Мегарусс-Д

Имел неосторожность связаться с этой конторкой, да еще и сразу с двумя филиалами пришлось общаться, в  СПб и г. Казани, началось все после аварии 09.09.2012, до сих пор не могут дать мне письменный отказ, так как дмитрий работающий в филиале спб (в отделе выплат), не может дозвониться до сотрудника филиала казани которому передал мое дело, в казань кстати дозвонился сам, и такого сотрудника там не нашел, дмитрий (пишу специально маленькими буквами, так как не уважаю таких людей))который притворяется дурачком, так и не может отдать мне документы, обратился в суд, жаль, что наши законы не разрешают бить таких людей..

Уже больше года прошло, как наступил страховой случай с моей машиной (11.10.11), а мне выплатили только половину. Все необходимые документы были переданы в страховую к 17.10.11. Сумму ущерба расчитывали в Москве больше месяца и признали, что она больше 75% суммы на которую машина застрахована. Потом ещё больше месяца проводили аукцион на «останки». В итоге: с января 2012 по июнь 2012 по частям перечислили около половины суммы и на этом по сегодняшний день остановились, по телефону ничего внятного ответить не могут.  человек выигравший аукцион так и не приехал за остатками (похоже — это был просто развод) — пришлось самому искать контору, которая выкупит «останки» за ту сумму. В общем собираюсь в суд, а иначе эта «конторка» не понимает.

17.05.2012г. наступил страховой случай моего автомобиля Subaru WRX-STI, 12.07.2012 г. написал заявление о наступлении страхового случая.20.08.2012г. было выдано направление на ремонт в Арена-Авто.Мегарусс-Д до сих пор не оплатила ремонт моего автомобиля!!!В результате чего в настоящее время, мой автомобиль находится на СТО и НЕ РЕМОНТИРУЕТСЯ!!!Мегарусс-Д не выполняет обязательства по договору страхования, дозвониться не возможно, руководства Тольяттинского филиала компании ни когда нет на месте!!!Прошу Вас, разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры, иначе буду вынужден обратится в надзорные органы.

Номер полиса: 003494/Ф-САМ / 2011
В июне обратилась в пензенский филиал компании по страховому случаю. Оценили ущерб на 12300. обещали выплатить к августу. С августа звоню каждый день в Пензу так как сама проживаю в Саранске, всё обещают. Уже звонила и в Самару,но там всё начальство то в отпуске, то на совещаниях толком операторы ничего ответить не могут вот их слова «Ничем помочь не можем». звонила в Москву в компанию, там сказали оставить жалобу по электронке. оставила. Уже направила все притензии и в Пензу и Самару получила уведомление, что вручено, а сдвигов нет. В Пензе на звонок отвечают перечислили на ваш счёт Сбербанка Теперь уже 10 дней как дура хожу каждый день в банк, но выплаты так и нет. Сколько же могут издеваться представители компании или ждут разбирательства в суде?

Ужас. Все так считают, кто был в этой компании застрахован.Как предупредить весь народ,чтоб не попались в компанию, которая только собирает деьги, живет и радуется на горе других.Оперативности «НОЛЬ», реальности в выплатах «НОЛЬ», везде всё зажимают.ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ компенией!!!!!

 
Расскажу мою историю общения с этой шарашкиной конторкой в городе Санкт-Петербурге.13.07.12 по совпадению пятницей въехала в мою десяточку хонда с полисом осаго этой конторки.Ни что не предвещало беды,подали документы на выплату 16.07 № 60/ОС/12а 17.07 уже был вызван эксперт чтоб оценить ущерб.Ну сразу мне сказали ждать 30 дней с момента экспертизы.Спокойно ждала я этот месяц, ну и собственно начала позванивать в эту конторку,на что было сказано месяц считается с момента получения ими акта об осмотре,ну ладно сдают они их не сразу эти акты,подождала ещё неделю звоню,ответ такой:девушка ушла в отпуск которая вела ваше дело,кто её замещает времени у того нет им заниматься,и у него сейчас проверка из Москвы.Позвоните через недельку.Звоню опять говорят что акт пришёл отправлен в Москву на калькуляцию,звоните снова.Звоню опять да калькуляция пришла,что хотя бы радует,насчитали 40 тыс.хоть что-то .И тут начинается самое интересное теперь они дело передают в бухгалтерия и неизвестно когда она выплатит,сказали что и всю сумму сразу не выплатят,а частями.Вот такой дурдом дорогие господа….Вот тебе и компания мегарусс Д.Кстати что Д у них на конце, полностью их и характеризует:))))

