Ничего удивительного в этих отзывах об РГС нет, все так и обстоит на самом деле. Причина — рыба тухнет с головы.
В данном случае «головка» — руководитель выплатного центра РГС Александр Загорин. Именно этот человек несет ответственность за все отказы/невыплаты/недоплаты клиентам.
Почему? г-н Загорин — бывший ГАИшник, с четко сформировавшимся ментовским мировозрением и методами работы. Именно он настойчиво внедряет в РГС насквозь прогнившую ментовскую «палочную» систему, при которой на людей (клиентов!) всем просто наплевать: главное — план по количеству, главное — доложить о выполнении. Законность, правила, здравый смысл отодвигаются на третий план. Если добавить к этому отсутствие профессиональных знаний в области страхования и наплевательское отношение к собственным сотрудникам, получится то что мы имеем в настоящий момент — безобразное и во многих случаях противозаконное рассмотрение убытков в РГС.
Александр Загорин руководит выплатами Росгосстраха в масштабах ВСЕЙ страны. Видимо, руководство и хозяев РГС устраивает этот человек и его методы работы.
Так что выводы об этой гоп-компании делайте сами, господа!
Компанию кроме как «дермо» назвать не могу. Страховалась в разных компания, в этой в первый и последний раз. Обратилась в свою компанию за возмещением как пострадавшая в ДТП, нашли способ (причем абсурдный чтобы отказать). Как только получу возмещение от компании виновного, сразу же расторгну договор ОСАГО с Росгосстрахом. Все что написали негативного про эту компанию — все чистая правда. Не обращайтесь в нее никогда ! !!!!!!
Перечисленные на мой счет страховой компанией деньги для покрытия ущерба составили только третью часть от стоимости замены детали. По этому поводу я подал заявление в компанию на перерасчет. Вместе с заявлением я также предоставил и документы, подтверждающие мои расходы. Мне было обещано, что на рассмотрение заявления уйдет не более 15 дней. Прошел уже месяц, но заявление никто так и не рассматривал.
развернуть отзыв
- Мартынов Александр Сергеевич, 9 июля в 19:35 ответить#
Выплату занизили
Независимая экспертиза оценила ущерб после ДТП в 48 тысяч, однако компания заплатила на 10 тысяч меньше, при этом еще пришлось изрядно побегать по различным инстанциям, чтобы предоставить в компанию все документы, которые они запрашивали.
Компания признает тотальным автомобиль, который пригоден к ремонту. Две проведенные независимые экспертизы признают тот факт, что сумма ремонта не превышает лимит по договору страхования. Выходит, что компания, таким образом, пытается уменьшить свои расходы, при этом, обманывая своих клиентов. Полностью разочаровалась в этой компании после такого.
Не знаю как у вас,а у меня все нормально.В ДТП я была пострадавшей,обратилась в свою компанию(РОСГОССТРАХ),макс.выплату(120т.р.)получила в течении 20 дней.
По страховому возмещению мне оценили бампер от автомобиля в 9 тысяч, когда его замена мне обошлась в 24 тысячи. Интересно, из каких критериев страховая компания исходит, рассчитывая выплату?
После ДТП, в котором виновником был признан грузовой автомобиль Скания и были пострадавшие, мой автомобиль не подлежит восстановлению. Все документы я предоставил в компанию Росгосстрах, была назначена и проведена независимая экспертиза «автоконсалтингом плюс». По результатам этой экспертизы все повреждения на моем автомобиле не соответствуют обстоятельствам этого ДТП. В результате такой экспертизы мне было полностью отказано в выплате. Ни мои звонки в компанию, ни поездки с тем, чтобы предоставить фото и видео доказательства – никаких результатов не принесли. Вот так меня подставила страховая компания вместе с экспертной компанией, с которой они действуют заодно.
Два месяца ждем выплат по осаго. По телефону узнать ничего нельзя, равно, как и фамилии руководящих лиц. Расхождения между оценкой независимого эксперта и сотрудника компании – значительные. Страховаться в этой компании больше не будем.
номер дела 1542701Замесов Владимир Юрьевич.Дело об убытке. 100% правоты. Документы собраны и в порядке. Отказ от выплаты страхового возмещения.С уважением, Владимир Замесов.snowyk@yandex.ru
наверх
