Отзывы о страховых компаниях

Вот читайте мои письма!Машина уже как 32дня в ремонте и 40 дней после ДТП!)))))
Повторная жалоба на работу сотрудников РОСНО!!!Итак после подачи прошло 7(семь) дней, мне никто не ответил и не позвонил, машина по-прежнему стоит в разобранном виде. И автосалон сидит и ждет команды на заказ зап частей и начала ремонта от РОСНО!!!!!Мною была подана жалоба на РОСНО в Федеральная служба страхового надзора РФ.(для начала)На выходных иду писать про прекрасную работу росно в блогах, ждите привет ребята!)))Если мне в течение суток ни кто не ответит, письмо копируется и отсылается след. лицам:-Ханнесу Чопра -Дмитрию Попову-Эльнуру СулеймановуА если не последует ни какой реакции, то в течении 15 к.дней, я подаю иск в суд.Первое письмо:Я, ******* Алексей Федорович, страхователь в компании Росно.26.02.2011 авто попало в ДТП, о чем было заявлено в страховую компанию. 5.03.2011 авто было пригнано в автосервис VV АВИЛОН и по сегодняшний день стоит в разобранном виде….и к ремонту автосервис не приступал.После моих звонков в автосервис,мастера на протяжении 23 дней отвечают что ждут документы от страховой компании и команды на ремонт автомобиля.На сколько мне известно представитель РОСНО и представитель виновника ДТП осматривали авто 17.03.2011, после чего со слов мастера приемщика АВИЛОНА 24.03.2011 пришло письмо с РОСНО от Слепухиной Юлии Вадимовны и приложенный документ с подписью Башуева В. И. в котором не было подтверждения начала ремонтных работ.Прошу ответить мне:— КОГДА АВТО НАЧНУТ ДЕЛАТЬ???— КОГДА ПРИШЛЮТ НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ???— ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО РЕШАЮТСЯ ЭТИ ВОПРОСЫ (24дня, из них 17дней рабочих)?— ПОЧЕМУ МНЕ НИ РАЗУ НЕ ПОЗВОНИЛИ С РОСНО и не сказали что с моим авто и когда он будет готов?— ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН САМ РЕШАТЬ ТАКИЕ ВОПРОСЫ: звонить в автосервис, в страховую, обвинять менеджера по страхованию(хотя он вообще не причем)???— ПОЧЕМУ НЕ РЕАЛЬНО ДОЗВОНИТЬСЯ В РОСНО??????????— КТО ВОЗМЕСТИТ МНЕ МОИ ЗАТРАТЫ, пока я без авто?— ИЛИ ВЫ «РОСНО», специально ждете пока истечет срок действия моего полюса???— И прошу учесть что это не Я, О***Ь, разбил своё авто, и уверен в том что счет виновнику вы уже давно выставили!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Прошу, рассмотреть в срочном порядке и ответить на все ваше поставленные вопросы(8 вопросов)! И результаты рассмотрения сообщить мне лично на электронную почту и звонком на контактный телефон.

Ужас!!!На дворе 30 марта. С момента отправки мной в Росно справки о ДТП прошел 1 мес и 8 дней.С момента постановки машины в сервис прошло 3 недели.Ремонт до сих пор не начат.Назначили вторую экспертизу. Без вызова ответчика. Ее можно было назначить на следующий день. Но ее назначили через полторы недели.Перспективы непонятны. Любезные девушки мужественно держат оборону, не пуская меня дальше к тем, от кого зависит результат. А те, от кого он зависит, хорошо выучили регламент и знают, сколько дней они могут тянуть по каждому пункту. РАНЬШЕ РЕМОНТ МАШИНЫ НАЧИНАЛСЯ ЧЕРЕЗ ПАРУ ДНЕЙ, А ТЕПЕРЬ ПОЛТОРА МЕСЯЦА И РЕМОНТ ЕЩЁ НЕ НАЧАТ!!! Эти сроки побиты в 20 раз и это еще не конец.Они внедрили замечательную удаленную технологию, при которой большая чатсь работ ведется в Воронеже. Только если у нормальных людей внедрение замечательных технологий приводит к повышению эффективности, то у Росно она ушла куда-то в пол. Или в подпол.У кого как, а у меня создается впечатление, что страховая компания превратилась в шарашкину контору. Не затем я покупала полис Росно чтобы иметь такой сервис. Мало того что какой-то мальчик раздолбал мне к чертям машину. Так еще и страховщик, который вообще-то должен решать такие проблемы на раз-два-три (за что и платятся немалые деньги), тянет кота за хвост и объясняет мне, как сложна жизнь. Хотя понятно, что было бы желание, жизнь в момент бы упростилась. Просто незачем хотеть. И так тепло светло и мухи не кусают.

