Оценка:
Качественное и оперативное обслуживание
Полис АТС5208/013473123. Зацепил все-таки мою машину неопытный водитель, перестраивающийся с левого ряда направо, при этом наивно полагая, что ему обязаны были уступить дорогу. В связи с наступлению страхового случая пришлось обратиться для ремонта повреждений левой стороны собственного автомобиля в Страховую Группу МСК. Сотрудники вежливые, довольно оперативно провели все необходимые процедуры осмотра, подготовки документов и направления на ремонт. Поскольку изначально сотрудниками компании (страховым агентом) было озвучено, что данная процедура напрвления и восстановления авто займет определенное время, я был настроен на это. Что и подтвердилось на практике, в принципе. Проведенной работой, внимательностью сотрудников, а также восстановленным авто полностью доволен! Данную компанию можно рекомендовать своим коллегам и друзьям. У каждого собственный опыт и мнение насчет компании МСК. Тем не менее, несмотря на приличный водительский стаж, и мне пршлось окунуться в решение проблем, которые СК МСК помогла преодолеть с минимальными потерями нервных клеток. Рекомендую!
развернуть отзыв
- Роман Б., 31 июля в 21:15
ответить
#
Отзыв №5153
Спасибо вам за вашу отзывчивость, за хорошее отношение к своим клиентам!
- Равиль, 31 июля в 21:15
ответить
#
МСК - быстрее ляжешь в могилу, чем выполнят обязательства
Еще в конце июня 2014 произошел страховой случай У–140⁄239853⁄14. Сегодня 1 сентября, в воз и нынче там. Сервис даже в шоке от того сколько у них стоит машина. Слава Богу, буду менять авто, а МСК буду обегать стороной и НИКОГДА не посоветую другу.
- Никита, 31 июля в 21:15
ответить
#
отказали в ремонте МСК поддельные бланки
Страховая компания МСК отказала в ремонте ТС В соответствии с п.14.2 квитанция об оплате полиса.2014гБланк поддельный выданный в 2011 г брокером Лидер в С-Пб
обманутые владельцы жду звонка для коллективной жалобы в прокуратуру тел 89111269679
- Алексей, 31 июля в 21:15
ответить
#
не выбирайте страховую группу МСК !!!
у меня произошел страховой случай 19 ИЮНЯ И ДО СИХ ПОР — 19 ИЮЛЯ — НЕ РЕШЕН ВОПРОС О ВОЗМЕЩЕНИИ.ТЯНУТ РЕЗИНУ И НА МОЙ ВЗГЛЯД ВЫМОГАЮТ ВЗЯТКУ.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА С ЭТОЙ СТРАХОВОЙ ГРУППОЙ! !!
- ИВАНОВА ЕЛЕНА, 31 июля в 21:15
ответить
#
Затягивают умышенно сроки по делу У-000-190-780/14
8 мая 2014 года произошло ДТП. В этот же день были поданы мною все документы и справки в страховую (полиск КАСКО). Эксперт приехал 13 мая.
При обращении было заявлено, что дело рассматривается 15 рабочих дней, потом на СТО. Уже прошло полтора месяца, от страховой никакой информации. Звоню каждый день, девушки на телефоне либо кормят завтраками, либо предлагают просто сделать запрос, который рассматривается 3 суток. Через трое суток никакого ответа, и мне предлагают сделать еще запрос и опять подождать трое суток. В итоге никакого сдвига в ремонте нету. 16 июня поехал в офис, чтобы узнать состояние моего дела. Мужчина в 105 кабинете мне сказал, что машину признали тотальной и в течении недели позвонят. Через 3 дня я позвонил сам, девушка на телефоне сказала, что решения никакого нету (получается меня в офисе обманули) и предложила оставить уже 3 запрос. Также писал в полицию качества МСК. Ответа нету. Уже юристами подготвлена досудебная претензия, поеду подписывать.
развернуть отзыв
- Олег, 31 июля в 21:15
ответить
#
Верните оригинальное автостекло!
На моей машине стояло оригинальное стекло с соответствующей маркировкой KIA. Стало быть, по условиям договорных отношений между мной и Вашей страховой компанией мне должны были установить оригинальное стекло.
Почему, после установки стекла в компании AG-Эксперт, я узнаю, что по вашему направлению мне было установлено дубликатное автостекло?
Как такое вообще возможно? Неужели Ваша страховая компания не знает, с кем работает? Ведь Вы должны контролировать подобные вопросы! Выходит, что сейчас у меня машина упала в стоимости и при последующей замене стекла, мне будут ставить дубликат!!!!! Я очень не доволен этим и хочу разъяснений по данному случаю!!!!!
развернуть отзыв
- Андрей, 31 июля в 21:15
ответить
#
5 месяцев - денег и ремонта нет
Писала ранее отзыв 18 апреля на эту страховую. Меняю свой отзыв на НЕГАТИВНЫЙ! Отвратительная страховая! 5 месяцев прошло с первого страхового случая — денег нет, ремонта нет, уважения ко мне как к клиенту нет, желания вообще что-либо делать по своим прямым обязательствам у страховой нет! Страхования просто не хочет работать и что-либо возмещать. Обратилась к авто-юристам — только так реально заставить их исполнять закон. Было заплачено по КАСКО более 52. 000 — а машина уже пятый месяц гниёт в прямом смысле, т. к. ржавчина от рваных повреждений пошла по нетронутым частям. От методов работы этой компании прихожу в полнейший ужас! Бегите от них!!!
развернуть отзыв
- Мария, 31 июля в 21:15
ответить
#
НЕ ВЗДУМАЙТЕ СТРАХОВАТЬСЯ В МСК
Дело № у-000186832/14 МЕСЯЦ МУРЫЖИЛИ И В ИТОГЕ ГОВОРЯТ ОТПРАВИЛИ ПИСЬМО С ОТКАЗОМ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА И ЭТО ПО КАСКО!!!!!!!!! ЗА ЧТО Я ПЛАТИЛ 80 ТЫСЯЧ???????? ЗА ЧТО??????? СВИНЬИ ВЫ!!!!!!! ИСТОРИЯ: УКРАЛИ ФАРЫ, У МСК В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО ЧТО ОБРАЩЕНИЕ ПО СТЕКЛЯННЫМ ЭЛЕМЕНТОМ ВОЗМОЖНО БЕЗ СПРАВОК!!! Я В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ПРЕДЪЯВИЛ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ И ВСЕ…. СВОЛОЧИ ВЫ!!!!!
развернуть отзыв
- Александр, 31 июля в 21:15
ответить
#
Страховая МСК не платит за угон!
В Санкт-Петербурге в 2011 году угнали автомобиль Шевроле-Нива через 3 месяца после его покупки.Автомобиль был оборудован сигнализацией с авто-запуском двигателя, для чего один из ключей был «зашит» в приборной панели и поставлен дополнительный иммобилайзер.Страховая тянула с ответом почти 4 месяца (якобы ждали ответ из Москвы, назначали дополнительные проверки), в итоги отказались выплачивать, мотивируя это тем, что нельзя оставлять ключ в машине. {скрыто администратором: мы призываем решать проблемы клиентов публично, чтобы все видели, как}
развернуть отзыв
- Анжрей, 31 июля в 21:15
ответить
#
наверх
