Отзывы о страховых компаниях

Направил документы в апреле, они их получили в мае и до сих пор ничего не решили и не ответили, короче реальные 3,14доры.

По ДТП, произошедшему еще в апреле этого года, никак не могу получить страхового возмещения. Думал, что такая проблема только у меня, пока не ознакомился с другими отзывами.

Страховое возмещение по каско компания Спасские ворота выплачивает мне уже с марта месяца, при этом это возмещение мне занизили больше чем наполовину, так еще и оставшиеся копейки никак не выплачивают. Теперь уже каждый день звоню в компанию, чтобы узнать: когда они соизволят выплатить, и каждый день слышу в ответ, что перечислят. В последний раз заместитель начальника лично меня уверила в том, что 6 июля я получу свои деньги, однако уже и 6 июля давно прошло, а денег так и нет.

За тот произвол по ОСАГО, который творится в Спасских воротах, эту компанию надо лишать лизензии и привлекать руководителей к уголовной ответственности

После продажи автомобиля расторгнул договор страхования по КАСКО и написал заявление на возврат денежных средств. Мне сказали прийти за деньгами через две недели. Через две недели я не смог подойти, а пришел в офис за деньгами только через четыре недели. А мне сказали, что денег нет, и приходите завтра. Вот такой сервис.

При первом обращении в компанию мне было отказано в страховом возмещении, поэтому я обратилась к брокеру у которого страховалась. После этого обращения мне перезвонили из страховой компании и сообщили о том, что выплата будет.

Мне пришлось обратиться в компанию по поводу наступления страхового случая, и я осталась довольна вежливым отношением. Мне помогли с заполнением всех необходимых документов, все разъяснили, в течение двух недель обещали перечислить деньги. Все было сделано быстро и без всяких скандалов и ругани.

Страхование по КАСКО в Казанском филиале страховой компании «Спасские ворота». В марте месяце произошел страховой случай. После принятия документов, долго затягивали с оценкой ущерба, на это ушло целых три недели. Теперь уже пошел четвертый месяц после того, как все это произошло, а выплатой даже и «не пахнет». Дозвониться до компании совершенно невозможно, при личном обращении – стараются нахамить. Составила заявление, чтобы мне предоставили копии всех документов для обращения в суд, мне сказали, чтобы подошла за копиями через три дня. Когда я пришла через четыре дня – никаких копий не было подготовлено. Зато обрадовали тем, что, якобы, поставили в очередь на выплату. Обещают все выплатить. Одни обещания, а дела не делаются.

18.03.2010 некая очень молодая госпожа Екатерина Андреевна Арбузова въехала нам в зад на своем джипе форд ЕХПЛОЕР (по доверенности), застрахованном по ОСАГО в ЗАО  «Страховая группа Спасские ворота». Она въехала в зад нашей машины, стоящей на красном светофоре. Так как у форда отказали тормоза, по мнению ГИБДД, вины по КоАП РФ у г-жи Арбузовой нет  (указано в справке о ДТП). Однако по ГК РФ у неё и хозяйки джипа возникла перед нами обязанность возместить нам ущерб и убытки, причиненные источником повышенной опасности, потому моя жена (машина зарегистрирована на жену, и она была за рулем) 01.04.2010 обратилась в ЗАО  «Страховая группа Спасские ворота» по установленной ими же форме. Осмотром (дата осмотра 01.04.2010) специалиста страховой компании ЗАО  «Страховая группа Спасские ворота» повреждений нашего автомобиля была установлена необходимость замены бампера, задней двери и запасного колеса на ней, которые приняли на себя весь удар. Однако ЗАО  «Страховая группа Спасские ворота» после осмотра 01.04.2010 на сегодня 18.05.2010 выплат ещё не осуществляло.
Кроме того, по телефону (наконец сегодня дозвонился) мне сказали, что документы только переданы в бухгалтерию и деньги можно будет получить через месяц. Итого три месяца.
Наша машина ХОНДА CRV 2000 г.в. обслуживалась только в АОЯМА-МОТОРС, где была куплена, а потому до аварии была в идеальном состоянии несмотря на значительный для автомобиля возраст.
Теперь это стало помятое «корыто», а сумма 29497 рублей, которую выплатят (если выплатят) ЗАО  «Страховая группа Спасские ворота», на ремонт явно не хватает, даже если дверь купить на разборке, а ремонт делать в гараже у гастарбайтеров.
Исходя из предыдущего моего опыта ремонта нашей машины в АОЯМА-МОТОРС могу сказать, что ремонт будет стоить в районе 50 т.р., а еще надо купить дверь и бампер. Так это все 90 т.р. могут быть. Сегодня 18.05.2010 хотел жалобу написать им на сайт, а сайт отключили за неуплату. Так что и денег можно вообще не получить!? Какие наши перспективы? Ясно, что деньги в нашем случае не очень большие, но утереться и стерпеть не хочеться.
Умный парень и адвокат из сети Алексей Ащаулов ответил мне, что в нашей ситуации можно предложить сделать независимую оценку, но её результаты могут не сильно отличаться от насчитанной страховой компанией суммы из-за износа автомобиля, т.к. по закону об ОСАГО возмещается только восстановительный ремонт с учетом износа. С виновника ДТП разницу за износ тоже взыскать не получится, судебная практика исходит из того, что виновник тоже возмещает ущерб с учетом износа заменяемых деталей. Единственный вариант доказать, что заднюю дверь нужно не менять, а ремонтировать (при ремонте деталей износ значения не имеет).
Возникает вопрос: кому нужна такая лоббированная в судах правоприменительная практика по ОСАГО, которая идет в разрез с предназначением такого вида деятельности как страхование-возмещение ущерба и убытков!? Кроме, того судебные чиновники и все чиновники от всех ветвей власти должны помнить всегда ст. 18 Конституции РФ, согласно которой правоприменительная практика должна быть направлена на защиту прав граждан, в данном случае прав на возмещение ущербы и убытков — затрат которые лицо должно будет понести на восстановление первоначального, т.е. до аварии, состояния.
А так следуя логике судейских властей и за ущерб здоровью людей тоже можно станет платить с учетом износа организма, чем человек старше, тем и износ организма больше, а значит платить надо меньше!?