8 495 2230033
Задать вопрос
Ваше имя *
Телефон
E-mail *
Ваш вопрос *
 
перезвоните мне
Перезвоните мне

Росгосстрах

Оценка:   17.08.2017

Смешная выплата

Здравствуйте, меня зовут Виктор. Решил я рассказать вам про свой случай с компанией Росгосстрах. Случилось небольшое ДТП с моим участием, где я невиновная сторона. В результате пострадал передний бампер автомобиля Тойота Аллион 2003 г.в. Оценщик от Росгосстраха оценил работу по ремонту и покраске бампера в 2600руб. Бу-га-га. Тогда я обратился в независимую компанию, они произвели свою оценку. По их мнению мой ущерб составил в пределах 20000руб. Ну и как результат, они же, т.е. независимая компания подаёт в суд от моёго имени на Росгосстрах, о возмещении мне полного (нормального, а не смешной подачки) ущерба. В следующем отзыве я расскажу, как закончилось моя тяжба с Росгосстрахом. И ещё хочу посоветовать сотрудникам компании Росгосстраха: В случае ДТП с вашим участием, оценивайте ваш ущерб себе сами по вашим же меркам. Уверен денег на ремонт вам хватит. Гы-гы-гы!!!
развернуть отзыв
- Виктор, 15 марта в 11:15    ответить    #

Не ходите в Росгосстрах Вас там кинут!

Делюсь горьким опытом!
Страховался по ОСАГО в Росгосстрахе, месяц назад попал в ДТП (виновата другая сторона,тоже страховка в Росгосстрахе).
У меня вмятина по всей левой стороне, переднее крыло, передняя дверь, на задней двери порван металл, заднее крыло.
Сегодня получил выплату 4950 рублей (на бутылку)!
Вывод: бегите от Росгосстраха куда глаза глядят!
К сожалению мы можем голосовать только ногами (для тех кто из Росгосстраха сразу хочу сказать дело № 8014645)!
На сайте Российская общественная инициатива думаю начать сбор подписей за отмену ОСАГО, так как, это навязанная услуга и ни чего общего с западными аналогами (как нам изначально вешали лапшу) не имеет!
развернуть отзыв
- Виктор, 15 марта в 11:15    ответить    #

Отзыв №3514

Вот история моей победы (если кому-то интересно): 21.10.2012 попал в ДТП (Хонда Цивик 2008 г. в.), признан невиновным. Виновник застрахован в Росгосстрахе. В справке о ДТП сотрудником ГИБДД указано: «повреждены передний бампер, передняя правая блок–фара». 22.10.2012 подал необходимые документы в РГС, убыток зарегистрирован за номером 7153274. 24.10.2012 страховщиком проведён осмотр автомобиля. В акте осмотра указано: «замена, покраска бампера; шлифовка блок–фары». 01.11.2012 позвонили из РСГ, пригласили на оглашение размера выплаты. В офисе озвучили и предложили подписаться под суммой 4179, 57 руб. По вполне понятным причинам (одна только покраска нового бампера, выйдет дороже), утвердить такую сумму я отказался. Пообещали, что размер выплаты будет пересчитан. Предложили ремонт автомобиля в автосервисе–партнёре РГС. Условия ремонта — работа за счёт РГС, а новый бампер за счёт меня. От такого «заманчивого» предложения отказался. 15.11.2012 на мою карточку поступила «заветная» сумма 4179, 57 руб. По рекомендации юриста обратился за независимой экспертизой. В экспертном заключении оценщик указал: «замена, покраска бампера; замена блок–фары; покраска капота». Итог: 30843 руб. стоимость ремонта + 6107 руб. утрата товарной стоимости. 23.11.2012 обратился в РГС с досудебной претензией. 05.12.2012 получил от РГС отказ. 10.12.2012 подал иск в суд. 26.12.2012 проведено судебное заседание. Судом мои исковые требования удовлетворены полностью, принято решение о взыскании с РГС: в мою пользу: -недоплаченное страховое возмещение – 32770, 43 руб.; -штраф — 16385, 22 руб.; -расходы по оплате независимой экспертизы, в том числе: 3000 руб. (определение стоимости ремонта), 1000 руб. (расчёт УТС); -расходы по оплате юр. услуг — 5000 руб.; -расходы на оформление нотариальной доверенности — 200 руб.; в доход местного бюджета госпошлину – 1183, 11 руб. На решение суда Росгосстрахом подана апелляционная жалоба. 25.03.2013 состоялось заседание по рассмотрению апелляции Росгосстраха. Итог: решение суда оставлено без изменения, а жалоба РГС — без удовлетворения. 16.04.2013 получил исполнительный лист, отнёс его в Росгосстрах Банк. 17.04.2013 на мой счёт переведены деньги в полном объёме! Спасибо Росгосстраху, что упрямо не хочет платить по–доброму, без штрафов и неустоек! Такой подарок от РГС в преддверии сезона летних отпусков пришёлся весьма кстати. Судитесь не стесняйтесь, очень рекомендую – процесс не в тягость, а результат в радость, если Ваши интересы представляет опытный юрист! хотя, при желании, можно и самому справиться.
- Тарас (Калуга), 10 июля 2013 в 15:35

