Отзывы о страховых компаниях

Страховался на предыдущем авто по каско. И продлил бы страхование, но на мою новую машину ингос насчитал 120 тыс (типа группа риска), пришлось уйти к конкурентам за 65 тыс.
Наличными выплатами получить можно, но урежут как возможно. А вот на СТО — все будет как надо, у официалов. За 5 лет было три ДТП, одно из них по моей вине в пересменок между продлением полиса (когда за новый полис заплачено, а в момент ДТП действовал еще старый) — разницу в удорожании не сняли.

17 августа поехали из Москвы в Воронеж. На 158 км трассы М4 Дон попали в аварию. Ехали в левом ряду, позади машина мигнула пропустить ее. При обгоне она подъехала близко, муж резко выкрутил руль вправо, и нашу машину занесло в левый отбойник. Потом покрутило несколько раз и отнесло к правому отбойнику. Пол переда машины снесло.  Страховались в «Ингострах», которая «платит всегда», но видимо только избранным. Наш полис Преимум Каско, новая Рено Меган. Вместо прописанных в договоре 15 дней о выплате, выпытывали информацию целых 2.5 месяца.  В итоге «Ингострах» в октябре выдал ОТКАЗ в выплате, обосновав тем, что мы не могли получить такие повреждения автомобиля при ударе в отбойник. Справку от ГАИ «Ингострах» признал недействительной. Тем самым страховая обвинила сотрудников поста ГАИ в подлоге документов и получении взятки, а нас в выдаче взятки им? Если так, можно подать на «Ингострах» в суд за клевету физ. лиц и представителей органов власти.  На фото (по словам страховой сделанное в августе) эксперты запечатлели место аварии в 100 метрах от нашего, конечно же, с целым отбойником. 8 ноября мы сфотографировали наш погнутый отбойник!

Отстойная компания!
Страховала у них несколько лет новый дорогой автомобиль. По ОСАГО не обращалась ни разу. По КАСКО один раз в этом году, когда камень попал в лобовое стекло. Заплатили половину стоимости, другую половину я отсудила.
Когда кончился договор КАСКО,  мне отказались его продлить  без объвления объявления причины.
ПОЗОРИЩЕ!!!

Здравствуйте. Хочу рассказать свою историю по КАСКО ингосстрах. В мае 2013 на территории Московской области попал в ДТП, в котором по постановлению УГИБДД и решению суда признан невиновным. Обратился по этому поводу в офис «Ингосстраха» в Смоленске. Собрал спрвки о ДТП и все необходимые документы в течении 1,5 недель и сдал в страховую. После этого ожидал 2 месяца первичный и вторичный осмотр машины, и то если бы каждый день не звонил ждал еще больше они сами на связь не выходят. Потом еще месяц после сдачи машины в салон по их нему направлению ждал само направление чтобы приступили к ремонту машины. Хорошо теперь 3 месяца жду ответа по ремонту машины от салона в который отправил «Ингосстрах». Срок окончанию работ назвать не могут. У сами понимаете терпение лопнуло обращаюсь в суд. О результатах потом напишу

Я опишу ситуации по полису КАСКО — выводы делайте сами.Застрахован спортивный автомобиль на сумму 50 т руб за год. Первый случай был в марте при съезде на дублер налетел колесом в яму (снег сходил была маленькая лужа оказалось глубина ямы больше 30 см). У машины низкопрофильная резина. естественно на скорости пробивает покрышку, спасаю машину от припаркованных по бокам автомобилей. Думаю ладно ведь есть каско — отремонтируют тем более что диск погнут (литьё). Вызываю эвакуатор ГАИ везу к официальному дилеру получаю справку о дтп. Итог — отказ в выплоае по причине пункта договора где якобы повреждение дисков и покрышек не является страховым случаем. Итог ремонт на сумму 45 000 руб за свой счет.

