Как двигается цифровизация Европротокола в ОСАГО

Статистика за 2025 год показывает разнонаправленные тренды в процессе перехода на цифровое оформление дорожных происшествий.

С одной стороны, Российский союз автостраховщиков фиксирует рост числа электронных извещений, оформленных по европротоколу, на 60% — до 68 тысяч. С другой, этот объём остаётся незначительным на фоне общего количества ДТП и миллионов действующих полисов ОСАГО в Москве и регионах, указывая на то, что процесс внедрения носит постепенный, а не взрывной характер.

Структура цифрового спроса Европротокола ОСАГО

Анализ каналов оформления выявляет чёткую картину. Абсолютное большинство электронных извещений (свыше 97%) было подано через «Госуслуги Авто», где количество обращений увеличилось на 66%. Отраслевой сервис «Помощник ОСАГО», напротив, показал снижение активности, а мобильные приложения страховых компаний не получили заметного распространения, оставшись на уровне менее 1% от общего числа. Такое распределение позволяет сделать вывод, что водители, выбирающие цифровой формат, отдают пока предпочтение знакомой государственной платформе, в то время как отраслевые решения пока не смогли стать для них привлекательной альтернативой.

Оценка прогресса и существующие барьеры

• Представленные данные позволяют оценить текущий этап цифровизации как период формирования базовых привычек у ограниченной группы пользователей. Рост абсолютных чисел указывает на увеличение осведомлённости и готовности части водителей использовать новый инструмент. 

• Однако общий масштаб внедрения остаётся скромным, что объясняется рядом факторов: сохраняющимся недоверием к дистанционному формату, опасениями допустить ошибку при самостоятельном оформлении, а в некоторых случаях — недостаточной технической оснащённостью или сложностью интерфейсов.

Таким образом, процесс цифровизации европротокола движется, но не такими темпами, как могло бы предполагаться. Он прошёл начальную стадию создания инфраструктуры и демонстрирует стабильный, но медленный органический рост. Основной задачей на ближайшую перспективу становится не только дальнейшее улучшение самих сервисов, но и масштабная просветительская работа, направленная на преодоление психологических барьеров и демонстрацию надёжности и преимуществ электронного оформления для широкого круга автовладельцев.

Расчет ОСАГО онлайн уже давно пользуется масштабным спросом как удобный инструмент поиска страховщика, и постепенно цифровые сервисы также охватят и урегулирование, в этом нет никаких сомнений.