Оценка:
Неприятная компания
После угона автомобиля я пять месяцев дожидалась от страховой компании Макс страховой выплаты, а когда, все-таки, дождалась, то была неприятно удивлена тем, что помимо удержанного износа с меня еще удержали деньги по какому-то акту разногласий. При этом, мне не дали никаких разъяснений по этому поводу ни в устной, ни в письменной форме. Вынуждена обратиться в суд.
развернуть отзыв
- Виктория, 14 августа в 08:29
ответить
#
ПОЗОРНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!!
№ моего дела 10-8090. Гнилая компания!!!!!!!!!!! Застраховала своё авто полное КАСКО, был страховой случай — вандализм, разбили стекло заднее, весь потолок измазали и перерезали два передних сидения. В первы день машину осмотреть отказывались под словами, что нет полного пакета документов по страховому случаю, устроила скандал — с недовольной рожей спустя минут 40 моего ожидания вышел мальчик лет 20, который даже не понимал как лучше сфотографировать и что у меня вообще произошло, пришлось тыкать пальцем!!! В предварительной сумме ущерба написали 50 тысяч!!!, что уже мало, более двух месяцев ждала выплаты из обещанных по договору 15 рабочих дней, позвонила снова — ответили, что сумму перевели в кассу, приезжайте, при уточнении суммы озвучили 13 тысяч 700 рублей 70 копеек!!! Я была ошарашена!!! Ведь заднее стекло я делала за свои деньги, и мне их не вернули, а посчитали видимо по минимальной цене где-нибудь в городе Задрищенске… Обслуживание консультантов вообще оставляет желать лучшего… мне предложили порезанные сидения зашить ниточкой с иголочкой и купить на эти деньги чехлы на сидения!!!!!!!!!!!! А ХИМЧИСТКУ НАВЕРНОЕ МНЕ ДЕЛАТЬ САМОЙ? Зачем мне тогда КАСКО?????? Обслуживание — полное Гав.о… Есть там такая Оксана Дегтярева — хамка и хабалка, повышает голос, разговаривает как хочет с клиентами, слишком многое себе позволяет, разгулялась тётенька со своей генеральской должности «консультант»… Видимо, это и есть истинное лицо СК «МАКС» — лица с киевского вокзала…
развернуть отзыв
- Марина, 14 августа в 08:29
ответить
#
работа персонала!
4 года назад мы с мужем купили в Тушино-лада,13 модель жигулей,и там же купили Каско и асаго компании Макс (регистрировала нас женщина,забыла ее имя), через год у на угнали машину и я позвонила этой тете, чтобы зафиксировать случай (это было в 9 утра 24.12.2006), взял трубку как назвался ее муж,и ответил -“она спит“,я сказала,что мол угнали машину,нужно зафиксировать случай,он ответил-“ну и что, у нас тоже угнали!».Мне пришлось звонить в компаниию. А через год эта «тетя» мне звонит, чтобы снова оплатить следующий год Каско этой машины!(проснулась!) Правда,Макс выплатил с учетом 1года износа сумму.
развернуть отзыв
- Лариса, 14 августа в 08:29
ответить
#
обслуживание клиентов -
Являюсь клиентом компании Макс по каско и осаго (3 года).Наступил случай (возле дома поцарапали машину) Собрала документы все! Поехала на огородный, так там написала заявление, но документы не приняли и не осмотрели машину,т.к,нужно предварительно записаться,а запись только на апрель!Сегодня позвонила, чтобы записаться,просили позвонить завтра («может т уже откроют запись на апрель!)! Так что господа,деньги они берут хорошие по каско,а относятся к „своим “ клиентам не профессионально так,что уж говорить о „чужих“ Это обслуживание!Я уйду с этой компании.
развернуть отзыв
- Лариса, 14 августа в 08:29
ответить
#
Отвратительная страховая МАКС !!!
Уважаемые посетители сайта,
Отвратительная страховая компания. У меня опыт страхования и вождения более 10 лет. С Максом слава богу ни разу не связывался, в основном были Росно, Рессо, Ингос, Россгорстрах. Ни разу не испытывал проблем….. да иногда немного урезали, но ни по КАСКО ни по ОСАГО проблем не было. Тут недавно из-за одного клоуна врезался и получил серьезные повреждения больше 120000 руб. Этот клоун застрахован в Максе. После 2 мес «динамо» отказ, аварии не могло быть. Хотя есть свидетель и фото. В общем уроды полные. Сейчас подаю срочно в суд на них.
