8 495 2230033
Задать вопрос
Ваше имя *
Телефон
E-mail *
Ваш вопрос *
 
перезвоните мне
Перезвоните мне

Отзывы о страховых компаниях

Оценка:  

ОСАО "Россия" "кидает " своих клиентов не выплачивает страховку и уклоняется от выполнения судебных решений

Пункт 10.3.3 «Сборника Правил страхования автотранспорта и сопутствующих рисков» ОСАО Россия гласит, что сумма страхового возмещения, указанного в страховом акте  производится не позднее 5 дней, следующих за днем утверждения страхового акта. Согласно сообщению оператора и консультанта  по моему выплатному  делу АВК 12/4900.  страховой акт был утвержден 28.05.12, оформлено платежное поручение, которое на 20 января 2013 года не исполнено. неоднократные устные обращения и досудебная претензия, направленная на  электронную  почту rossia@ros.ru  и зарегистрированная  за № 7897от 11 июля 2012 г бесполезны, так как остаются без внимания и без ответа.   Ответ девочек -роботов по телефону один: платежное поручение находится в бухгалтерии,  внутренние правила ОСАО «Россия» не предусматривают переписку и письменные ответы  на заявления клиентов. Оригиналы или копии таких документов,-ка страховой акт, протокол об административном нарушении, калькуляция (необходимы для суда) сотрудниками не выдаются, с  мотивировкой, что это внутренние документы компании. Получение решения суда еще не успех дела, так как счета компании в банках постоянно обнуляются и взыскание по исполнительному листу   -очень долгая песня. Обращения в ФССР также безрезультатны, в ответ приходят отписки – обращайтесь в суд.
развернуть отзыв
- Андрей, 25 августа в 14:20    ответить    #

СК Россия - позор России!

Не платят по КАСКО с 16 июля 2012 года!
Просто собирают деньги, не платите им!
- Юрий, 25 августа в 14:20    ответить    #

Согласие - ВНИМАНИЕ!!!!!

Полис № 20075237 — никогда не страхуйтесь в этой компании  это кошмар и ужас, вообщем обман. ВНИМАНИЕ!!!!
- Владимир, 25 августа в 14:20    ответить    #

ЛИЧНЫЙ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ

Произошла авария на Ленинградском шоссе 13.10.2011. Peugeot 308. Машину долго не признавали тотальной, в следствии чего после того как признали и отправили дело в бухгалтерию, прошло 4 месяца. В бухгалтерию не дозвониться и телефон их никто не дает!!! Подала в суд, выйграла и началось самое страшное, как получить деньги по исполнительному листу. Отдала лист в Сбербанк России, но как потом оказалось там счет пустой и лежит куча исполнительных листов, которые еще не оплачены. Зря потратила полтора месяца. Счет организации пришлось искать по форумам. Нашла по форуму организацию, которая мне помогла получить деньги по ОСАО «РОССИЯ» по исполнительному листу! Кстати, получила через 10 дней. Не помню из какого банка пришли деньги, кажется из Московского кредитного банка. Радости не было предела. Кому надо телефон +7(495)778-3715.  Единстенный минус, к ним очень сложно записаться на прием, запись за три дня или за неделю, (у меня именно так и получилось, менеджеры все в разъездах). Сдержало не обратиться к другим только положительные отзывы о компании.  Деньги пришли быстро, как писала за 10 дней, если не считать выходные, то за 8 дней. Всем советую!
развернуть отзыв
- Мария, 25 августа в 14:20    ответить    #

Негатив от страховой "Согласие"

Мой автомобиль был застрахован в страховой компании «Согласие». Полис ВВВ 061844321. Был наслышан ее громкой рекламой и «купился» на это. И как оказалось очень и очень зря. Через некоторое время мой автомобиль был несильно поврежден (Toyota LC200 2009 г). Обратился в страховую компанию. Был потрачен на все про все целый день!!!! (Очереди, заполнение бланков, ожидание и т.д). Было сказано что страховая компания оплатит ремонт по экспертной оценке, которая расчитывается по средним ценам на рынке. какое было мое удивление когда я получил около 7.000 рублей за ремонт который потянул на более чем 45.000 рублей! Страховая компания «Согласие» сознательно занижает выплаты. Занижает выплаты всем и за все. Достаточно даже посидеть в бесконечных очередях у них в офисе и убедиться в этом. За поврежденное зеркало вместо 35.000 руб (стоимость нового зеркала, которое было и уничтожено полностью в аварии) и покраски передней двери 10.000 р (без снятия/ установки/ разборки) было выплачено всего 7.000 руб!!!!!!!
Я не делаю другой (другим) страховым компаниям ни рекламу -просто константирую факты. Не покупайтесь на громкую рекламу! Страховая компания «Согласие» обманывает своих клиентов. Больше в этой компании оформлять страховку не буду и друзьям посоветую тоже.
развернуть отзыв
- Игорь, 25 августа в 14:20    ответить    #

