Русские Страховые Традиции (РСТ)

За текущий год мы с мужем дважды обращались в компанию РСТ по КАСКО. В первый раз ДТП было по моей вине. После оформления всех необходимых документов заявила страховой случай, попросив выплату деньгами, хотя меня сами сотрудники (внимание!) отговаривали от того чтобы ставить такое условие при заключении договора, поскольку (еще раз внимание!!!) выплаты по КАСКО деньгами ВСЕГДА (!!!) бывают занижены, и компания всегда наличными платит меньше чем в случае ремонта на СТОА по их выбору. Сами признались, честно. Очень мило с их стороны: -). Но мы были непреклонны: мой муж работает в автосервисе и от КАСКО нам по большому счету нужны только деньги на покупку новых деталей, а ремонт, как говорится, за наш счет. При таком раскладе нам как раз идеально на все хватило того, что они нам выплатили. А вот если бы мы ремонтировались на «левом» сервисе, пришлось бы точно доплачивать из своего кармана, не говоря уже о ремонте у официала. Мораль: если у вас нет мужа-автослесаря, то лучше не выбирайте выплаты деньгами, ибо заработать на РСТ вам точно не удастся)))Второй раз обратились по поводу замены лобового стекла: на сей раз муж за рулем словил камушек от грузовика. Тут нас немного помурыжили, пришлось ждать лишних 2 недели, при этом сотрудники почему-то не смогли придумать объективной причины задержки выплаты, просто обнадеживающе говорили: «Ждите, усё будет!»)) «Усё было» на 14 календарных дней позднее заявленных в компании сроков рассмотрения дела, все это время мы ездили на бомж-машине с паутиной расползающихся по лобовому стеклу во все стороны трещин)) После двух недель ожидания и периодических прозвонов в компанию, деньги поступили на мой счет без предупреждения и последующего уведомления о выплате. Ну и то слава богу.В общем, без восторгов, как я уже сказала, но в принципе на три с плюсиком – и сервис, и выплаты. Бывает, говорят, и хуже. Наверное, рекомендую.

Попал в ДТП в декабре 2010 и денег до сих пор не получил. Сначала с меня пытались взять 2000 руб. за экспертизу. 2 месяца я не мог получить никакой конкретной информации о сумме выплаты. Когда наконец то мне ее озвучили, она оказалась занижена почти в два раза. За эти деньги в Москве мне никто не сделает и половины ремонтных работ. Но и эти деньги я не могу получить уже полгода. Звоню им каждую неделю. Отвечают, что оплатят по мере поступления денежных средств, что нет кассира, заболел директор, не могут согласовать работы с сервисом или просто бросают трубки. Я заплатил за КАСКО 80000 руб. За что? За то чтоб мне хамили по телефону секретарши?!! Отказываются отдать копии документов без объяснения причин! Может они их просто потеряли?.. Буду жаловаться в Росстрахнадзор, в суд!!

Никогда не писала хороших отзывов в интернете, это в первый раз, надо же когда-то начинать! С компанией РСТ работаю уже три года в качестве клиента, и все это время у меня НИ РАЗУ не возникло чувства даже легкого недовольства. Может быть, дело конечно в том что у меня заниженная планка требований к страховой компании, и я не считаю дни с момента подачи заявления и не сижу возле телефона в ожидании – когда же мне заплатят?!, мне есть чем заняться и кроме этого. А потому я и не воспринимаю на нервяке задержку ответа от компании на несколько дней – мне это непринципиально. Для меня главное, чтобы мне заплатили в принципе, и потому мне неважно что это сделано на неделю позже чем заявлено – всякое бывает, я сама работаю в банке и знаю какие бывают накладки, совершенно независящие от сотрудников. Потом я всегда с радостью воспринимаю то, что мне вообще заплатили и всегда благодарю за то, что для меня сделали. Из за того что я спокойна – ко мне и отношение другое, меня никто не футболит, меня узнают в офисе, тепло встречают каждый раз, мне улыбаются и стараются все уладить побыстрее – я это вижу и чувствую. Одним словом, я довольна тем как ко мне относятся в этой компании, и менять ее на другую не собираюсь.