Авгус месяц — еду в сторону Москвы по Дмитровкому шоссе — идет ремонт дороги — несетья камаз из поднего вылетает куча камней (гравий — ну как обычно при ремонте дороги всем пофиг всё разбросано). Идут удары по машине словно пулеметом- итог от ударов повреждена вся правая часть автомобиля плюс капот крыша — вообщем повреждения от ударов рерьезные — заключение диллера только покраска так как от ударов сбило краску аж до металла. Заключение диллера — 80000 руб покрас 8 элементов. Да забыл написать ГАИ вызвал справки как надо все предоставили о ДТП второй участник естественно уехал. Итог — Компания Ингосстрах снова заявляет о том что отказывает в выплате в связи с тем что это якобы сколы, хотя согласно 3 пункту их правил о признании страховым случаем черным по белому — вставлю цитату «Повреждение отскочившим или упавшим предметом» – внешнее воздействие на ТС постороннего предмета (в том числе выброс гравия из-под колес транспорта, камней и других твердых фракций), исключая точечные повреждения лакокрасочного покрытия без повреждения детали (сколы);

Диллер заявляет это повреждение а не сколы — ингосстрах наоборот это сколы.

Итог снова отказ в выплате причем удовлетворили частично предложив отремонтировать бампер ребята передний -ну спасибо щедрые какие.

Мало то сейчас наступил 3 случай на парковке прошлись уроды какие то по машине — царапина на весь кузов по всему борту правому нова — интресно что же скажет теперь Ингосстрах. Причем официального письма по второму случаю так и небыло и уже есть третий.

Юристы говорят они снова начнут уходить в сторону скажут вы по второму случаю не отремонтировали авто а должны были (НУ ЕСТЕСТВЕННО Я ЖЕ ХОТЕЛ В СУД ПОДАТЬ ДА НЕ УСПЕЛ).

Ну посмотрим обязательно расскажу о решении страховой тут для того чтобы Вы понимали что прежде чем у них страховаться внимательно почитайте их договор — просто развод и другого слова тут не найдешь.

До этого я страховался в РЕСО и СОГЛАСИИ думал они хреновые компании — теперь я с уверенностью могу заявить ИНГОССТРАХ — это не страховая — это АНТИСТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ — это жалкое подобия с красивым маркетингом это выкинутые 50 тыс рублей на ветер это обман с грамотными юристами получившими часть ввиде премии наверно за упорство в отказе в ремонте.

И последнее по всем случаям я просил РЕМОНТ машины а не выплату.

Здравствуйте. Хотелось бы высказать свое негодование по поводу работы компании «Ингосстрах».
При покупке машины в салоне мне рекомендовали компанию «Ингосстрах». Сама наслышана о компании и знаю, что стабильная компания и очень качественно работают. С удовольствием покупаю полис. Спрашиваю, где если чего буду ремонтироваться, отвечают в любом сервисе официального дилера, по вашему выбору. Уточняю, точно в любом? Мне говорят. Да! Конечно. Читаю договор, действительно прописано, что возмещение убытков будет путем направления на ремонт в сервис официального дилера, по выбору страхователя. Казалось бы, где может быть подвох. А оказывается есть.
 
В июне месяце произошел страховой случай, а именно прострелено заднее стекло из пневматики и есть вмятина на дверце багажника. Обращаюсь в страховую компанию вовремя, привожу документы тоже вовремя, прошу сервис официального дилера, как указано в договоре,  в который мне удобно, ответ НЕТ, спрашиваю, почему, отвечают какую то несуразицу. Звоню в компанию, уточняю, имею ли я право по моему полису обратиться в любой сервис официального дилера, говорят ДА. Приезжаю снова в офис, говорят- НЕТ. Спрашиваю, где в моем полисе прописано, что нет, говорят, пишите заявление, пишу, получаю ответ, что мол в этот сервис нельзя, а можно в другие, ответа на вопрос почему в письме нет, звоню в Ингосстрах, прошу поговорить с человеком, указанным в письме как исполнитель, говорят такой у нас не работает. Понимаю, что обречена, правды добиться не возможно, смотрю в список сервисов, куда  можно и с ужасом вижу, что они все либо на МКАД, либо за МКАД. Выбираю самый ближайший, относительно, получаю направление, дозваниваюсь с 10-го раза в сервис, приезжаю, у меня забирают направление, и даже не удосужившись посмотреть машину, записывают через месяц, жду месяц, накануне звоню, уточняю можно ли приехать, все ли готово, говорят да, приезжают, спрашиваю когда будет готова машина, говорят может неделю может больше, спрашиваю почему так долго там всего лишь царапина, говорят Вы у нас не одна, спрашиваю зачем же я ждала месяц, вообще отворачиваются и не отвечают. Складывается впечатление, что просто вымогают денег.
В итоге: сейчас сентябрь, уже 3 месяца езжу на машине с разбитым стеклом, а теперь еще не известно сколько буду ездить не известно на чем, видимо придётся брать машину напрокат.
Очень надеюсь, что мою жалобу хоть кто-то прочитает и попытается мне помочь, и очень надеюсь,  что после жалобы, в сервисе не изуродуют мне машину(по этой причине не указываю название сервиса), в отместку, так что придется еще полгода передвигаться не известно на чем.  Потому что все знакомые говорят, типа сиди, молчи, а то хуже сделают. А мне кажется, что если мы все молчать  и бояться будем, то бардак будет вечным.
И конечно больше ни когда в жизни не застрахуюсь в компании «Ингосстрах», и постараюсь отговорить всех своих друзей и знакомых.