Даже удивительно, как у меня с ними все срослось. (ТТТ). В прошлом году полностью разбила свою машину, плюс помяла две чужие. Приехал за МКАД ко мне мальчик из компании (праздники были, а приехал довольно оперативно — правда, с девушкой, но мне она не мешала). Потом приехал эвакуатор. Все нормально. После сбора справок из ГИБДД и подачи заявлений признали машину тоталом (что очевидно было всем участникам дтп). Задержали с вынесением решения дня на три-четыре (точно не более недели). Деньги перечислили ровно через месяц, как и обещали. Разбитую машину предлагали оставить мне. Двум другим участникам ДТП выплатили. Одному — по его КАСКО. НО: мне пришло письмо  претензией из его компании (Ингосстрах). Я им перезвонила, сказала данные полиса своего — все. О нем больше не слышала. Второй был без Каско — ему выплатили на ремонт за вычетом амортизации. Что, по-моему, разумно. Все довольно четко и быстро. Только теперь у них большой повышающий коэффициент для меня: (

Буду краток.
Ремонт Вольво 960(S90) обошёлся с учётом б\у и неорегинальных з\ч 41 000 руб.
Выплата по страховке составила 2 000 руб.! !!!!!!!!!
Это норма для РОСНО……….

19948-01АД/11Со времени ДТП прошло больше месяца, документы сразу были собраны аварийным комиссаром, в автосервис приехала в первый же день, как было выписано направление. Началом ремонта автомобиля и не пахнет. В настоящий момент мне объясняют, что не составлена калькуляция и нужно ждать еще около недели. Данный процесс обычно в автосервисах занимает 1 день.

Все что описала ниже, это маленькая часть того что происходит, в связи с чем советую росно отправить предложение об урегулировании моего вопроса и выплатить мне мои деньги, не говоря о моральном ущербе, в противном случае, воспользуюсь поддержкой многочисленных друзей и все сделаю для того что бы репутация этой компании полностью нанесла ей серьезный ущерб. Все форумы и службы информации будут заполнены негативом. Magic-queen@yandex.ru свободного времени уйма. Собираю людей — докажем свои права!

Отвратительная компания, мало того что они не выплачивают пострадавшим в ДТП людям которые застрахованы в других компаниях, они еще не совершают выплат тем кто застрахованы у них. Хамы, лжецы, искажают законы и утверждают что это факт, разговаривать не возможно при том, что когда им цитируешь статью, они делают вид, что тебя не слышат, грубят. Произошло ДТП, виновник застрахованы в росно, быстра собрала документы и передала им. Их оценщик разговаривал грубо и на ты, провела независимую экспертизу оценили ущерб в 65000, авто мое находится на гарантии у официального дилера, росно через 6 недель и многочисленных моих звонков перечислила 7000 рублей, по их экспертному заключению ремонт автомобиля бизнес класса Тойоты Каири new норма час стоит почему то 58 рублей, разбитый бампер 5000 рублей- замена, покраска бампера 1000 рублей доб детали 250 рублей. А по доп деталями они подразумевали 4 датчика парктроника которые стоят 10500 за единицу без установки и фароомыватяля. К тому же на вопрос где найти сервис с такими ценами, мне ответили- не нравится подавайте в суд, все равно ни чего не добъетесь. Хамство одним словом, бегите от таких компаний. Мало того, когда я отправила им претензию с копией независимки, они ее сначало потеряли, потом 2 недели искали, и прислали мне 1000 рублей для урегулирования вопроса, это как насмешка. Подаю в суд, и буду добиваться истины и своих денег. Такой обман сплошь и рядом, а наше правительство занимается не фактом мошенничества страховых компаний, и не тем что физический вред был еще нанесен беременной женщине на момент аварии, нам въехали в стоячую машину, а переименованием милиции в полицию. Милиция орган защищающий людей, полиция- власть. А что делать нам??? Нас вынуждают брать за башенные деньги КАСКО, поэтому творят беспредел стаховщики, так зачем нам тогда платить ОСАГО? В чем важность и нужность этого непонятного зверя?! Обиженные компанией росно давайте объединяться и требовать не нарушения наших прав и выплат. А кто заплатит моральный ущерб???

