Отзывы о страховых компаниях

Офис продаж Свиблово.Управляющий хам, с клиентами разговаривает грубо.Расторг с ними договор по КАСКО,уже месяц не перечисляют деньги,как оказалось потеряли документы о расторжении,“очень серьезная компания».Всем совет не хотите гемороя,обходите эту «компанию» стороной!!!

№ страхового дела 2 055 105. Авто КАСКО. Очень негативный отзыв. А теперь подробности: 18.12.2012 (т.е. почти год назад) произошел страховой случай — ДТП с лобовым столкновением (по оценкам было сразу видно, что это тотал). Виновник — другой автомобиль вылетевший на встречную полосу. Выплаты до сих пор НЕТ! Обратилась в компанию сразу в течение 3 дней, предоставила ВСЕ документы кроме документа подтверждающего чью-либо вину. Этого документа по определению не могло было бы быть, т.к. у нас в машине пострадал ребенок (перелом тяжелой степени) и в таких случаях открывают уголовное дело. СК не стала присваивать номер страх.дела, по причине того что этот документ отсутствует. Хотя перед выбором СК в их рекламной брошюре я читала о том, что выплаты по КАСКО осуществляются по факту возбуждения уголовного дела, а не по его завершению (но в тот момент никак не думала что такое случится именно со мной). Уголовное дело закрылось в конце августа, пока я дождалась вступившего с силу приговора из суда начался сентябрь. Этот документ был сдан в СК — 25 сентября 2013г, при его сдаче выяснилось, что тот сотрудник, который принимал документы в декабре 2012г. уже не работает, заявление от декабря уже (почему-то) недействительно и надо бы написать новое заявление от текущей даты. Хорошо, написала, понимала что эти сроки противорячат закону, но лишь бы скорее выплатили. Но и тут я ошиблась, второй месяц после заявления мне рассказывают о каких-то тендерах на поиск компании, которая купит полностью разбитый автомобиль, потом подписание доп.соглашения о сроках выплаты. Вместо положенных по закону 30 днях, я подписала собственноручно о сроке 20 рабочих дней с момента предоставления документа о том, что я передала автомобиль их Комиссионеру. При этом контакты и телефон этого Комиссионера мне не предоставляют, ссылаясь на то что эту информацию местные исполнители не знают, и что Комиссионер сам со мной свяжется. Т.е. мою личную информацию они имеют право предоставлять третьим лица, а мне контакты этого юридического лица дать не могут!!! Прошла неделя — Комиссионер на меня так и не вышел! Тем самым оттягивая сроки окончательной выплаты!   Хочу заметить, что автомобиль был абсолютно новый из автосалона, использовался 1,5 месяца, пробег 1800 км, приобретенный в кредит, но при расчете страховой выплаты мне уже насчитали приличный износ, а с выплатой видимо не торопятся. При этом автокредит я продолжаю исправно платить «за воздух», а кто возместит мне все убытки в виде банковских процентов из-за задержки срока выплаты?

Попал в дтп, виновник не я, вриехал в страховую компанию ВСК в г. Подольск Революционный проспект 45. Пришел к инспектору он принял документы(не все) посмотрел машину, я заполнил заявления, сказали позвонить через неделю, дадут направление в сервис, звоню уже 3ую неделю(чтобы им дозвониться нужно потратить весь день) они говорят что ваш дог. еще незакрыт позвоните через неделю.

Страховая компания – которая призвана для зарабатывания денег, а не решать вопросы клиентов. Мне побили машину во дворе. ВСК вроде бы оплатил ремонт по КАСКО – не вопрос, но на следующий год отказались страховать машину. Пришлось страховать машину в другой страховой компании. Другая страховая (Альфа страхование) почему–то посчитала что с меня надо взять полную стоимость и по ОСАГО, хотя при моем безаварийном стаже в 23 года я платил всегда с понижающим коэф. 0,65–0,7. Получается что они мне испортили еще и историю. Так поступают не порядочные люди.

Сегодня (05.11.2013г) я приехала в офис сраховой компании ВСК в г. Челябинске для пролонгации договоров КАСКО и ОСАГО. Прежде заблаговременно позвонила узнать что необходимо для пролонгации, стоимость и в какой офис подъехать. Каково же было мое удивление, когда в главном офисе (ул. Кирова 159) мне сказали, что они не страхуют машины и отправили в другой офис на Барбюса 2. Там оказалось, что этот офис закрыт (больше не работает), нас отправили в офис по адресу Кожзаводская 2а. Там девушки менеджеры даже разгововаривать не захотели, так как оказывается чтобы застраховать автомобиль нужно предварительно подать заявку за 2 месяца вперед (об этом ни на сайте, ни где не указано). Полный бред. После очередного офиса на Энтузиастов 2 узнала, что ОСАГО они нестрахуют на отечественные автомобили, а КАСКО просто на весь Челябинск бланков нет. И разговаривали, мягко сказать, не тактично и грубо. Полностью разочаровалась и после целого дня таких мытарств была вынуждена заехать в другую  страховую компанию и оформить полис там (соответственно потеряв все льготы и бонусы). Хотелось бы узнать как долго в г. Челябинске будет происходить такой беспредел???