Россгострах футболит по электронике


Не страхуйтесь в этой компании. У меня было ДТП 2013г., въехали взад. Помяли бампер, и сработал блок управления AIRBAG, но подушка не выскочила так, как был отстегнут ремень.
Блок управления теперь надо менять или перепрашивать. РТС бампер заменила, а по электронике AIRBAG дали отказ, сославшись на то, что нет доказательств, что он сработал при данном ДТП(письменно № 35281 Мусаликина В.А). Вывод: то есть по всей электронике при повреждении в результате ДТП (не физически) РГС требует независимой экспертизы и футболит.
развернуть отзыв
- Андрей, 15 марта в 11:15    ответить    #

Отказ в приёме документов


Уважаемые коллеги-потерпевшие! Если в отделе урегулирования убытков Росгосстраха (СК виновника ДТП) Вам необоснованно отказали в приёме заявления о страховой выплате, отправили в другой город, другую СК и т.п. (новая увёртка Росгосстраха) это не беда – правда на Вашей стороне! В течение 15 рабочих дней после ДТП направьте почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) заявление (в свободной форме) с приложением необходимых документов (перечень таких документов изложен в п. 44 постановления Правительства РФ от 7.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО») по адресу отдела урегулирования убытков Росгосстраха. Если в указанный срок ВСЕ документы Вам собрать не удалось, отправьте те, что есть, остальные направите позже.
Страховщик обязан провести осмотр поврежденного имущества или организовать независимую экспертизу в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных п.44 Правил ОСАГО.
Если страховщик в установленный срок осмотр не произвёл и независимую экспертизу не организовал, обратитесь за независимой экспертизой сами.
Страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего о страховой выплате с приложенными к нему документами и произвести страховую выплату в течение 30 дней со дня получения документов. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплатит потерпевшему неустойку в размере 0,11% просроченной выплаты.
В случае Вашего несогласия с размером выплаты или же в случае просрочки подавайте иск в суд.
Чтобы дополнительно к страховой выплате претендовать на штраф 50% (по Закону о ЗПП) направьте так же почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) досудебную претензию с приложением результатов независимой экспертизы.
Если Положительного ответа на претензию не последует, подавайте иск в суд. Претензию, ответ на неё и требования о взыскании штрафа 50% предъявляем в суде.
Заодно было бы неплохо направить в Роспотребнадзор жалобу на необоснованный отказ в приёме документов.
Более короткий вариант приведён тут http://www.asn-news.ru/news/38952
Удачи и терпения всем нам в борьбе за свои права!
развернуть отзыв
- Тарас (Калуга), 15 марта в 11:15    ответить    #

осаго росгострах

сегодня 26 июня попал в дтп, признан пострадавшим.Виновник клиент РГС вину признал.Вызвали дпс всё оформили и отправились в офис виновника.Девушка сообшила мне,что их компания не работает с людми которые не являтся их клиентами.Если бы мы ОБА были застрахованы в росгострахе то документы приняли.Советовала ехать в станицу Павловскую там якобы принимают это 220 км в одну сторону, бред полный.Написал жалобу обещали ответить в течении 15 дней.
развернуть отзыв
- александр, 15 марта в 11:15    ответить    #

Отзыв №3748

Такая же херня! РГС ох..ли в конец!
- Олег, 12 сентября 2013 в 12:12

Отвратительная работа Росгосстрах

Уж и не знаю как обозвать эту компанию. Мой сын занимается в хоккейной школе, страхование от несчастных случаев у нас обязательно, без страховки на лед не выпустят. В сентябре к нам пришел агент Росгосстраха и мы всей коммандой заключили с ними договор. а как зря!!!!!!!!!!!!!! Так случилось, что сыну сломали руку на игре, двойной перелом со смещением, была репозиция, лежали в больнице, востановились вышли на тренеровки. За первый случай отдельная история, из-за ошибки менеджера мы получали страховку в теение 5 месяцев. Получили 12900 р. Но вот беда в январе повторный перелом в том же месте с теми же последствиями, так же двойной перелом с репозицией, вправляли в этот раз под общим наркозом. На мои вопросы есть ли какой то понижающий коэффициент за повторную травму — ответ НЕТ. Подали документы по второму случаю, ИДЕНТИЧНОМУ выплата в течение 2 недель но вот только сумма 3000????????????????? Где логика??????????? Случай идентичный даже чуть сложнее, первый раз вправляли без наркоза, второй с наркозом но не в четыре же раза меньше????????? Не хотелось идти в суд, но видимо придется. 
развернуть отзыв
- Наталья, 15 марта в 11:15    ответить    #

