Отзывы о страховых компаниях

Не выполняет свои обязанности по срокам. Затягивают и сами в этом признаются. Каждый день я слышу по телефону что дело находиться в бухгалтерии и это уже 3 месяца. Машина кредитная и если бы не обязательное страхование именно в этой позорной компании Гута -страхование, я бы никогда бы не застраховала, в столь сомнительной компании.На сайте Гута, сам форум не работает и видимо пишется там то что хочется самими админами.Застраховав машину в Гута-страхование. Каско. 13 мая произошло ДТП известили компанию тут же. Собрали документы все сразу, но у них были просьбы привезти что-то еще и еще в конце концов 8 июня все документы были в сборе. Гута-страхование сказали ждать месяц.Через месяц 10 июля я звоню, на что ответ что дело еще на рассмотрение и так каждую неделю, в сентябре меня обрадовали и сказали что дело передали в бухгалтерию…. Правда радость была не долгой так как уже середина ноября, а дело еще в бухгалтерии.Еще момент по самой сумме выплате, при тотальной гибели машины мне выплачивают только 1/3 машины, и этого выплатить не могут. Жалко потраченного времени.Документы принимала Зубрилина. Номер дела 8470.

Гута Страхование ссылается на наличие большой очереди по выплатам и не соблюдает сроки. На все мои претензии, а также на указание существующих законных сроков, меня отсылают в вышестоящие инстанции и в суд. Не знаю теперь, как дальше поступать и что делать.

Компанией «Гутта-Страхование» не довольна!Я -Сердюкова Анна Игоревна, пользовалась услугами этой компании 2 года (КАСКО и ОСАГО). В планы входило дальнейшее сотрудничество с этой компанией. Но так было до тех пор, пока не произошел страховой случай. 10 июля 2009 года в г. Пятигорске были сильнейшие ливневые дожди, в результате которых моя машина была затоплена. Эмоций не хватит описать, какой ужас меня охватил при виде моей машины:с внешней стороны вода достигла уровня фар, внутри, как в аквариуме, находилась вода, покрывая сидения. Позвонив в «свою» (как мне тогда казалось) страховую компанию,мне дали совет: «Машина хорошая, постоит 3 дня на солнышке, просохнет и будет дальше прекрасно работать. Так что ни о каком страховом случае даже и заявлять не стоит.» Внятно ответить на вопрос о том, какие подтверждающие документы необходимы, сотрудники страховой компании не смогли. Думаю, что делали они это умышлено. Спасибо Интернету — выручил! В итоге, все важные документы мною собраны (справка с Гидрометеостанции и справка по ф.№ 3 от милиции). Сегодня уже 25 августа, сотрудники страховой компании до сих пор никаких выплат в мою пользу не произвели, более того, мое дело еще не рассматривалось! Хотя все сроки рассмотрения уже прошли. Представляете, меня даже не обнадеживают, не дают никаких обещаний, просто тупо на все мои вопросы отвечают: «не знаем….» Чувствует мое сердце, что пора готовить документы для суда…Обидно. Еще одно разочарование в жизни! Какие же Вы — непорядочные, сотрудники и владельцы ЗАО «Гутта-Страхование».

Я еще только занимался выбором компании для страхования. Несколько раз пытался позвонить в компанию «Гута Страхование», чтобы выяснить стоимость полисов осаго и каско на мой автомобиль. При каждом моем звонке меня переключали на менеджера, который ни разу за все время моих звонков не снимал трубку. В такой компании я точно страховаться не буду, чтоб не нажить себе в дальнейшем еще больших головняков.

Уже прошло два месяца, как мною были поданы все документы на возмещение. Мне говорят, что из Москвы еще нет решения. Но, если вы так не доверяете своим региональным филиалам, то почему бы вам не действовать оперативнее, чтобы клиенты не разбежались от вас в регионах?

Страховой случай у меня произошел в последних числах января. В тот же день я сдал в компанию все, полагающиеся в этом случае, документы. До бухгалтерии мои документы добрались только к апрелю месяцу. Теперь ожидаю выплаты. Каждый раз при моем обращении сроки все сдвигаются и сдвигаются. Когда будет выплата – неизвестно.

Застрахована в компании Гута по полису каско. Когда у меня наступил страховой случай (повреждение бампера и помятый капот), агент от компании приехал, все сфотографировал, составил бумаги, от меня только требовалось расписаться в нужных местах. Через две недели я получила направление на ремонт. Очередь на сервисе заняла ровно неделю, и вот теперь уже автомобиль отремонтированный стоит. Хочу поблагодарить работников компании за такое отношение и оперативность.

Обратился в компанию за возмещение по КАСКО, страховой случай наступил в результате повреждения лобового стекла. С оформлением проблем не возникло. Позвонив через недельку, услышал, что выплата будет в течение месяца. Прошло уже два. На мои звонки теперь недовольно отвечают, что надо ждать. Скоро заканчивается срок страховки, продлевать ее в этой компании не буду.

Застрахован по ОСАГО в компании Гута, после наступления страхового случая в течение двух дней все документы были поданы. Однако с апреля месяца и по сегодняшний день выплаты так и не получил. В компании объясняют, что директор еще не подписал.