Добрый день! Покупала машину в кредит на 3 года и застраховала машину по КАСКО тоже на три года. Через 1,5 года погасила кредит досрочно и продала машину. Написала в СК заявление по возврату страховой премии за неиспользованный 2014 год. За три года сумма страховой премии составила 113000.А мне выплатили 29600. Хотя у них в правилах написано «Страховая премия, оплаченная до начала действия очередного периода, возвращается в полном объеме в случае, если данный период не наступил на момент досрочного расторжения договора.» Теперь и копии полиса и договора не хотят выдавать в СК для обращения к юристам.

№ дела 2060809. ДТП произошло 27.09.13г. Согласно договора по АвтоКАСКО мне должно быть выдано направление на ремонт в дилерский центр, сделано уже 4 осмотра машины и до сих пор СК не может согласовать ремонт моей машины.30.10.13г был сделан последний осмотр машины, начал выяснять сколько их еще будет)), ответ у нас в Челябинске один-мы ничего не решаем, звоните в Москву в центральный офис либо кидают трубку.Звоню в Москву в центральный офис ответ тот же, мы ничего не решаем, решают все у вас там на месте.Звоню опять в Челябинске в головной офис и тут мне дают такой ответ, что даже улыбнуло)), пишу дословно“Молодой человек подайте в независимую экспертизу и в суд, вам будет быстрее, а здесь такая канитель».Звоню дальше в отдел урегулирования убытков, пытаюсь найти начальника некоего Буторина Глеба Геннадьевича, которого никогда нет на месте, к вечеру г-н Буторин появился и сказав мне по телефону что все согласовано, и вы можете ехать завтра т.е. 31.10.13г в дилерский центр на ремонт.Приезжаю 31.10.13г в дилерский центр и мне говорят что никаких согласований не приходило, к чему был этот обман непонятно.Сегодня 01.11.13г с утра приехал в отдел урегулирования убытков к г-ну Буторину которого как всегда нет на месте и сказали что сегодня не будет, пришлось обратиться к эксперту по имени Максим который с недовольным видом и повышенным тоном объяснил мне“Ждите когда согласуют, а если не согласую будете делать за свой счет»Дальше не имело смысла разговаривать с кем-то потому что никто не может дать

17.11.2012 Купил машину в кредит и застраховал по ОСАГО, ДСАГО, КАСКО, заплатив 45000рублей за 3 полиса ВСК в Краснодаре, через полгода произошел страховой случай, начали мотать нервы, собиранием каких-то непонятных бумаг, заменил деталь за свой счет и продал машину. Обратился в ВСК с заявлением о возврате денег, прошло 2 месяца, а денег не вернули, хотя пообещали возврат в течение 15 дней. Обратился повторно, сказали, что необходимо еще одно заявление, и пересчитали сумму заново… Машины у меня нет с 25.07.2013 года, а денег до сих пор я не получил, уточнил сумму-1998 рублей… Таких мошенников и уродов я еще не встречал, а вчера позвонила менеджер и предлагала продлить страховку на следующий год… Еще и совести нет… Обхожу эту шаражку впредь и того же желаю остальным…

Попал в ДТП в августе.страховая в г.Шахты заявила что эксперт у них один,г-н Фандеев и он с сегодняшнего дня в отпуске.Дождался окончания отпуска-Фандеев заявил что я должен оплатить ему такси.Независимую экспертизу не принимают-свою не делают.Нанял адвокатов-приняли документы только у них.Прошло два месяца-тишина.При том что выплата при ущербе 428 тысяч по нашим чудесным законам тысяч 30.Из-за ВСК не могу подать в суд на виновника.Два месяца пешком,машина признана погибшей.Прилось сменить работу,на прежней без авто никак.В офисе три продавщицы бойко торгуют фантиками-разговаривать не с кем.Господа,товарищи,граждане если вы имели глупость связаться с ВСК не ждите наступления страхового случая идите и забирайте свои деньги.Хотя ничего вам не отдадут.