В октябре въехали в зад моей «Хондей-Элантра». В ДТП моей вины нет. Разбит бампер, нарущена геометрия багажника и т.д. приехал оценщик из РОСНО, мельком взглянул на машину, багажник даже открывать не стал! Оценили мне все в 8000 руб. заказал за 3000р. независимую экспертизу (вызвал представителей РОСНО заказной телеграммой — никто не пришел). Насчитали 74000руб. Обратился в отдел претезий РОСНО. Месяц тянули, потом сообщают что мои претензии необоснованы, т.к. «у сотрудника, который проводил первую экспертизу небыло условий для полного осмотра моей машины». Полный бред, т.к. время и место экспертизы определяет сама РОСНО. Теперь дорога в суд и бегом из РОСНО!

РОСНО – недобросовестная организация с мошенническими схемами, цель которой не только не потерять, но и нажиться (!) на страховых случаях.
Раскрываем мошенническую схему, которая раскручивается на примере дела No.116985 по реестру РОСНО.

Автовладелец 8 лет исправно оплачивал КАСКО 2х автомобилей подряд в РОСНО. В начале октября 2010 г происходит первое ДТП с машиной, стоящей на ровном месте. 60 дней бюрократических процедур с 5-минутной экспертизой и на этот момент никаких бумаг нет. На минуточку, в рекламе продекларировано 15 дней до выплаты — ха-ха-ха, вы верите рекламе?!

Зато есть звонок из РОСНО: Здравствуйте, мы готовим документы чтобы признать ваш а/м ПОЛНОСТЬЮ ПОГИБШИМ. — Простите, что?.. — Мы считаем гибель вашей машины тотальной.

А теперь Внимание (!) Машина практически ЦЕЛАЯ! Под ремонт/замену 2 подмятых бампера, скрытых повреждений минимум, ни одного битого стекла, и даже фары ра-бо-та-ют! О каком тотале идет речь? Дабы не было сомнений, фотографии автомобиля на месте дтп выложены тут http://bit.ly/f6Eqt0

А вот теперь включается мошенническая схема РОСНО по получению выгоды из страхового случая со следующими якобы безальтернативными для владельца вариантами:

СХЕМА (1) – РОСНО забирает «полностью погибший» а/м СЕБЕ, а бывший владелец получает страховую выплату за вычетом «износов» и «агрегатных вычетов». Открываем правила страхования РОСНО, где в недрах зарыты уникальные мошеннические схемы (о них владельцу заведомо ничего не говорится), по которым РОСНО начинает «законно» отбирать а/м у клиента по «гибели», реализовывая схему по формуле 18+13+13+13+13+13% износа за 6 лет = 83%. То есть выплата составит 17% от страховой суммы, если не добавится что-то еще! Далее РОСНО меняет у своей уже машины бамперы и марафетит её за 50 тыс max в своем же СЦ ЮНИС, с которым они в доле, и далее авто продаётся за 350 тыс. на рынке. Вуаля! Менеджер получает премию в конце года, а РОСНО в НАВАРЕ 270 тыс. руб. от страхового случая, за вычетом итоговой выплаты владельцу 35 тыс. руб. Это фантастика!

СХЕМА (2) – менее выгодная, но безубыточная для РОСНО. РОСНО оставляет а/м владельцу и начинает считать сумму выплаты. Тут вообще просто сказка! Выплата страховой суммы за вычетом «остаточной стоимости», которую оценивает, Внимание (!), РОСНО. Не трудно догадаться, что остаточная стоимость целой машины по хитроумным подсчетам будет выше страховой суммы. А это значит, что в лучшем случае владелец получит 0 руб., а то ещё и должен останется РОСНО за их телодвижения.

РОСНО, если вы не урегулируете этот страховой случай цивилизованно, урон вашей репутации будет несопоставим с объемом полученных вами средств минимум в несколько нулей – поехали… Пишите khorsev@mail.ru, если есть предложения, как вам исправиться.

Планируем также после получения бумаги из РОСНО (подождём столько месяцев, сколько потребуется) отправить жалобу в Allianz и на западные ресурсы с целью лишить эту организацию авторизации Allianz, репутация которого под угрозой от действий недобросовестного страховщика РОСНО в России.

Да… и посмотрите на финансовый отчёт РОСНО за год с диким ростом бизнеса, всё станет более чем понятно – эти схемы работают повсеместно. МММ просто отдыхает…