страховка ребёнка от несчастных случаев

Не выплатели,ссылаясь на то,что по справке прошло десять дней,а нужно больше. Д/З растяжение связок шейного отдела позвоночника.  НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ! !!
- Наталья, 25 августа в 14:20    ответить    #

Невыплата денег

В апреле с.г. застраховал к несчастью свою машину в компании «Россия». В августе машину продал и обратился в Арбатский офис компании для получения компенсации (возврата денег) за оставшийся период страховки. Менеджер компании забрал у меня все оригиналы документов (хорошо, что я просто упросил его сделать мне копию полиса) и сказал, что через 2 недели я смогу получить деньги. Вот тут то и начались проблемы. Куда я только не звонил, с кем только не общался… Все менеджеры называли кучу причин, по которой я не могу получить деньги. Сначала это было якобы «не приход денег» от брокера, который страховал. Пришлось САМОМУ прийти опять к брокеру (ООО «Страховые традиции», она же Страховая Касса, офис в Митино), упросить их произвести сверку со страховой компанией. Представитель брокера уверил, что сверка проведена, и в страховой компании теперь точно знают, что деньги у них на счету. Позвонил в «Россию» — там менеджер с кем-то посовещался и сказал, что надо позвонить опять через неделю и мне скажут где я могу получить деньги. Через неделю мне заявили, что документы якобы потеряны и их не могут найти!!! Далее мне сказали, что дело находится на контроле уже в СБ компании:)))))) Позвонил сегодня — опять попытались переключить на менеджера, у которого мое дело находится на контроле, но опять безуспешно, так как трубку ни кто не берет. Фамилия и имя этого менеджера Малиян Мадина регулярно возникали в ходе долгих переговоров с различными менеджерами, но мне ни разу не удалось с ней связаться, а она, ни разу мне не позвонила, хотя, как уверяют менеджеры, ей информация о моих звонках и просьбах разобраться в ситуации передавались регулярно.Вот и сейчас после неудачной попытки с ней связаться пообщали отправить ей очередное письмо. В общем какой-то замкнутый круг. Господа, если у вас есть внутренние проблемы с управлением и менеджментом, то это еще не повод включать в свой длинный бюрократический круг клиентов компании. Теперь навряд ли пойду страховаться у вас, да еще и всех знакомых постараюсь огородить от такого «сервиса».
развернуть отзыв
- Павел, 25 августа в 14:20    ответить    #

Отзыв №2702

Страховая компания ОСАО «РОССИЯ» отказалась выплачивать мне убыток в размере 125000 рублей.Безумно тупо бегать собирать документы и что-то доказывать. Посоветовали обратиться в компанию КОНСАЛТ БЮРО «ПРАВО». Хочу сказать им большое спасибо что сумели так быстро решить мою проблему. 8 (495) 788-33-54.Попробуйте обратиться туда!!!!
развернуть отзыв
- Л, 25 августа в 14:20    ответить    #

НЕ платит

17 июля 2012 Мной Были поданы     все необходимые документы и произведен     осмотр транспортного средства в офисе     Страховое общество Россия. номер дела ФЗЛ 112-21159
Замет я необнократно звонил     на горячую линию по телефон 7999999 мне в конце августа мне сказали что мое дело     рассмотрена и передано в бухгалтерию     для оплаты — ждите оплата будет     произведена в течении недели. С того     момента отплата так и не произведена     .

Я с периодичностью раз в неделю звоню     в контактный центр компании и получаю     один и тот же ответ — «Ваше дело в бухгалтерии» ожидает оплаты

Сотрудник виктория призналась     что она знает что компания нарушает     закон но ничего не может с этим поделать     .

На мои просьбы прояснить, когда будет     выплата — ничего вразумительного мне сообщить не смогли

Так же на мои просьбу соединить     с сотрудником бухгалтерии (Казначейство     ) или любым руководителем — было отвечено     отказом. Я поинтересовался могу ли я лично встретится с руководством отдела     выплат — на что мне тоже было отвечено     отказом.
  Прошу разобщаться с вопиющим     нарушением Федерального закона от 01.12.2007 N 306-ФЗ
развернуть отзыв
- Александр, 25 августа в 14:20    ответить    #

нет выплаты

31.08.2011 произошло ДТП. Виновник застрахован в ОСАО «Россия». Все документы сданы. Более того, имеется решение суда о выплате неустойки от 07 марта 2012г. Прошел год, а выплата так и не поступала. Что еще нужно сделать? Еще раз в суд подать? Жалобы в РСА и Страхнадзор? Передать исполнительный лист приставам? Прошел почти год!!!
развернуть отзыв
- Юлия, 25 августа в 14:20    ответить    #

Оставить отзыв


Рекомендуйте нас:
наверхнаверх