пострадал в дтп от клиента рст. почитал отзывы в интернете о рст и решил сделать сам независимую экспертизу. в итоге эти кондомы заплатили всё равно меньше. в суд не пойду. т. к. ремонт и экспертизу отбил. но компания русские страховые традиции полное дерьмо

У меня за последний год было 3 обращения в РСТ, все по КАСКО, замена деталей корпуса и лобового стекла, в общей сложности на 200000 при стоимости полиса 45000. Неплохо, я считаю. Все три обращения ни одного упрека не вызвали, только позитив,… пока не пришла пора продлять полис ((На будущий год мне насчитали по КАСКО почти в 2 раза больше и это конечно жесть. Я не готов отвалить 90 штук. Видимо, придется уйти в другую страховую, хотя и жаль, конечно.

У меня за последний год было 3 обращения в РСТ, все по КАСКО, замена деталей корпуса и лобового стекла, в общей сложности на 200000 при стоимости полиса 45000. Неплохо, я считаю. Все три обращения ни одного упрека не вызвали, только позитив,… пока не пришла пора продлять полис ((На будущий год мне насчитали по КАСКО почти в 2 раза больше и это конечно жесть. Я не готов отвалить 90 штук. Видимо, придется уйти в другую страховую, хотя и жаль, конечно.

У меня за последний год было 3 обращения в РСТ, все по КАСКО, замена деталей корпуса и лобового стекла, в общей сложности на 200000 при стоимости полиса 45000. Неплохо, я считаю. Все три обращения ни одного упрека не вызвали, только позитив,… пока не пришла пора продлять полис ((На будущий год мне насчитали по КАСКО почти в 2 раза больше и это конечно жесть. Я не готов отвалить 90 штук. Видимо, придется уйти в другую страховую, хотя и жаль, конечно.

У меня за последний год было 3 обращения в РСТ, все по КАСКО, замена деталей корпуса и лобового стекла, в общей сложности на 200000 при стоимости полиса 45000. Неплохо, я считаю. Все три обращения ни одного упрека не вызвали, только позитив,… пока не пришла пора продлять полис ((На будущий год мне насчитали по КАСКО почти в 2 раза больше и это конечно жесть. Я не готов отвалить 90 штук. Видимо, придется уйти в другую страховую, хотя и жаль, конечно.

Пострадал от лица застрахованного в РСТ по ОСАГО. Перед тем как ехать на оценку пролистал интернет в поисках отзывов на эту страховую компанию и пришел в ужас!!! Ну думаю ладно, в интернете много чего пишут, поехал. После общения с недоумком на рецепшене понял, что интернет глаголит истину! При мне из пяти человек присутствовавших в зале, четверо были недовольны работой компании, а пятый еще только заявление пришел писать, впрочем как и я. После получасового ожидания ко мне вышел «эксперт». Вел он себя как Царь и Бог, за что сразу был поставлен на место по тому, что моё терпение уже кончилось! Осмотр он провел, как говорят у нас «на отъе..сь». Скрытые повреждения он даже не пытался найти, а вот повреждения лакокрасочного покрытия, которые были до ДТП он очень старательно искал! В следствии чего после посещения сервиса мне пришлось ещё раз ехать в РСТ. Каких то полтора часа ожидания и эксперт (тот же Царь и Бог) соизволил порадовать меня своим присутствием. Правда зафиксировал все повреждения на которые мне указали в сервисе. На мой вопрос о первой оценке он мне ответил, что окраску снял полностью сославшись на дефекты лакокрасочного покрытия, а потом добавил, что я просто ему не понравился!!!! Я остолбенел! Тот набор слов что услышал эксперт в ту минуту я пропущу. Если бы не супруга, то оценка повреждений потребовалась ему! Так что люди добрые обходите эту контору стороной! И если вдруг сведет Вас судьба с этой конторой, обращайтесь в РОССТРАХНАДЗОР! Сайт www.fssn.ru/www/site.nsf Чем больше жалоб туда на них поступит, тем скорее их прикроют. УДАЧИ ВАМ НА ДОРОГАХ!!!