Отзывы о страховых компаниях

Попал в историю ночью, так аварийный комиссар подъехал в течение часа, а гаишники подтянулись следом за ним))) повреждения существенные – влетел в отбойник, считай кусок железа. Возмещение было адекватное и без проволочек. Единственное — учитывая новогодние праздники возмещение ущерба я получил через 5 недель после ДТП. Ну и характер повреждений сильно затянул ремонт.

Поехала к подружке на пару рюмок чая, и машинку оставила под парадным всего на несколько часиков. Вышла вечером уезжать домой – уже разули! Звоню мужу, конечно, уже никакого настроения, а он приехал, вызвал ГИБДД и страховщиков из МСГ, чего-то с ними порешал. Всё оказалось очень быстро и просто, но Буду надеяться, что обращаться не придется )))

Страховая группа МСК — не порядочная компания. Выплаты по страховым случаям либо не выплачивает вовсе, либо выплачивает только часть. В моем случае страховая выплата составила 15% от общей суммы расходов! И это только после многочисленных визитов и звонков! Я не советую быть клиентом этой компании.

Отдел ущербов работает,как оказалось три дня в неделю,и то не полные(10-16).Приехав 6 мая для того,что бы взять направление на независимую экспертизу,я столкнулась с такой картиной:целый отдел сотрудниковприсутствуют на рабочих местах,но оформитьнаправление на экспертизу,как оказалось не кому,т.к. у них сегодня не приемный день.Я должна завтра приехать в часы работы с другого конца города,для того что бы взять это направление,поехать к эксперту,потом вернуться и взять направление на станцию.Вэто же время,к сотруднику подошел молодой человек,которому оформили надлежащие бумаги. Это,что ж получается кому-то можно оформить,а кому-то нет! Чот будет дальше страшно подумать. Никому не советую страховаться в МСК!

Сегодня 02.05.2013 г. приехал в сервис в назначенное время, где мне сообщили, что мое направление аннулировано. В офисе МСК никакой информации о статусе моего дела мне никто дать не может до 6-го мая. Информация о том, что мое Направление на ремонт № 3175521 отправлено 18.04.2013 г. в ТЦ Независимость, поступила на телефон моей супруги в виде смс 18.04.2013 г. На основании данного уведомления в ТЦ Независимость меня записали на осмотр в центр на ул. Максимова. О каких-либо переносах, аннулированиях и отменах Страховая компания МСК меня не предупреждала. Как такое вообще возможно??????? Я уже не говорю про хамство сотрудников при сдаче документов и про то, что пришлось несколько раз ездить в службу ДПС для «исправления» Постановления «ненадлежащим образом оформленное». Кроме того, из-за заранее запланированного посещения сервиса пришлось серьезно перекраивать планы на праздничные дни и оставаться в городе с малолетними детьми!!! За страховку КАСКО была выложена немалая сумма!!!! В голове не укладывается!!!!!

Продал машину решил вернуть деньги за не использованную страховку за пол года 27 03 2013 подал заявление сегодня 24 04 2013 денег нет досих пор кормят завтраками, слава что каско не стал у них делать судя по отзывам еще та конторка!!!!!!!!!!

