Отзывы о страховых компаниях

23.09.2013 произошел залив квартиры на пятом этаже пятиэтажного дома в г. Петрозаводске. Квартира была застрахована по Договору добровольного страхования квартир № ГСФГ-ИФКВ № 002494 от 19.08.2013 с ЗАО «ГУТА-Страхование» в г. Петрозаводске.

В квартире проживают мои родители 80-летние старики.

В тот же день был вызван представитель ЗАО «ГУТА-Страхование». Начальник отдела урегулирования убытков ЗАО «ГУТА-Страхование» Чернявский Дмитрий Чеславович. Он составил Акт и сделал фотографии залитых стен, потолка и оконного проема.

Также 23.09.13 составил Акт техник-смотритель ЖЭУ, данный Акт был немедленно передан Господину Чернявскому.

Через 2 месяца из Москвы приходит письмо от Директора Департамента урегулирования убытков немоторных видов страхования Е. А. Панарина с требованием предоставить Акт с указанием «причины протечки кровли и проникновения воды в застрахованное помещение», а также «виновного лица».

В ЗАО «ГУТА-Страхование» был передан новый Акт из ЖЕУ с информацией, что залив квартиры произошел в период капитального ремонта кровли после дождя, виновное лицо не установлено.

В ответ на жалобу с требованием выплатить страховое возмещение Начальник Управления урегулирования убытков филиалов ДУУ НВС Кабанов Д. И. сообщил об отказе в выплате страхового возмещения, т.к.: «данная причина не входит в перечень рисков, на случай наступления которых осуществляется страхование»!

Не пользуйтесь услугами «Гута -Страхование»!

Убыток № 409 332 — 13 Страховка — Каско

26 августа 2013 года, произошёл угон моего автомобиля, которому на тот момент было полгода. Компания «ГУТА-Страхование» мало того, что рассчитало его стоимость в два раза дешевле договора купли-продажи, и суммы указанной в их же полисе, но и воспользовавшись моим расстроенным состоянием, произвело его оформление на себя, до выплаты страховой премии. На данную процедуру у них ушло четыре месяца, и полного возмещения убытка я так и не дождался, то есть вопрос не решён до сих пор!

Никогда не связывайтесь со страховой компанией «ГУТА-Страхование». Данная компания не исполняет вовремя и в полном объёме своих обязательств, нарушая свои же собственные договора, и ставя в неудобное положение клиентов.

Ваш убыток они посчитают на своё усмотрение, выплата произойдёт с задержкой до полугода, и в лучшем случае вы получите половину суммы убытка или меньше. Ни одно из своих обещаний, ни устных, ни письменных в моём случае, а также в случае других известных мне людей, они не выполнили.

Никаких концов в случае наступления страхового случая, вы не найдёте. Начальство будет от вас скрываться, а общаться с вами будут их служащие, у которых, после вашего обращения по страховке, вежливость закончится. Ни на один действительно интересующий вас вопрос по вашему делу вы не получите, и вам с милой улыбкой порекомендуют обратиться в суд.

Связавшись с недобросовестной компанией «ГУТА-Страхование», вы потеряете деньги, время, и получите проблемы, в виде неизбежности разбирательств через суд. Мало того, в отношении вас будут использованы мошеннические, незаконные методы, в результате которых у вас возникнут дополнительные сложности.

Прочитав отзывы по компаниям, поняла, что здесь собрались только недовольные, кого-то обвиняющие люди. Хватить себя жалеть и жаловаться! Мы живем в России! Цените то внимание и отношение, которого так мало в наши дни в нашей стране! Сама страхуюсь в офисе г. Перми на Карпинского, 64. Иду сюда с удовольствием, с проблемами и за советом. Сотрудницы всегда рады помочь, предложат горячего чая, объяснят, подскажут, посоветуют более выгодные условия, ничего не требуя взамен. Таких людей надо ценить, их очень мало.

У нас произошла авария, где пострадали два авто паджеро и бмв 3, соответственно ущерб бмв намного больше чем у нашего авто паджеро, бмв девушка сделала своими силами и обошлось ей в 250 000 руб, а наш паджеро ГУТА признала ТОТАЛ просто СМЕШНО!!! Люди поберегитесь от этой страховой компании!!

