УралСиб

С моего автомобиля украли омыватели фар. Обратившись в страховую компанию за возмещением, я получил отказ, мотивированный тем, что время хищения не установлено. В протоколе, составленном сотрудниками милиции, были отражены день и временной период происшествия. А если следовать логике страховой компании, то так можно отказать по любому хищению.

Вечером 18 февраля 2010 г. припарковал машину Хундай Санта Фе на проезжей части ул. Антонова-Овсиенко, а утром 19 февраля 2010 г. обнаружил пропажу машины. Сразу вызвал ГИБДД, страховщика (застрахован в УралСибе по автокаско). Страховой агент приехал довольно быстро, все осмотрел, зафиксировал. Стали ждать гаишников. Я с ними не общался, все переговоры и сбор данных вел представитель уралсиба. Согласно постановлению о возбуждении уголовного дела, неустановленное лицо тайно похитило мой автомобиль, на основании этого возбудили уголовное дело. Страховщик, как только приехал и все зафиксировал, сразу мне сказал, куда надо подъезжать, какие собирать документы, оставил мобильник. После предоставления всех документов страховая выплатила 350 тысяч рублей.

После ДТП, страховая компания УралСиб выдала мне направление на ремонт автомобиля в Тойота Центр Невский. Осведомленный о больших очередях в этом центре я попросил в СК направление к другому дилеру Тойоты, но в компании, оказывается, договор заключен только с этим центром. Почти месяц ждал очереди на осмотр, а потом меня поставили в очередь на ремонт на середину августа. Меня такие сроки совершенно не устраивают. Обратился вновь в страховую компанию, где мне пообещали все уладить. Однако уже опять прошло полмесяца, но так ничего и не изменилось.

Страховка КАСКО и ОСАГО в Уралсибе – все супер, все нравится! Быстро, профессионально. А кто на них наезжает – просто в действительности никогда к ним не обращался и ни разу с ними не работал! Хватит уже чернить хорошую компанию, ребята работают как надо, свое дело делают. Да, есть недочеты, но у кого их нет?

ДТП произошло 20 марта, виновник аварии застрахован в компании УралСиб. До сегодняшнего дня не могу получить денег с этой компании, хотя все необходимые документы мною были сданы вовремя. Дозвониться до компании очень сложно. Когда приезжаешь туда – то документы у них в работе находятся, а вразумительного объяснения и конкретной даты никто назвать не может. Отвратительно работают.

После ДТП, машина идет на списание, а мы не можем уже пять месяцев получить свои деньги. В очередной раз, отправившись в страховую компанию, ничего нового там не узнаю, мне предлагают только съездить в банк и взять от них письмо, чтобы страховщик перечислил всю страховую сумму на счет банка. Машина была оформлена в кредит и по кредиту мы еще должны банку 140 тысяч. Приехав в банк, узнаю от сотрудника, что никаких справок не требуется, а компания, таким образом, пытается обмануть нас. Ведь банк перечислит лишние деньги обратно на счет компании. Каждый раз, при каждом новом обращении в эту компанию, они что-нибудь да придумают, чтобы окончательно запутать. Больше никогда в этой компании страховаться не будем.

Застрахован в компании «УралСиб» по полису КАСКО, а 20 марта наступает страховой случай – у меня угоняют автомобиль. С этого момента начались мои мытарства. Денег получить не могу. Пытаясь решить все мирно, писал претензии на адрес страховой компании. В очередной раз, захотев узнать о состоянии дела, отправился в офис. Там меня вновь порадовали сообщением, что даже в клиентской базе меня нет. Советуют звонить в другой день, но дозвониться до них попросту невозможно. Также невозможно попасть и на прием к начальнику отдела. Таким образом, компания «пинает» меня от одного сотрудника к другому и кормит завтраками, а дело с места так и не двигается. Поэтому решил нанять адвоката, чтобы уже разобраться наверняка с этой проблемой. А всем автовладельцам не советую обращаться в эту компанию.

Пользуюсь УралСиб-страхованием уже около трех лет. Всё устраивает: быстрота и простота оформления, качество обслуживания, тарифы, выплаты (было несколько незначительных страховых случаев – поцарапан капот, лопнул бампер, небольшая вмятина на двери – выплатили все без вопросов по каско). Менять страховщика пока не намерен, как говорится, лошадей на переправе не меняют.

Застрахован по АВТО КАСКО в компании УралСиб. Не так давно припарковал машину около дома, утром вышел – кто-то  ночью свернул зеркало (у меня сигнализация объема салона, поэтому на внешние угрозы, когда кто-то  стучит к примеру по колесу, не реагирует), а тут либо кто-то  ехал, либо задели, может пьяный какой. Вызвал милицию, всё оформили, запротоколировали, затем в УралСиб – без проблем по АВТО КАСКО всё починили. Очень доволен, спасибо за работу!