Номер дела 3140475. В общем 24.02.2013 года г.Бийске случилось ДТП. В заднюю часть моего авто на полном ходу въехал пьяный лихач. Виновник совершал обгон сразу нескольких автомобилей и не рассчитав расстояние до встречного авто резко перестроился в правый ряд не закончив обгон, так как скорость его была намного выше допустимой, не успев снизить скорость виновник допустил столкновение с моим автомобилем Nissan Pulsar. Так как виновник ДТП был в состоянии алкогольного опьянения сотрудники ГАИ на место приехали буквально в течении 15 минут. Место ДТП было сфотографировано,  схема ДТП составлена, повреждения были занесены в протокол. Собрав все необходимые документы, в том числе и результаты независимой экспертизы весь пакет документов был отправлен заказным письмом в офис СК МСК. Сразу отмечу что проблем с документами не возникло и в скором времени я получил номер дела, которое присвоили в Москве. Самое веселое началось дней через десять после подачи всех документов, позвонил сотрудник МСК попросил подъехать для разговора. Приехал в офис, сотрудник звонивший мне оказался представителем службы безопасности СК МСК. Начались намеки на то что я мошенник и аварию с виновником мы подстроили, сказал что будут делать «трасологическую экспертизу» и если подтвердится что повреждения были на моем авто до аварии, то они будут подавать заявление в прокуратуру о мошенничестве. В общем, как несложно было догадаться, через неделю примерно поступил звонок от того же человека, он сообщил что по результатам исследования характер повреждений не соответствует заявленному событию, так же сразу было предложено приехать в офис и написать отказ от выплаты. Хочу заметить что никаких официальных бумаг они на том момент предоставить мне не могли,  отказался что-либо писать, безопасник еще раз напомнил мне что они  будут подавать заявление о мошенничестве. 9.04.13 позвонил в МСК в Москву, сказали что на мой почтовый адрес отправлено письмо и что в офисе компании я могу взять копию. На следующий день приехал в офис мне выдали уведомление об отказе в выплате и копию трасологической экспертизы, на результаты которой МСК ссылается. Экспертиза была проведена в некой мифической компании ООО «Фаворит», содержит орфографические и технические ошибки и не вызывает доверия в независимости ее проведения. На данный момент дело передается на рассмотрение в СУД, буду добиваться правды. Как я и предполагал обещания подать заявление в прокуратуру о мошенничестве остались лишь обещаниями что еще раз подтверждает не правомерность отказа в выплате!
Никому не рекомендую страховать свое имущество в СК МСК, поберегите свое время и нервы. Номер дела 3140475. В общем 24.02.2013 года г.Бийске случилось ДТП. В заднюю часть моего авто на полном ходу въехал пьяный лихач. Виновник совершал обгон сразу нескольких автомобилей и не рассчитав расстояние до встречного авто резко перестроился в правый ряд не закончив обгон, так как скорость его была намного выше допустимой, не успев снизить скорость виновник допустил столкновение с моим автомобилем Nissan Pulsar. Так как виновник ДТП был в состоянии алкогольного опьянения сотрудники ГАИ на место приехали буквально в течении 15 минут. Место ДТП было сфотографировано,  схема ДТП составлена, повреждения были занесены в протокол. Собрав все необходимые документы, в том числе и результаты независимой экспертизы весь пакет документов был отправлен заказным письмом в офис СК МСК. Сразу отмечу что проблем с документами не возникло и в скором времени я получил номер дела, которое присвоили в Москве. Самое веселое началось дней через десять после подачи всех документов, позвонил сотрудник МСК попросил подъехать для разговора. Приехал в офис, сотрудник звонивший мне оказался представителем службы безопасности СК МСК. Начались намеки на то что я мошенник и аварию с виновником мы подстроили, сказал что будут делать «трасологическую экспертизу» и если подтвердится что повреждения были на моем авто до аварии, то они будут подавать заявление в прокуратуру о мошенничестве. В общем, как несложно было догадаться, через неделю примерно поступил звонок от того же человека, он сообщил что по результатам исследования характер повреждений не соответствует заявленному событию, так же сразу было предложено приехать в офис и написать отказ от выплаты. Хочу заметить что никаких официальных бумаг они на том момент предоставить мне не могли,  отказался что-либо писать, безопасник еще раз напомнил мне что они  будут подавать заявление о мошенничестве. 9.04.13 позвонил в МСК в Москву, сказали что на мой почтовый адрес отправлено письмо и что в офисе компании я могу взять копию. На следующий день приехал в офис мне выдали уведомление об отказе в выплате и копию трасологической экспертизы, на результаты которой МСК ссылается. Экспертиза была проведена в некой мифической компании ООО «Фаворит», содержит орфографические и технические ошибки и не вызывает доверия в независимости ее проведения. На данный момент дело передается на рассмотрение в СУД, буду добиваться правды. Как я и предполагал обещания подать заявление в прокуратуру о мошенничестве остались лишь обещаниями что еще раз подтверждает не правомерность отказа в выплате!
Никому не рекомендую страховать свое имущество в СК МСК, поберегите свое время и нервы.

Три года страховалась в данной компании, проблем не было.
После ДТП не по моей вине предлагают ремонт бампера БЕЗ ОКРАСКИ (Т.Е, окраска за мой счет) на основании того, что отказали по предыдущему случаю (предыдущий случай — царапины на заднем бампере, опять наезд не по моей вине), ОХ-------ЛИ!!!!!!!!

Дело № 3171420.Второй год страхуюсь в этой компании. Страховку приобрели в салоне при покупке автомобиля. На второй год при продлении общалась по телефону с приятной девушкой, которая нам эту компанию посоветовала и в первый год как надежную. В первый год проблем с машиной не было. А в этом году мы поймали на трассе камень в лобовое стекло. Страховой случай без справок из ГИБДД. Позвонила, приехала, написала заявление. Дождалась ответа из страховой — отказ! Ссылаются на нарушение мной неких пунктов из Правил, которые я и в глаза не видела, а по их данным, мне они были предоставлены! Про эти правила я узнала впервые и у меня возник вопрос: почему никто меня с ними не ознакомил при страховании ни в первый, ни во второй раз??? Почему мне не была предоставлена информация, что сроки подачи заявления 3 дня??? Почему, чтобы попасть на прием, я вынуждена срываться с работы и иметь проблемы, потому что они работают с 9 до 17 в будни??? Я смогла вырваться только в субботу (там предварительная запись на выходные), записавшись по телефону в понедельник. Получается, что не зависимо от того, какое число страхового случая поставить на заявлении, я все равно опоздала. Мало этого, я еще и потеряла пол дня  в страховой, пока заполнила бумаги, пока осмотрели машину, пока отстояла в нескольких очередях …. Почему нельзя было сразу сказать, что я опоздала? Зачем все это «хождение по мукам»? У меня складывается впечатление, что помимо денег, которые они получают за счет отказов, они еще и наслаждаются унижением людей, которые вынуждены к ним обращаться.Для себя я сделала вывод — я буду искать другую компанию, более благонадежную!!!