Оценка:
14.06.2016
За те деньги, которые мы платим за Каско, мы должны быть уверены в своей страховой компании, адекватных выплатах и уважительном отношении.
Абсолютно согласна с Еленой-заплатить такие деньги и еще ходить потом обивать пороги офиса страховой компании, вылавливать менеджеров по телефону и лчно…..я тоже застраховала свою машину (по рекомендации автосалона, где покупала машину) в Согазе-ну, думаю, все проблем не будет! как бы ни так! через 2 мес.покупки на стоянке какой-то хмырь подъехал близко к моей машине, хлопнул своей дверью о мою машину и уехал до моего возвращения…есстественно милиция, отказное…собрала все док-ты (понабегалась, ужас) и в страховую-сначала их вылови, чтоб отдать эти док-ты, а потом еще вылавливай, чтоб узнать хоть что-нибудь (как меня заверили-не переживайте, через неделю мы вам позвоним и все сообщим)…прошла неделя, вторая….на тел.не отвечают, да еще и переехали, даже не поставив в известность (как будто это за пару дней все решилось), нашла новый офис, со второго раза застала менеджеров-сколько можно еще ждать? на что мне ответили, ничего не случилось -ваше дело на рассмотрении еще у юристов, а за нами не надо ходить (это когда уже четвертая неделя-то прошла вместо одной???)в итоге еще через пару недель позвонили и сказали, что юристы отказывают из-за неправильно сфорулированом отказном деле из милиции и что мне надо дождаться письмо, в котором более четко разъяснен отказ и с которым я могу обратиться в прокуратуру — обжаловать! надо сказать с КОПИЕЙ письма (которое я все же добилась через этих же менеджеров) я уже обратилась в прокуратуру (там тоже рассматривали не один день мою жалобу), снова в милицию на пересмотр отказного дела — а ПИСЬМО С ОРИГИНАЛОМ ОТКАЗА ИЗ СТРАХОВОЙ все еще идет….а потом по-новой из милиции в страховую, там ждать ответа и при положительном ПЕРЕСМОТРЕ может машину отремонтируют к НОВОМУ ГОДУ!!!!!! за это время мне снова повредили машину и я снова собираю справки для страховой (оба случая с ровного места-обидно)…… в общем за свои же деньги ты везде ходишь, все сам добиваешься, между всеми рулишься…время …деньги….нервы….РАЗОЧАРОВАНИЕ ПОЛНОЕ в СОГАЗЕ!!!!!!!!!!!!на следующий год однозначно поменяю страховую компанию!!!!!!!!!
развернуть отзыв
- Елена, 14 марта в 18:57
ответить
#
Отзыв №3628
а менять то не на что, куда не плюнь отзывы одинаковые. страна то Россия!
- СС, 9 августа 2013 в 12:57
СОГАЗ: ремонт у дяди Пети
Новую машину застраховала по Каско в Астраханском филиале компании «СОГАЗ» в 2010. За страховку заплатила 38 тыс. руб. Через месяц попала в ДТП. В результате ДТП был порван передний бампер, порвана покрышка, поврежден колесный диск и деформирован декоративный колпак. Оценка производилась в самом филиале. Когда мне, наконец, перечислили деньги, я была в шоке от увиденной суммы: выплата составила 14 тыс. руб. Когда я обратилась в Астраханский филиал компании «СОГАЗ» за объяснениями и попросила предоставить оценку, я была удивлена еще больше. Галочка, которая стояла изначально в графе «заменить» напротив строки «передний бампер», была грубо замазана корректором. Зато в графе ремонт появилась новая. На мой возмущенный вопрос сотрудник отдела растерялся, и, не зная, что ответить, направил меня к начальнику отдела урегулирования убытков г-ну Широкову Михаилу (отчества, к сожалению, не знаю). Г-н Широков в свою очередь на мой вопрос заявил, что, по его мнению «порванный бампер замене не подлежит и его нужно просто зацепить скобками». При этом он отметил, что «данную работу может выполнить любой дядя Петя». Когда я вновь указала на «замазанную корректором галочку» г-н Широков никак категорично заявил, что в данном случае «вполне можно обойтись ремонтом, а не заменой бампера». Господа, на каком основании, начальник отдела возмещения убытков решил производить ремонт поврежденной детали, а не замену? Надеюсь, что мне не нужно объяснять, что моя новая машина значительно теряет в своей рыночной стоимости из-за залатанных у «дяди Пети» деталей?! Со своей стороны я считаю, что за те деньги, которые мы платим за Каско, мы должны быть уверены в своей страховой компании, адекватных выплатах и уважительном отношении.
развернуть отзыв
- Елена, 14 марта в 18:57
ответить
#
Отзыв №2369
да получила за новый бампер а ремонт у дяди пети))))))))
- Иванов, 17 мая 2012 в 18:56
У СОГАЗа странное ОСАГО
В страховой компании СОГАЗ застрахован давно. Первое впечатление от компании у меня сложилось очень хорошее. И сотрудники вежливые, и специалисты грамотные. Выплаты ущерба не затягивали. Раньше сталкивался с этими вопросами по каско страхованию. Но буквально в прошлом месяце произошёл вполне заурядный страховой случай по ОСАГО. И страховую компанию СОГАЗ словно кто-то подменил. Девушки сотрудницы сидели с растерянными лицами, говорили невнятные речи, не относящиеся к делу. Ответственных лиц было невозможно найти. Когда произведут выплату – неизвестно, всё обещаниями кормят. Вот я теперь и думаю, что же случилось с компанией СОГАЗ?
развернуть отзыв
- Ильяс, 14 марта в 18:57
ответить
#
Страхование в СОГАЗе
Мой отзыв о работе страховой компании СОГАЗ вполне уважительный. По автокаско застрахован всего год, за это время произошло два страховых случая, в том числе и по ОСАГО. Убытки возместили через 2 месяца без каких-либо проблем. Тарифы страхования приемлемые, есть скидки. До этого страховался в РОСНО. Вот там ужас и никакому сравнению с СОГАЗом не поддаётся!
развернуть отзыв
- Денис, 14 марта в 18:57
ответить
#
наверх