После увольнения при расчёте получила жалкие копейки — это за год рабства в этой компании. Если у вас есть капля разума, если вы хотите, чтобы работа приносила пользу и удовольствие, чтобы Ваш труд и Вас лично хоть сколько-то уважали — не работайте в медицинском контакт-центре Ингосстрах — на этой мясобойне, которой правят неумные бесчувственные твари. Начальник отдела плановой помощи Кузьмина Т. О. — просто стыд для такой крупной компании, это некомпетентный в медицине человек, непрерывно отыгрывающийся за свои неудачи и неполноценность на сотрудниках. Если вы хоть сколько-то перспективны или удачливы в личной жизни (в которую начальник лезет неустанно) — ждите оскорблений, унижения и неадекватных требований к работе. Не найдёте Вы правды ни у руководителей-экономистов, которых также не интересуют Ваши проблемы, а только статистика отдела за месяц. Начальство полностью устраивает сумасшедшая текучка в контакт-центре, чтобы не платить Вам деньги. Вы действительно можете «высидеть» там более-менее приемлемую сумму, если не вылезать из контакт-центра, оставить там своё здоровье и отупеть, слушая непрерывный бред своего начальства. Политика руководства такова, что за вашу зарплату и переработки вы обязаны терпеть всё что угодно либо идти восвояси. Да, и когда вам нужен будет естественный перерыв, не забудьте обозначить статус «туалет» или «обед» — это очень важно, причём что именно из перечисленного вы делали. Например, курение входит не в «туалет», а в «обед» — не перепутайте. Иначе вас могут заставить объясняться в письменной форме в том, где вы были 3 минуты своего 11-часового рабочего дня.Если у вас есть знания и желание работать — не тратьте свои ресурсы на Ингосстрах — Вас там не просто никто не оценит как специалиста (потому что оценить некому!), но вы останетесь для руководства просто куском мяса, а не человеком. Конечно, если ума у вас как у канарейки, и вы больше ни на что неспособны как выучить три слова и три кнопки — это идеальное место для вас, даже не сомневайтесь.

Работал в Ингосстрахе на Старопетровском пер., на Войковской. Работал 1-2 месяца. За время работы с свою сторону и в сторону коллег по работе от зам. начальника отдела — Белянкиной Марии нереадко наблюдал оскорбительное поведение. Мало того что справедливости от нее ждать не приходится. Уходила за час до конца своего раюочего времени. Замечу что заботал я по договору. И не ожидал что подписывая очередной документ о заработной плате, после моей подписи, когда я пришел за зарплатой в кассу, уже из вычтеных 13% налога ручкой была написанна другая сумма и повторно вычтен налог. В общем впечатления от работы и отношения к сотрудникам я бы не советовал устраиваться туда на работу. Более того в тот офис. Потому что не знаю как обстоят дела в других офисах.

Здравствуйте! Наша компания занимается обслуживанием физ. лиц и юр лиц. У нас 6 д.о. по разным районам.  Мы хотели выступить в роли агентов в вашей страховой компании «Ингострах» Когда я позвонил в офис на Красном проспекте,  секретарь Алена соединила меня с руководителем офиса корпоративных продаж.  Взял трубку Альберт. Он в свою очередь даже не дослушал мое предложение,  ХАМСКИ стал разговаривать  со мной. У меня сложилось такое впечатление что его  не интересовало продвижение своего продукта,  его интересовали какие-то свои личные дела, а работа сильно ему мешала. Не дослушав мое предложение.  (Так профессионалы не поступают!), и даже не узнав о том  что он дополнительно может открыть  6 д.о. по продаже своего продукта, он бросил трубку.