Отзывы о страховых компаниях

РЕСО гарантия, как оказалось не дает никаких гарантий, что купив у нее один из самых дорогих полисов для туристов, вы получите помощь. Находясь на Филиппинах у меня заболела почка (первый раз в жизни), обратилась в РЕСО, отправили в местную больницу и так несколько дней подряд. В больнице строили какие-то предположения относительно того, что же это может быть, вместо того чтобы провести нормальное обследование, выписали лекарства. Лекарства не помогли, обратилась опять в РЕСО, сказали что узнают страховой ли это случай. Дальше тишина… Страховка стоила более 7000 рублей. Делайте выводы господа….

Очень мало платят по КАСКО! два разбитых бампера хонда цивик 4д + окрас + окрас порога — 23 тысячи рублей. Там запчасти только на 20 тысяч минимум… а еще надо покрасить, поставить.
 
Вот вам и ААА+++ рейтинг, если платить в 3 раза меньше, то любая компания так сможет.

Добрый день.
31.01.13 ДТП две машины (виновник аварии не я, жертв нет, страховая компания виновника -вск).
05.02.13 сданы документы по прямому возмещению убытков.
20.02.13 первое перечисление средств по страховому случаю (спустя 15 дней).
22.02.13 я узнаю о неверных реквизитах при перечислении средств.
23.02.13 получаю отказ от руководителя офиса в г.Ярославле о написании письма в банк получателя об уточнении реквизитов.
В первых числах марта (спустя чуть менее месяца) получаю средства по первому осмотру повреждений.
15.02.13 проведен доп.осмотр повреждений, эксперт заверил, что для написания акта потребуется мах.5 дней т.е. до 20.02.13. Примерно с 02.03.13 до 10.03.13 (спустя 15-25дней) после многочисленных звонков в г.Москву акт написан. НО составлен с ошибками. В течении первой половины марта звоню в г.Москву по выплате. 2-я (финальная) выплата сделана 18.03.2013.
Итог.
1. 1-я выплата спустя месяц.
2. Реклама на сайте о прямом возмещении убытков в течении 7-и дней не соответствует действительности.
3. Профессионализм сотрудника Дарьи (принимала документы, после моего звонка не могла даже произнести название банка получателя), эксперта по осмотру ТС и написанию акта в течении 15-20 дней т.е. 1-лист бумаги, руководителя офиса, который прямым текстом отфутболил меня и бухгалтерии г.Москвы отправившей деньги по неверным реквизитам не вызывают сомнения. Профессиональные качества ВСЕХ описанных выше сотрудников на НУЛЕ.
4. Вопрос к бухгалтерии какое образование нужно получить чтобы отправить деньги с р/с ресо-гарантии на тек.счет физ.лица, открытый в одном банке, а получателем платежа написать ГОРОДСКОЕ ОСБ № 17г.Ярославль, помимо этого указав неверный ИНН
5. Среди этого безразличия, глупости, отфутболивания и прочего бреда хочется отметить помощь, реальные действия и доброжелательное отношение 2-х сотрудников г.Москвы Антон Быков и Дмитрий Нефедиев (извиняюсь если написал с ошибкой).
Спасибо Вам большое.

ДТП 31.01, документы сданы 05.02., 15.02. доп. осмотр, с 01.03-по 04.03 ПЕРВАЯ ВЫПЛАТА, 18.03 последняя выплата.

Добрый день! Хочу сразу саказать, что компания РЕСО просто ужаснейшая!!!!! столкнулся с проблемой по КАСКО, неограниченная замена стекол без справок и ГАИ, вот только не понятно, почему, когда я обратился в компанию заявив о страховом случае, на что получил отказ в удовлетворении, на лобовом стекле обнаружил глубокую зарапину, впоследствии чего появилась и трещина не за горами, зима товарищи, в машине +23 на улице -15, разница температур. И вдруг почемут о сей случай не является страховым, очень интересная трактовка дела. УВАЖАЕМЫЕ ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ СКАЗКИ ЭТОЙ ЕДОБРОСОВЕСНОЙ КОМПАНИИ, ЗАИНТЕРЕВОВАННОЙ ЛИШЬ В ПОЛУЧЕНИИ ПРИБЫЛИ И УЖ НИКАК НЕ УДОВЛЕТВОРЕНИИ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!!

Добрый день! В прошлом году попала в ДТП по моей вине, страховалась в РЕСО с франшизой 9000. Приехали оценили все сфоткали,и выплатили. Впринципе я довольна. Думаю еще раз пролангировать договор.

