Оценка:
один негатив
В августе попал в аварию. Виновник аварии — клиент Росгосстраха. Я еще подумал — компания основана давно, до сих пор на рынке, значит и репутация у нее хорошая, а соответственно и выплаты произведут нормальные. А все оказалось на самом низшем уровне. Лохотрон натуральный. Выплат ждал 1,5 месяца, а когда дождался — прослезился. Виновник аварии снес мне весь «передок», а денег насчитали — на одну фару разве что хватит. Горько сознавать, что таким образом (за счет нас — потребителей) обогащается маленькая кучка людей, стоящих во главе данной компании, а их работникам приходится краснеть и оправдываться самыми немыслимыми способами по поводу таких смешных выплат. Жалко таких работников. Интересно, им самим не стыдно работать на такую компанию? Не позорились бы и не выгораживали свое руководство, а уходили бы в более достойные страховые компании и получали бы честные деньги. Я считаю, что Росгосстрах, пришедший к нам из далекого прошлого века, должен уйти в небытие, также как в свое время канули в прошлое динозавры и ящеры.
развернуть отзыв
- сергей, 11 июля в 03:03
ответить
#
Занижают на выплату на 65 %
Виновник застрохован в Росгосстрахе, пришла со всеми документами в 11.00, ушла в 18.00. Зато у них МОДЕРНИЗАЦИЯ Номерки выдали, чтоб люди в очереди сидели, молчали и ждали своей очереди. Со всеми там переругалась — бесполезно очередь как двигалась 1 чел в пол-часа, так ничего не изменилось — один ответ приходите в другой день. Ладно думаю все-равно день потерян из-за них — не буду на них рычать. Так они придумали новую «фенечку». ЗА Ремонт БАМПЕРА НАСЧИТАЛИ 2400р. Я В ШОКЕ!!!! За авто этого года — нулевая — два месяца как из салона. На что менеджер ответил — это среднерыночная. И где ж такой сервис где покрасят за 2400!!! Одно слово пи…..
развернуть отзыв
- Cвета, 11 июля в 03:03
ответить
#
Обман в Росгосстрах
Уточняю мой вопрос.Дело № 4642135,г.Санкт-Петербург,страховой случай произошел 02 августа 2011 года в г.Санкт-Петербург.Страховой полис от 21.10.10 года,серия 1020 № 0362171 оплачен полностью в размере 56185 рублей.Мы выполнили полностью свои обязательства перед ОАО «Росгоссстрах» в надежде,что Ваша компания умеет выполнять свои обязательства так же!Но увы,ОАО «Росгосстрах» являетесь той организацией,которая умеет красиво завлекать клиентов,делать красивые сайты(Кстати наша семья из четырех человек(двое детей) поздравляем Вас и Вашу организацию с 90-летием! Вы отмечаете свой праздник,а мы в течении трех месяц страдаем от отсутствия автомобиля.Итак к делу:В отказе Вашей организации написано:Согласно п.19 Правил страховым случаем признаются: м)противоправные действия третьих лиц(в том числе повреждение или гибель ТС р результате действия НЕУСТАНОВЛЕННЫХ лиц),включая угон,поджог,подрыв,а также хищение отдельных деталей,в том числе ДО.Ответ начальника РЦУУ Алтунина просто поражает!Оказывается обстоятельства нашего страхового случая «при попытке угона» на является страховым!!!!!!Читайте п.19!!!Вы только представьте себе на минутку следующее:КАКИЕ У ВАС РАБОТАЮТ СОТРУДНИКИ, ЕСЛИ БЛАГОДАРЯ ТАКИМ ПРО ВАС ИДЕТ МОЛВА, ЧТО ВЫ НЕКОМПЕТЕНТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!Произошло действие третьих лиц!Автомобиль не на ходу,автомобилю приченен ущерб!!!Что Вам еще надо?Прописать в правилах страхования все случаи?????????????????????Глупость!Из-за безобразного отношения к клиентам ОАО «Росгосстрах»страдают люди,но мир не стоит на месте!Мы все равно победим!Мы не оставим этот вопрос без внимания!Мы будем писать в ФАС!Мы будем писать всем и обращаться в суд!Мы будем писать везде,чтобы люди знали с кем работают!ОАО «Росгосстрах» являетесь позором нашего общества!Очень хочется,чтобы новая волна кризиса смывала такие организации!И наше общество становилось более цивилизованным!Очень хочется, чтобы все знали КТО Вы и как Вы поступаете!Мы уверены на 100%,что у Вашей организации нет будущего!С уважением,Игорь Александрович
развернуть отзыв
- Игорь, 11 июля в 03:03
ответить
#
ВНИМАНИЕ ЗАСТРАХОВАННЫХ В РОССГОСТРАХЕ
Попали в ДТП,мы не виноваты.Документы подали в Россгострах,представитель Россгостраха все проверила и сказала, что в течении 20 рабочих дней будет ответ (направление на ремонт).Так вот,через 20 дней приезжайте и берите направление.А дальшо ЖОПА.При покупке авто помимо договора основного сделали доп.соглашение(ФРАНШИЗА)(которое у нас на руках не осталось),и представитель россгостраха не спросила.В доп.соглашении указано,что в случае ДТП надо предоставить справку из предыдущей страховой компании,что не было никаких ДТП в 10 дневный срок.Так вот предыдущая компания РОССГОСТРАХ.Смешно нам надо съеэдить за справкой РОССГОСТРАХ и предоставить справку РОССГОСТРАХ.Я понимаю, что все базы у них сами по себе и сделать они сами этого не могут и не будут, т.к. если ты не предеставишь справку в 10 дневный срок тебе начислять 5% от стоимости машины.Что они и сделали.СПАСИБО БОЛЬШОЕ РОССГОСТРАХ.