Расскажу мою историю общения с этой шарашкиной конторкой в городе Санкт-Петербурге.13.07.12 по совпадению пятницей въехала в мою десяточку хонда с полисом осаго этой конторки.Ни что не предвещало беды,подали документы на выплату 16.07 № 60/ОС/12а 17.07 уже был вызван эксперт чтоб оценить ущерб.Ну сразу мне сказали ждать 30 дней с момента экспертизы.Спокойно ждала я этот месяц, ну и собственно начала позванивать в эту конторку,на что было сказано месяц считается с момента получения ими акта об осмотре,ну ладно сдают они их не сразу эти акты,подождала ещё неделю звоню,ответ такой:девушка ушла в отпуск которая вела ваше дело,кто её замещает времени у того нет им заниматься,и у него сейчас проверка из Москвы.Позвоните через недельку.Звоню опять говорят что акт пришёл отправлен в Москву на калькуляцию,звоните снова.Звоню опять да калькуляция пришла,что хотя бы радует,насчитали 40 тыс.хоть что-то .И тут начинается самое интересное теперь они дело передают в бухгалтерия и неизвестно когда она  выплатит,сказали что и всю сумму сразу не выплатят,а частями.Вот такой дурдом дорогие господа….Вот тебе и компания мегарусс Д.Кстати что Д у них на конце, полностью их и характеризует:))))

 
Полис № 5/919256-Ф, в г. Пензе (филиал Самары) приобрели полис КАСКО на 3 года, точнее, когда брали кредит, банк навязал! В итоге оказался намного дороже чем в других компаниях, когда наступил страховой случай, узнали еще и про франшизу, а это + 6 т.р. (при заключении договора об этом промолчали).Страховой случай был еще в апреле 2012 года, очень долго не могли осмотреть машину, осмотрели, документы ушли в Самару на подтверждение — пришли, вроде бы как, все, с 3.07 сказали, что в течение 20 рабочих дней выплатят. Сейчас конец августа — денег до сих пор нет. По телефону говорят в Пензе, что без Самары ничего не могут, что документы опять там, ждут подтверждения на оплату, жалели их, в суд не подавали, а зря!!С 22.08 у них (как они говорят) сервер не работает, денежки сразу перечислят, как заработает. Вчера 27.08 филиал уже вообще на телефон не отвечал, раньше хоть брали и «завтраками кормили»! Сегодня в суд, а нужно было раньше… Полис-то на 3 года, теперь нужно еще и способ искать, как с ними договор расторгнуть!

Номер дела № 17/63-СФ, самарский филиал. Страховая не платила после того, как еще в октябре сдал все документы, в декабре подал в суд, само собой выиграл (и даже больше на 35 тысяч, чем насчитала страховая), выдали исполнительный лист. В начале февраля отдал лист в офис Мегарусс, Самара — 2 недели, и ни копейки на счете, забрал и отнес сам в их банк…
И сам в шоке: в банке говорят, что у них ни одного живого рубля нет на счете, и что я уже 27-ой на очереди в этом банке!!! Поехал в Тольятти в НТБ банк — та же история, теперь отослал лист в Московский банк этой компании, посмотрим, как они выплатят!? На днях звонил снова в компанию, хотел поговорить с самарским директором, мне сказали, что она увольняется, а денег в компании нет, и в ближайшее время даже можно даже и не надеяться, все равно не заплатят.
Попросил заместителя или выплатника к телефону — перевели на неадекватную тетку, которая прооралась в трубку на мою претензию и сказала идти в суд! Видимо, придется подавать в суд за оскорбление личности и просрочку процентов. В общем, подарил денег добровольно и попал на ремонт за свой счет!!! И это при том, что в этой компании страховался уже 2 года, и ни одного убытка!!!
Вывод: раз уж не повезло застраховаться в этой конторе, то сразу идите в суд и судитесь по полной, взыскивая все, что только можно!