Капитал Страхование

У меня с данной страховой компанией связаны плохие воспоминания. 3 года у них страховался. До последнего случая нареканий не было, но, к сожалению, попал в аварию и СК мою машину списывают в тоталь (хотя, кто видел машину, у многих возникают подозрения в компетентности оценки). Теперь мучаюсь со страховой.
1.Все сроки просрочили;
2.На любой мой вопрос, просят писать заявление (что бы отсрочить выплату);
3.В соответствии с законом об организации страхового дела (ст.10 п.5) не желают выплачивать всю страховую сумму. И внятного ответа, почему СК не соблюдает закон я получить от них не могу.
Всех предупреждаю, если хотите столкнуться с данной СК, будьте осторожны!