Отзывы о страховых компаниях

На пешеходном переходе получил хороший удар в заднюю часть, виновник оказался клиентом РОСНО. Документы собрал максимально быстро, т.к. ранее с подобными ситуациями не сталкивался, думал что моя оперативность прямо пропорциональна оперативности РОСНОВЦЕВ, — наивный))
Пришёл к ним в офис(филиал) сдавать все затребованные документы. Выясняется. Оценщик как фантом, лицо неуловимое, когда бывает никто не знает надо «вылавливать». Пришел на следующий день с позаранку, выясняется что он и вовсе уехал в командировку будет примерно через 2 недели а может  и позже, на вопрос где запасной оценщик услышал ответ что такогого не имеется. Ждать неизвестно сколько категорически не захотелось, потаму пошёл в независимую экспертизу, тем более что по закону об ОСАГО если компания не предоставляет своего эксперта в течении 5 дней то обязана оплатить независимую экспертизу, у нас это 2000р. Экспертиза не подкачала, насчитали 38000р + 2000р за оценку — вполне достаточно, т.к. мастер насчитал 35000р почти совпадение. В результате через месяц я испытал шок когда мне на счёт пришло 11500р четверть от того что насчитал эксперт, ну а  за экспертизу никто и не думал даже пальцем пошевелить. Пришел в филиал там все дружно валят на Москву, дескать там принимают решения о возмещении, мы тут ни причём. В главный офис звонить бесполезно, они там как партизаны, к президенту России легче пробиться. Вот такое вот кидалово. Собираюсь теперь в суд, других вариантов они мне не оставляют. А ещё статейку в местную газету уже написал, пока. Дальше буду прилагать все усилия чтобы их как можно сильнее в прессе и других массмедиа ославить. Чтобы эти жадные суки много денег на потенциальных клиентах потеряли. Призываю всех кинутых этой левой компанией, по возможности давать массированую антирекламу, Это может нанести им ощутимый финансовый урон, может быть они успеют тогда пересмотреть свою финансовую политику если не разоряться. КСТАТИ, ген. директор компании ИНДУС! Быть  может в этом всё дело, мне рассказывали про фантастическую жадность богатых индусов.

за ремонт + запчасти насчитали(- «исходя из средних сложившихся в регионе цен») 17 тыщ. в средненьком сервисе только работу в 34 оценивают. да и эту подачку ждал более двух месяцев. ТВАРИ они короче.

Никогда не писал отзывы, но тут не утерпел. Почти 3 месяца ждал выплату по ОСАГо от РОСНО. Постоянно врали и обещали разобраться. То реквизиты мол им не предоставили, хотя они точно были, то ещё что-нибудь придумают. В итоге насчитали сущие копейки. Так что эту контору обходите стороной подальше.

нарушили срок вынесения Акта, с сотрудниками ведущими дело не соединяют, информацию о лицах ответственных за дело не дают. когда и сколько выплатят — не известно… на все вопросы ответ один: Акт не готов, оставьте телефон — мы перезвоним (оставляла 4 раза — ХРЕН кто позвонил)

Бегите все из Росно! За разбитое крыло на Форд-Фокус (снятие-установка, ремонт, покраска, расходные материалы) мне насчитали к выплате 2000 рублей!!! У дилера ремонт стоит около 20000 тысяч. Кстати деньги жду уже полтора месяца. Вот такое …. это Росно.
P.S.  Интересно, есть ли у Росно положительные отзывы, кроме тех, которые пишут сами сотрудники?

По ОСАГО за разбитый передний бампер с накладкоми на СУЗУКИ компания с барского плеча отвалила 7.000 руб.
Ворованый старый бампер на рынке стоит от 8.000 тыс. Но это ладно. За его покраску, установку, покраску накладок, их установку, демонтаж старого бампера РОСНО посчитала 700 руб! !!!!
На просьбу взглянуть в лицо к тем кто это просчитал меня просто выперли из их офиса. Общий смысл выражений был таков, чтобы я радовался тому, что дали.

По прямому урегулированию ущерба после ДТП за поцарапанный бампер и отломанное зеркало на мерседес выплатили 642 рубля. только зеркало без покраски стоит 7500 руб. просто издеваются!

Прочитала отзыв Татьяны и вспомнила мою давнюю историю с Росно. Застраховала у них только что купленный автомобиль — Lady VIP, что-то в этом роде. Произошло небольшое ДТП прямо у поста ДПС (виновник совершил через меня разворот с правого ряда). Дело было прозрачное и сомнений ни у кого не вызывало, но у виновника были по всему какие-то проблемы с документами. Приехал аварийный коммиссар РОСНО, был очень любезен, забрал протокол, не советовал являться на «разбор полетов» («пусть наши юристы занимаются…). Машину отремонтировали, я была довольна, маркетинговая служба Росно даже прислала какой-то гламурный журнал — бессмыссленный, но мило. Но когда я хотела пролонгировать полис, мне сказали, что я — виновник ДТП. Я пыталась добиться справедливости, получить документы из архива, переписывалась с их начальством, получала формальные ответы. имела тот же „футбол“ с персоналом из их роскошного мраморного офиса на  Озерковской набережной. Разумеется, я ушла из Росно и ничего не потеряла, только выиграла. Через 2 года (!) я почему-то получила копию документов из их архива. Стало понятно, что любезный аварийный комиссар Росно вошел в сговор с ментом и виновной стороной и уничтожил составленный протокол. Приятно было узнать, что я все-таки „не виновник“ — оказалось, его просто „не обнаружили“, хотя мы все вместе провели часа два у поста ДПС в Мякининсом пр.
То, что менты коррумпированы, это не новость. Но то, что Росно было абсолютно наплевать на то, что их аварийный комиссар вошел в сговор с виновной стороной, меня поразило. Видно, по наивности насмотрелась зарубежных фильмов и как-то по-другому представляла себе деятельность страховой компании. Но их бесчисленному персоналу проще заплатить, чем разобраться. Им недосуг защищать интересы клиентов и своей компании. У них, по всей видимости, другие источники дохода.

За все время страхования в компании Росно у меня ни разу не возникало проблем с этой компанией. Последнее мое обращение в компанию было по поводу ДТП. По моему вызову приехал комиссар, который все зафиксировал, вызвал эвакуатор и отправил мой автомобиль к дилеру. На станции мой автомобиль подвергся более детальному осмотру. Пришлось подождать только, пока поступят необходимые запчасти на станцию. Росно сама перечислила деньги автосалону.