Росгосстрах

Вот перечень положений, нарушенных Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки и отказе в заключении договора ОСАГО без дополнительного страхования:— п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;— п. 1 ст. 421 ГК РФ;— п. 3 ст. 426 ГК РФ;— п. п. 3 и 5 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 №  135–ФЗ «О защите конкуренции»;— ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 №  2300–I «О защите прав потребителей»;— п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 №  263 «Об утверждении правил ОСАГО».Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональное отделение ФАС  (Федеральная антимонопольная служба) и службу Банка России по финансовым рынкам.Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.

Отправляться за несколько сотен километров, чтобы подать документы — совершенно не обязательно! Если в отделе урегулирования убытков Росгосстраха Вам необоснованно отказали в приёме заявления о страховой выплате, отправили в другой город, другую СК и т.п. — не беда, правда на Вашей стороне! В течение 15 рабочих дней после ДТП направьте почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) заявление (в свободной форме) с приложением Ваших банковских реквизитов и необходимых документов (перечень таких документов изложен в п. 44 постановления Правительства РФ от 7.05.2003 №   263 «Об утверждении правил ОСАГО») по адресу Росгосстраха. Если в указанный срок ВСЕ документы собрать не удалось, отправьте те, что есть, остальные направите позже. Страховщик обязан провести осмотр поврежденного имущества или организовать независимую экспертизу в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных п.44 Правил ОСАГО. Если страховщик в установленный срок осмотр не произвёл и независимую экспертизу не организовал, обратитесь за независимой экспертизой сами. Страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего о страховой выплате с приложенными к нему документами и произвести страховую выплату в течение 30 дней со дня получения документов. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплатит потерпевшему неустойку в размере 0,11% просроченной выплаты. В случае Вашего несогласия с размером выплаты или же в случае просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и подавайте иск в суд. Чтобы дополнительно к страховой выплате претендовать на штраф 50% (по Закону о ЗПП) направьте так же почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) досудебную претензию с приложением результатов независимой экспертизы. Если Положительного ответа на претензию не последует, подавайте иск в суд. Претензию, ответ на неё и требования о взыскании штрафа 50% предъявляем в суде. Заодно было бы неплохо направить в Роспотребнадзор жалобу на необоснованный отказ в приёме документов. Более короткий вариант развития событий приведён тут {скрыто администратором: мы призываем решать проблемы клиентов публично, чтобы все видели, как} Предлагаю Вам ознакомиться с моим отзывом: {скрыто администратором} Надеюсь изложенная в нём информация будет для Вас полезна!