Россия

5 месяц ожидаем выплат по делу № 593 от 14.08.2009 г., г. Екатеринбург.
Филиал прекратил выплаты, масса судебных решений по взыскании с СК в пользу страхователя, ожидают поступлений денежных средств на счет компании.
Где искать правду? Безусловно, с нашей стороны, направлены обращения в ФССН и предсудебная претензия в СК.
На общегородском форуме активная группа собирает участников для коллективного иска в прокуратуру.
Похоже иных путей разрешения ситуации нет.
Уважаемые читатели! Миллион раз подумайте, прежде чем связваться с такой компанией, носящей такое имя.

Мое страховое возмещение составляет по сумме чуть больше пяти тысяч рублей, но я уже полгода не могу получить даже этих денег. А что бы было, если б у меня случилось что-то посерьезнее (тьфу-тьфу-тьфу)? При моем очередном обращении, мне обещают, что до конца месяца я получу свои деньги. Но я уже не верю в такие обещания. Наверняка, опять сказали так, чтобы я больше их не доставала.

Не страхуйтесь в «России»..
8 декабря 2008 г. произошло ДТП с участием а/м Renault Symbol, застрахованного в страховом обществе «Россия» (КАСКО).
Представленный пакет документов был рассмотрен, и решение о признании события страховым случаем принято страховым обществом «Россия» 14 мая 2009 г. А/м был признан «тотальным», т.е. направлен на списание с выплатой соответствующей компенсации. 26.06.2009 г. а/м был снят с учета в ГАИ и передан страховому обществу «Россия» (по акту приема-передачи); более того, исходя из косвенной информации, «остатки» автомобиля давно уже реализованы обществом.
По сегодняшний день нет никакой возможности получить информацию о переводе денежных средств (при объяснении обещали в течение 10 банковских дней после передачи остатков а/м). По телефону сотрудники общества сообщают о невозможности назвать сроки перевода денежных средств на счет бывшего владельца а/м.
С момента ДТП — больше года. С момента передачи «России» остатков автомобиля — больше полугода. Никаких неочевидностей с ДТП или документами. Они просто не платят.

В компании Россия я уже страхуюсь много лет и никаких нареканий к работе этой компании за все годы у меня не возникало. Сейчас я подыскиваю другую страховую компанию и очень хочу, чтобы она меня устраивала также как и Россия. Поиском компании я занимаюсь не потому, что у меня изменилось отношение к России, а по причине повышающих коэффициентов, т.к. в этом страховом году у меня было 4 страховых случая. Но, если буду приобретать новый автомобиль, то непременно опять вернусь в Россию.

Думаю придется обращаться в суд. Целый месяц работники ОСАО РОССИЯ в г.Екатеринбурге ене могут подсчитать размер ущерба, говорят то программа сломалась по подсчету, то программа работает, но т.к. много дел накопилось сейчас они других считают, потом у них опять ломается программа. Руководитель же отдела по урегулированию убытков, некто Нагимов Равиль Шакирзянович вообще некомпетентен, не может ничего сказать и объяснить и вообще ведет себя по хамски. Как такого типа держат там ума не приложу.Вот сейчас буду брать копии всех документов и буду обращаться в суд, надоела эта тягомотина.

В компании Россия мы страховали два года три своих автомобиля по КАСКО и по ОСАГО. Пока не случился страховой случай. По его возмещению было отказано, а причиной отказа стал тот факт, что при оформлении страховки КАСКО страховой агент неправильно вписал лиц, допущенных к управлению. Компания не стала признавать ошибку своего сотрудника, а нам теперь придется разбираться с этим делом в суде. Но страховать в этой компании свои автомобили мы уже точно больше никогда не будем.

г. Димитровград, Ульяновская обл.№ дела:525/162 ОСАГОСтраховая компания оставила самое отвратительное впечатление. При оформлении страхового случая сотрудники тебуют кучу документов, которые не требует больше ни одна страховая компания. При этом директор филиала прямо в глаза заявлял, что, если за меня попросит какой-нибудь «влиятельный общий знакомый», дело пойдет гораздо быстрее, без всяких «лишних» документов.Первые документы я сдал в Страховую компанию 17.08.09, после долгой беготни принес последние документы 24.09.09. Сегодня 27.11.09 — выплат до сих пор нет. В нашем городе пожимают плечами,на вопросы ответить не могут и дают номер Ульяновского фолиала. После нескольких дней попыток удается дозвониться до Ульяновска, но там тоже ничего внятного сказать не могут и дают номер горячей линии в Москве. Туда дозвониться не удается уже неделю…27.10.2009. была написана претензия — ответа нет до сих пор. Выхода нет — только обращаться в суд.

Застрахована в СК «Россия» по двум страховкам: ОСАГО и КАСКО (VIP-пакет). По страховому случаю мне насчитали возмещение всего-то в 35 тысяч, и те я никак не могу получить. Долго тянули с оформлением. Теперь они не знают, когда смогут перевести мне деньги. За те деньги, которые я заплатила за оба полиса страховых, я уже давно сама могла отремонтировать свою машину.

После наступления страхового случая все вопросы, касающиеся автомобиля, решались достаточно оперативно, пока дело не дошло до возмещения. Дело в том, что автомобиль был признан тотальным, а решение по убыткам, сумма которых превышает 150 тысяч, в регионах не принимается, такими решениями занимается Москва. И вот тут потянулись утомительные дни ожидания. Полтора месяца пришлось ожидать решения из Москвы. После того, как это решение было принято, начались трудности иного характера. Для того, чтобы выплатить такую сумму филиалу необходимо получить деньги опять же из Москвы. Но Москва не торопиться отправлять деньги и когда они это сделают – одному богу известно. Остается только надеяться, что в компании и сегодня дела обстоят более-менее неплохо и мне не придется ждать возмещения несколько месяцев.
Слава