нарушают закон

Сегодня хотел застраховать в офисе на улице Новосущевская 20а.Предварительно созвонившись и уточнив что страховка ОСАГО на мой автомобиль обойдется 2770 руб+ диагностическая карта 700 руб.Эту информацию я получил от сотрудника РосГосСтрах по телефону, и она же указала ближайший ко мне офис.Дорога в ближайший офис длилась 1,5 часа через пробку на ул.Октябрьской. В общем я наконец доехал.Но сотрудница офиса выкатила мне новый ценник-5500руб.Сказала что туда входит дополнительная платная услуга (расширенная ОСАГО на жизнь (со слов менеджера)).Отказаться от дополнительной платной услуги я не могу,менеджер без нее отказывается мне продавать полюс.А это уже прямое нарушение федерального закона О защите прав потребителей!статья 16 пункт 3Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг,а если они оплачены,потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.(п. 3 в ред.Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).Поняв что диалог не складывается, я решил снять на видео, как нарушаются мои права как потребителя.Я объявил об этом сотруднице страховой компании.Видео планирую сегодня выложить на Ю-туб.Сотрудница несколько раз на камеру отказывается продать полюс без дополнительной платной услуги, после чего вызывает охрану.Приехавшие сотрудники ЧОП,убедили сотрудников РосГосСтраха,что они призваны защищать их жизни и имущество,а не выгонять из офиса неугодных им клиентов.После этого сотрудники офиса вызвали милицию,я же решил принципиально дождаться чем закончится история.Приехавшие сотрудники милиции объяснили сотрудникам офиса,что в моих действиях нет преступления.И тут уже я решил написать заявление в милицию на данного менеджера,который ущемляет мои права.Прошу разобраться в данном инциденте.Прошу сообщить мне о наложенном на менеджера взыскании.Жду извинений от Вашей компании.Заявление на Вашего сотрудника написано в отделении милиции Марьиной Рощи.
развернуть отзыв
- олег, 15 марта в 11:15    ответить    #

Отзыв №3498

ну и придурак!!
- ну, 3 июля 2013 в 17:20

ОСАГО,прямое возмещение

В феврале 2013-го произошло ДТП. Я не виноват в ДТП,застрахован в Росгосстрах. Обратился за прямым возмещением. Задержали выплату на две недели и выплатили треть от реальной стоимости восстановления авто. Авто на момент ДТП имело пробег 11 тыс. км и было ему чуть больше полгода.
Эксперт произвел три осмотра,копии прислали на два. На вопрос,где еще один осмотр — смеются и говорят «пищи еще запрос».
Жулье и мошенники! И другие,к сожалению,не лучше…
развернуть отзыв
- Владимир, 15 марта в 11:15    ответить    #

Росгосстрах - отвратительная компания.

При возникновении страхового случая (ДТП) размер выплаты оказался просто смешной, в 3 раза меньше реальной стоимости работ и запчастей. Была повреждена задняя дверь, стоимость двери от 6000 до 9000 рублей, плюс работы и покраска. На карту поступила сумма 3700 с копейками (не сразу даже поняла, что это вся моя выплата). Ко всему прочему сумму сразу не оглашают, только по факту поступления денег на карту (хорошо, что ремонт не стала делать, пока не дождалась выплаты).  Калькуляцию на руки тоже не выдают, только по мотивированному запросу суда. Вот и будем обращаться в суд, может быть там расскажут где на эти деньги можно сделать ремонт.
развернуть отзыв
- Анастасия, 15 марта в 11:15    ответить    #

осаго

делал осаго навезали еще страховку нс якобы без нее осаго не делают не было времени обращаться в другую компанию больше в росгорстрах не ногой пи….сы
- федор, 15 марта в 11:15    ответить    #

Отзыв №3344

Вот перечень положений, нарушенных Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки:п.п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;ч. 1 ст. 421 ГК РФ;п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»;п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) и ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам). Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.
- Тарас (Калуга), 7 мая 2013 в 08:23

Оставить отзыв


Рекомендуйте нас:
наверхнаверх