Отзывы о страховых компаниях

И я и виновник нашего ДТП – мы оба застрахованы в компании «Росгосстрах». Мне отказывают в выплате по ОСАГО, мотивируя это тем, что на основании экспертизы выявлен факт несоответствия полученных повреждений автомобиля с конкретным ДТП. Как такое может быть? Предоставить мне данные экспертизы компания отказалась. Автомобиль так и стоит разбитый, поскольку на его ремонт у меня денег нет.

По выплате страховки по ОСАГО судебное разбирательство с компанией Росгосстрах длилось с осени прошлого года по вине юристов компании, которые всеми правдами и неправдами затягивали процесс. После получения из суда исполнительного листа на выплаты передал его в компанию, о чем сейчас очень жалею. Надо было обращаться к судебным приставам. Скорее всего, что так я быстрее бы получил свои деньги. В компании меня опять продолжают «водить за нос».

Застрахована в Росгосстрахе по ОСАГО и КАСКО. После ДТП, виновником которого я не была, автомобиль восстановлению не подлежит. Страховая компания перечислила только половину от застрахованной суммы, при этом никаких объяснений не было дано. Связаться с ними не возможно, а от диспетчеров уже в течение двух месяцев слышу только, что дело пересматривается. Вынуждена обращаться в суд.

При наступлении страхового случая страховое возмещение за автомобиль с массой внутренних повреждений и смятым в гармошку кузовом составило 35 тысяч рублей! Это же как надо издеваться над человеком, чтобы насчитать такую компенсацию? К тому же еще и калькуляцию не предоставляют, ссылаясь на то, что это, якобы, закрытая информация. Кто же будет у вас страховаться после таких случаев?

В Росгосстрахе страховалась по ОСАГО и по КАСКО. В наступлении страхового случая моей вины не было, автомобиль повредили на стоянке. Как полагается в этом случае, мною были оформлены все документы. Но компания умышленно тормозит процесс согласований со станцией техобслуживания, хот, согласно договору, на эту процедуру отводится только три рабочих дня. За день приходится звонить не один раз и каждый раз создается ощущение, что они ничего даже и делать не хотят. У них то документы куда-то исчезают, то согласование не дошло, хотя его при мне и отправляли.Каково же приходится тем, у кого тяжелые случаи страхования?

В середине марта мой автомобиль пострадал в результате ДТП. Виновник аварии был застрахован в компании Русский мир, которая, вроде бы, слилась с компанией Росгосстрах, поэтому претензии необходимо предъявлять уже второй компании. Однако в той компании ссылаются на то, что не могут отыскать страховой полис виновника. Дошло до смешного. Теперь СК предлагает мне самой навестить виновника ДТП с тем, чтобы доставить его полис к ним. А между тем уже давно вышли все сроки, и теперь СК обязана мне выплатить и пени. Правда, получить их можно будет только с помощью суда, но это не беда. Буду обращаться в суд.

По почте отправил документы для оформления страховки по травматизму, которые, судя по почтовому уведомлению о вручении, были получены СК еще неделю назад. Однако при телефонном общении мне заявляют, что они никаких документов не получали. В ответ на мое резонное возражение про уведомление и подпись в нем сотрудника компании, мне отвечают, что может документы и пришли, но в их отдел они еще не поступили. Вот и выходит, что за неделю документы смогли пересечь по почте расстояние в пять тысяч километров, а за то же время в офисе компании они так и не попали по назначению. Теперь буду страховать автомобиль в другой компании, зная уже репутацию этой.

Уже больше месяца приходиться дожидаться решения по ОСАГО. На мои ежедневные звонки в офис, получаю неизменный ответ, что дело находится на рассмотрении. Сколько еще оно будет рассматриваться — не известно. Так что уж говорить про выплаты в этой компании? По-видимому, придется обращаться в суд.

27 апреля этого года попал в ДТП, виноват другой участник происшествия. Все документы и данные экспертизы были готовы уже через 5 дней. Уже конец июня, а денег, судя по всему, мне уже не дождаться. На все мои вопросы сотрудники страховой компании «Росгосстрах» отвечают, что дело находится на рассмотрении. Я считаю, что у компании ужасное обслуживание и полное невнимание к проблемам клиента.