Россия

Скоро будет три месяца, как я не могу получить денег по страховке ОСАГО. Уже написала жалобы во все инстанции и исковое заявление к мировому судье. Больше нет сил ждать.

Крайне безобразно ведется работа. Постоянные оговорки: то у них руководство меняется в течении нескольких месяцев, то выплаты не производятся по каким то не понятным пичинам. Дали нмер телефона центрального отдела выплат и тот похоже не существующий. Своми действиями (вернее бездействием) вынуждают обращаться суд. Похоже других способов получить выплату по страховому случаю в этой компании не предусмотрено.

Мурманский филиал страховой компании Россия уже четвертый месяц не выплачивает страхового возмещения по ОСАГО. При каждом обращении находятся все новые и новые отговорки: то денег нет, то кассир отсутствует, то с компьютером проблемы и т.д.

Дело у меня было сложное – автомобиль был признан тотальным. Сам я не смог бы различить, что автомобиль не подлежит восстановлению. Даже не знал, что мне делать и как поступать. Спасибо сотрудникам калужского филиала, которые мне помогли все оформить, все разъяснили. Пришлось подождать с возмещением, но после того, как я разместил свой отзыв, со мной оперативно связались и попросили уточнить все данные по выплатному делу. Все дальше произошло оперативно, и я уже получил свои деньги, причем всю сумму без всяких урезаний. Спасибо.

Не могу получить выплату в нижегородском филиале компании. На мои письменные запросы никто не отвечает, по телефону оператор связывает со специалистами, а они просто не желают общаться и не берут трубку. Это какое-то вопиющее безобразие. Еще мне предложили операторы звонить в Москву, однако необходимых телефонов никто не дает. Когда прекратиться такое безобразие, и людям будут нормально объяснять о причинах задержки?

Все сроки на получение выплаты уже давно истекли, в ДТП я была потерпевшей стороной. Все документы в страховую компанию представила своевременно, однако до сегодняшнего дня не могу получить возмещения. В отдел качества компании дозвониться не могу. Операторы соединяют с нужным отделом, но там попросту никто не снимает трубку. Даже причину, по которой производят задержку с выплатой узнать нет возможности.

Почитал отзывы про эту компанию, и хочу сказать, что не так уж все и плохо в этой компании. Безусловно, бывают и накладки, но у кого их не бывает, только у тех, кто ничего не делает. Главное, что в условиях кризиса компания все же выплачивает страховое возмещение, пусть и с небольшим опозданием. К тому же сотрудники компании всегда доброжелательны и приветливы, а это уже немало.

Мой автомобиль залоговый, приобретенный по автокредиту, в связи с чем, оформлялась страховка по КАСКО. Автомобиль сгорел, и я составлял заявление по полной выплате страхового возмещения с передачей остатков машины страховой компании. Прошло уже два месяца, но никто никаких мер не принимает. Я также продолжаю оплачивать кредит в банке за уже несуществующий автомобиль. Новый тоже не могу приобрести. Это просто безумие, хоть бы кредит в банке погасили, чтобы мне не платить больше.

В течение года у меня было три случая, все они были признаны страховыми. Безо всяких проблем я сдавал документы, и мне производили ремонт машины. Напрягает только запись на прием, зато, с другой стороны – не надо в очереди мучаться. Во всех трех случаях компания рассчитывалась с сервис центром сама по безналу. Одним словом – нормальная компания.