Итак, компания Гута-Страхования промышляет следующим видом мошенничества. Мне было предложено купить полис КАСКО по вполне рыночной цене. Единственная причина по которой я пошел страховаться в эту компания это предложение от их агента, Александрова Сергея с которым я сотрудничал несколько лет до этого в другой компании. При оформлении полиса я указал свой стаж вождения (17 лет), а так же указал агенту на тот факт что свои первые права я получал в другом государстве в 1996 году. Российские права же у меня с 2007 года. Мне было сказано, что это не проблема, поскольку у меня есть копия тех самых первых прав.
Когда случилось ДТП (заявление № 0460621-13) мне тут же отказали, т.к. потребовали нотариально заверенную копию тех самых прав от 1996 года (которые кончились уже, разумеется). Все факты и копии всех документов были предоставлены как агенту так и компании Гута на этапе оформления полиса, но как только появилась необходимость выплаты, их тут же стало недостаточно. Более того, после ДТП мне позвонили из Гута и сказали, что моя выплата утверждена, но т.к. я платил премию платежами, то необходимо внести последний платеж. Как только я его внес, тут же поступил отказ. В совокупности данные действия свидетельствуют об отработанной схеме продажи фиктивных полисов КАСКО.
До этого страховался на таких же условиях в Росно и Ингосстрахе, и ни разу не было ничего подобного, никто и никогда не требовал нотариального заверения иностранных прав международного образца. Так же при оформлении ДТП и последующем общении с компанией ощущалось огромное желание «докопаться» и не выплатить (хотя и ущерб небольшой), что, видимо, свидетельствует о тяжелой ситуации в компании, раз уж они пускаются в явно мошеннические схемы, на которые их конкуренты никогда бы не пошли.
На данный момент готовится обращение в суд (возможность получить нотариальное заверение стажа у меня все же есть, для этого просто придется поехать домой), так что у компании нет шансов. Так же готовится заявление в полицию на действия агента (Александрова Сергея), который предоставил заведомо ложную информацию с целью получения от меня денежных средств.

Выиграла суд  с «ГУТА-страхование» (сумма иска 45500т.руб.)отдала исполнительный лист,Гута начала перечеслять деньги,но чястями,по 6000т.руб!!! вот интересно,сколько они будут тянуть с выплатой полной суммы???Ужасная компания,не страхуйтесь в ней!!!

№ 0424477-13 — обращение по страховому случаю, виновник — клиент ГУТА-Страхования, на пострадавшей машине — повреждения (виновник на Бычке врезался в переди стоящую машину БМВ5, универсал) задний бампер усилитель, демфер, краска, накладки, боковая правая дверь перестала открываться, крыло сместилось, сорвано крепление АКБ, заклинил замок открываниея 5й двери — Выплата — 1228 рублей Весь всемогучий русский мат слабо передаст что Я хочу им сказать. По очереди по кругу а потом В суд подам.

эта компания очень жестко швырнула всех автовладельцев в г.Набережные Челны!!!! открылся офис собрал деньги и закрылся!!!! я еще могу понять те кто страховался на год,а есть люди кто за страховался на пол года у кого не хватило денег, им было обещано что придете до платите 20% по скольку собирали за первые пол года сразу 80% и свалили из города!!!! а теперь люди которые хотят продлить не могут этого сделать!! при звонке на горячую линию им популярно объясняют что за страховаться можно только в офисе и если хотите пилите аж за 250 км и страхуйтесь да еще и в такой форме что дослушивать не хочется оператора горячей линии!!! так что делайте выводы любители авто не долго этой компании осталось на рынке да и с вами может произойти тоже самое, свалят из города и все!!!

2 года подряд оформляла полис КАСКО в этой кампании. и только во второй год обратись с заявлением(№ 0312738–13) на покраску 4 деталей (зеркало,бампер,крыло,дверь все справа)с заранее полученной справкой из полиции о том,что все зафиксировано и действительно поцарапано сторонними лицами.Записалась, приехала с отдел по урегклированию убытков(всего 1 в москве)пробыла там с 8.30(начало приема в 9.00) до 14.30 того же дня,сначала до 11.30 ждала пока примут документы, потом до 14.00 пока осмотрят и сфотографируют машину.Сказали направят смс?позвонят из сервиса и скажут куда ехать на покраску.через 15дней мне позвонили из сервиса и сказали.что могут принять только через 3 недели(мол раньше все занято)–АВТОГЕРМЕС в балашихе, перезвонила им через 15 минут по вопросу кузовных работ не связанных с каско. а за наличный расчет–предложили приехать на след день(а где же спрашивается очередь).Приехала сегодня 12мая(заявление от 09.04.13)и мне мастер сообщает.что согласована покраска только 1–й из 4 деталей. ничего сделать не можем–разбирайтей со страховой.Звоню страховую,мне отвечают,что звоните завтра–сегодня никто не работает,тк выходной.Завтра буду звонить и разбираться.Предвкушаю общение со страховыми представителями,тк пока подавала заявление в центре–наблюдала большое количество людей.устраивающих разговоры вплоть до скандалов, тк приезжают туда уже 3,4 и даже 5–й раз,чтобы получить,хоть какое то объяснение.Я конечно сама виновата,что купилась на не высокую цену КАСКО(55тр за Сузуки Свифт 2008г.стаж был 3.5 года).Но советую Вам задуматься и учиться на моих ошибках.Не страхуютесь там,если не хотите так же как я потом писать официальные письма,нанимать экспертизу и тд.Удачи на дорогах!!!