Похоже у них правило, если по ОСАГО ущерб больше 40 — 50 тыс. руб. всем писать отказ.
Из 100 отказанных только 10 дай бог дойдут до суда. Вот за счет этого и живут. Всех призываю подавать на них в суд.
Вывод: Никогда не страхуйтесь в этой страховой и своим знакомым скажите чтобы не страховались ни при каких условиях. Лучше потратить на 1-2 тыс рублей больше и застраховаться в хорошей страховой лидерах рынка. Это конечно капля в их страховых взносах, но и она может перерасти в море. Чем меньше машин в Москве будет страховой МАкС, тем больше вероятность что они буду застрахованы в нормальных страховых.
развернуть отзыв
- Алексей, 14 августа в 08:29
ответить
#
Отказали в выплате по причине собственной лени
С повреждением лобового стекла обратился в компанию за возмещением по страхованию КАСКО. В страховой выплате мне отказали по причине отсутствия копии ПТС. Но сам паспорт находится в банке, т.к. автомобиль залоговый, а при оформлении полиса КАСКО копия ПТС передавалась в страховую компанию. Неужто так трудно поднять архивы? Конечно, проще отказать в выплате. Вот так, не имея ни одного страхового случая за три года, получил отказ в возмещении по причине лени сотрудников компании.
развернуть отзыв
- Лукьянов Вадим С.-Петербург, 14 августа в 08:29
ответить
#
Компания занимается обманом
Никогда ничего не могут сделать, так, чтобы не пришлось повторно бегать. Позвонил оператор с компании и сказал, что надо приехать – подписать абандон. Приезжаю – никакого подписания не следует. Полтора месяца служба безопасности рассматривает мое дело. На дату предполагаемой выплаты от меня затребовали бумагу по дополнительной сигнализации на автомобиле, хотя перед страхованием автомобиля страховой агент проверял наличие сигнализации и она отражена в полисе каско. Компания ведет себя так, что клиент должен бегать за своими деньгами.
развернуть отзыв
- Анюта, 14 августа в 08:29
ответить
#
Не страхуйте автомобиль в МАКСе
Компания МАКС — недостойна быть игроком на рынке страхования. Эту компанию можно поставить в один ряд с такими компаниями как: МММ, Хопёр Инвест, Властелина и др. конторами пирамидальной структуры. Нарушая федеральные законы, компания (её специалисты) с легкостью отправляют жаловаться в суд, надо полагать, что это обычная рутина для для этой компании. Поэтому желая застраховать своё авто, не руководствуйтесь тем, что филиал рядом с домом или с автосалоном и другими не столь значимыми факторами. МАКС не выполняет своих обязательств или исполняет их не полностью!!! Выбирайте лучших и достойных.
развернуть отзыв
- Олег, 14 августа в 08:29
ответить
#
В целом, осталась довольна
По ДТП, в котором я оказалась, виновник был застрахован в компании Макс. Собрав все необходимые документы, я отправилась в эту компанию. В этот же день была сделана оценка ущерба. Через месяц на мой счет поступили деньги. Сумма вышла удовлетворительной, вот только заранее сумму не сообщили. Если бы я могла знать сумму возмещения заранее, то могла бы уже начать ремонт машины.
развернуть отзыв
- Марина , 14 августа в 08:29
ответить
#
Заплатили ровно половину
Виновник аварии, в которой пострадал мой автомобиль, застрахован в ЗАО «Макс». После обращения в эту компанию я получил направление к оценщику, который оценил ущерб в 70 с небольшим тысяч. За услуги оценщика я заплатил триста рублей. Компания же мне возместила всего лишь половину от этой суммы и часть за услуги оценщика. На два года снизили год выпуска автомобиля в документах. На мои претензии компания никак не реагирует и не отвечает. Придется обращаться с иском в суд.
развернуть отзыв
- Шкарин Сергей, 14 августа в 08:29
ответить
#