развернуть отзыв
- Елена, 11 июля в 03:03
ответить
#
Дурдом
Надо вообще эту гребанную ОСАГА отменить к чертям собачьим. жили раньше без нее и сейчас проживем. Почему я должен платить за уродов на дороге которые на авариях на хлеб с икрой зарабатывают? Уже нервов не хватает, в следующий раз пойду в ихнею сранную компанию через оружейный магазин куплю базуку и нахрен всех положу, будут знать как на чертей работать. З.А.Е.Б.А.Л.О!!!
развернуть отзыв
- Александр, 11 июля в 03:03
ответить
#
Отзыв №1820
что за бред!!»?? почему регистрация ДТП только по телефону?почему не могу прийти лично и зафиксировать ДТП?
- влад, 11 июля в 03:03
ответить
#
РОСГОССТРАХ ПОСТУПАЕТ ПОДЛО
Вообщем, история такая! Въехали мне в зад! Виновник застрахован в Рогсгосстрах! На бампере царапины, крепление лопнуло, с клипсов слетел! У эксперта в Росгосстрахе когда он проводил осмотр спрашиваю сколько мне выплатят, как думаете. Ответ был такой, краска дорогая. Красить надо. Только покраска без ремонта будет стоить 4500р. В итоге выплатили мне 1880р. ТЕПЕРЬ БУДУ ВСЕХ ЗНАКОМЫХ ОТГОВАРИВАТЬ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ! МОЙ ВЕРДИКТ — СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ РОСГОСТРАХ НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ КЛИЕНТА! УВЕРЕН НА 100% ЧТО КАСКО они выплачивают также… ПРОЦЕНТОВ 30-50 от ремонта! УДАЧИ НА ДОРОГАХ!!!
развернуть отзыв
- Федор Булкин, 11 июля в 03:03
ответить
#
Начисление суммы выплаты по прямому возмещению
Мое дело № 4565377, был страховой случай 06.07.11 я потерпевшая сторона, все документы оформлены, экспертиза признала повреждения зад. крыло и зад. бампер. (машина ситроен 2004г.) — Застрахован по ОСАГО в СК Росгосстрах. 23.08.11 Росгосстрах перечислили мне некую сумму в размере 4184рубля, по прямому страховому возмещению. Данная сумма меня естественно не устраивает, т.к. восстановительный ремонт будет по факту значительно дороже. Дилер насчитал ремонт на 13000 рублей. Для справки: банка автоэмали 1кг – стоит 1500 – 2500рублей. Всех друзей, знакомых, людей на различных форумах буду отговаривать иметь дело с РОСГОССТРАХ!!!!
развернуть отзыв
- Константин, 11 июля в 03:03
ответить
#
Жду выплаты более двух месяцев
Разбили зад в машине в дтп,решил обратится в СВОЮ СТРАХОВУЮ «КОМПАНИЮ» по полису осаго,номер дела 4470341,при звонке к ним спросил могу ли подать и произвести осмотр авто сегодня,ответ- приезжайте!,приехал,написал заявление, сдал ВСЕ документы и мне говорят- осмотр будет только через неделю, когда будет оценщик!(я про себя зачем я сдал документы?,ведь в компании виновника дтп, осмотр мне сказали сделают через два дня).Жду рещения компании,прошел месяц решения нет,вдруг звонок оценщика мне на 35день, со словами не видно повреждение бампера на фото,вы его не выкинули?нет не выкинул,в итоге на осмотр приехал второй раз.
Что я имею -более двух месяцев без машины,ответ ждите решения компании.
Да и еще не мало важный факт,причину задержки решения компании они отправили почтой России(которое я не могу получить уже больше двух недель)почему так долго? мы не виноваты обращайтесь на почту!Зачем так усложнять жизнь ведь есть электронная почта?! и письмо я увижу через минуту после отправки,опять не повезло РОСГОССТРАХ так не работает,нужно приехать к ним в офис, написать просьбу по предъявлению копии письма и после прохождения трех дней, приехать и получить его!
Поверьте в этой компании не буду больше страховать ни одной машины,даже если у них будет в пять раз дешевле!
развернуть отзыв
- Василий, 11 июля в 03:03
ответить
#
наверх
