Рынок восстановительного ремонта по ОСАГО демонстрирует устойчивую тенденцию к сокращению доли натурального возмещения.
Согласно данным Всероссийского союза страховщиков, лишь 5% автовладельцев в 2024 году получили ремонт за счет страховой компании, тогда как 95% получили денежную компенсацию.
ОСАГО в Москве и регионах: направление движения реформы
За последние пять лет доля ремонтов по ОСАГО сократилась с 15% до 5%. Такая ситуация с низкой долей натуральных ремонтов свидетельствует о глубоких системных проблемах в организации натурального возмещения.
Ситуация объясняется несколькими ключевыми факторами. Многие страховщики не имеют достаточной сети договоров со станциями технического обслуживания или не могут обеспечить соблюдение установленных законом сроков ремонта. При этом, как отмечают в ВСС, значительная часть автовладельцев предпочла бы именно натуральное возмещение, поскольку денежная выплата часто не покрывает реальной стоимости восстановительных работ.
Всероссийский союз страховщиков готовит предложения по реформированию системы натурального возмещения, которые будут скоро представлены. Как сообщил президент ВСС Евгений Уфимцев (по материалам АСН), концепция реформы сохраняет главную цель — увеличение доли ремонтов по ОСАГО, но может реализовываться поэтапно. Такой подход учитывает социальную значимость преобразований и необходимость плавной адаптации участников рынка к новым условиям.
Основные направления предстоящих изменений включают:
• Создание условий для расширения сети станций техобслуживания
• Разработку гибких механизмов организации ремонтов
• Введение дополнительных опций для автовладельцев
• Обеспечение соблюдения сроков выполнения работ
Конечная цель реформы остается неизменной — увеличение доли автомобилей, восстанавливаемых через систему натурального возмещения. Однако путь к этой цели может предполагать этапную реализацию, учитывающую как интересы страховщиков, так и потребности автовладельцев. Безусловно, улучшение ситуации с ремонтами позитивно скажется на желании водителей купить ОСАГО.
Разрабатываемая реформа призвана исправить существующий дисбаланс, при котором, несмотря на предпочтения клиентов, система натурального возмещения не может удовлетворить спрос. Успешная реализация изменений позволит повысить удовлетворенность автовладельцев качеством страховых услуг и обеспечить более справедливое распределение средств в системе ОСАГО.
наверх