы всех участников дорожного движения будут защищены.