Был застрахован по КАСКО, после повышения тарифов решил сменить страховую компанию, в выбранной страховой для получения скидки попросили привезти справку из Ресо, о том, что обращений по страховке не было. Позвонил заранее в офис Ресо Ярославль ул. Советская д. 45. Молодой человек ответивший на звонок пообещал, такую справку выдать. Приехав в офис все сотрудники отказались выдать справку, сославшись на занятость. Хотя составить подобную справку минутное дело, каких то особых требований к ней нет. У нас в семье три автомобиля, все с действующей страховкой ОСАГО в Ресо, после этого случая продлевать полисы не будем. Компания Ресо хороша до того момента, пока к ней не обратишься с какой нибудь просьбой и неважно, выплата по страховке или всего-навсего простейшая справка.

Даже не знаю какое слово подобрать, ни одно приличное в голову не приходит, ОЧЕНЬ ПОГАНАЯ компания. Мой случай в нескольких словах. Страхую машину (ОСАГО) не меньше последних пяти лет в РЕСО. Сотрудники в попу целовали всё это время, но в этом году в меня на парковке въехали. Всё оформил, как надо, ущерб незначительный, хотя покрас капота, замена и покрас переднего крыла, замена блок фары, подкрылка, поворотника. Иду в свою страховую РЕСО, что в г.Коломна Моск.обл. возле «РИО», потом иду еще раз, потом еще и еще раз, и только вот в этот раз у меня приняли документы, а до этого то одно у них, то другое, все эти разы приходилось отпрашиваться с работы. Всё это ерунда, дальше была оценка, так называемый «независимый эксперт»осмотрел мою машину, составил акт, вежливо мне его прочитал и попросил подписать (вот тут начинается самое интересное), я прочитал (у него почерк как у врача),  с его записями полностью согласился и подписал. Через неделю мне пришла смс, приходите получите выплату. Прихожу, получаю все 933 рубля 60 копеек. Без шуток. Иду разбираться, требую выдать мне копию акта оценщика и диву даюсь, после моей подписи, акт пополнился еще кучей всевозможных подписочек и пометочек, в результате которых РЕСО решило не нужным мне оплачивать большинство повреждений. Я прихожу на повторный осмотр (да, так тоже можно), пока жду своей очереди к этому же оценщику (он у нас в городе один в РЕСО), вижу, как люди пришли с ним осмотра и так же любезно подписывают полузаполненные акты, а он всем мило улыбается. Когда пришла моя очередь он был удивлен меня снова увидеть, и не хотел проводить повторный осмотр, я публично высказал про его подписки в актах, на что он мне уже хамски ответил, что это не мое дело, что он там пишет в актах после того, как я там поставил свою подпись. (Напомню, это якобы «независимый эксперт»). Во-время повторного осмотра машины он во-всю хамит и открытым текстом отказывается фиксировать половину повреждений, причем обосновывая это тем, что ему на всё нас…ть. В итоге он так и не вносит эти повреждения в повторный акт и суёт мне его на подпись со-словами: «Если не подпишите, я напишу, что вы отказались от выплат». Идиотизм, но подписал и потребовал сразу выдать мне копию этого акта с моей подписью, на моё требование тоже открыто нас…ли. Теперь точно буду судиться, ради принципа. Таких «независимых экспертов» надо лишать лицензии!  Пока вы несете деньги им они вас целуют везде, а когда приходит время их выплат, вы для них становитесь просто быдлом. Люди, ужасная компания. Решайте сами.  Деньги ваши. Я же туда больше ни ногой.

Отвратительная страховая, наступил страховой случай, разбита задняя часть, кузов повело, оценщик определил в 16тр на Рено Сандеро, что теперь делать? В суд обращаться? Наверное…. Не советую обращаться в Ресо

Здравствуйте! Я не первый раз пользуюсь этой страховой компанией и тут недавно произошло дтп, где я был пострадавшим. Так в результате оформления происшествия я столкнулся с ОЧЕНЬ неуважительным поведением некоторых сотрудников этой страховой компании! в Первый раз я пришел рано и был единственным на тот момент клиентом. Так вот в результате общения с зам. директором Зиминым и его сотрудницей специалистом Ириной, получил очень грубое обращение и хамство не только в мою сторону (это я еще мог стерпеть так как с этим сталкиваюсь часто), но и в сторону своей матери! Так как авто было оформлено на нее. Посетил я этот офис два раза, и хамства у них хватило и на следующий раз! Офис находится по адресу: г.Муром ул. Ленина 65. А вот общение с мужчиной осмотрщиком мне очень было приятно, он был очень вежлив, окуратен! За это ему большое спасибо! Прошу выше стоящих начальников обратит на это внимание! И принять сопутствующие действия по данному случаю.P.S. Искал два раза книгу жалоб! Не нашел! Спрашивать не стал, избегал скандала на людях, так как там были другие клиенты. Поэтому решил оставить отзыв о данном инциденте тут и в местном СМИ дабы это не спустить на тормозах! Так как Было очень оскорбительно! и унизительно слышать хамство в сторону своей матери (себя опускаю, терпения на себя хватает). пожалуйста разберитесь! и Пусть повесят книгу жалоб на видное место!!! а не держат где нито в ящике под большим замком!