8 495 2230033
Задать вопрос
Ваше имя *
Телефон
E-mail *
Ваш вопрос *
 
перезвоните мне
Перезвоните мне

Росгосстрах

Оценка:   17.08.2017

выплаты по ОСАГО

Добрый день Господа!
Третий раз сталкиваюсь с «замечательной» компанией РОСГОССТРАХ. Весь негатив о занижении выплат и их сроках выплескивать не буду, каждый ведет бизнес так, как считает нужным. Если компания выбрала путь обмана — флаг им в руки. Скажу одно — делайте независимую экспертизу и обращайтесь в суд. Все мои дела выиграны в мою пользу. За два вторых я получил компенсацию по мимо всего — штраф в размере 50% от суммы заявленного ущерба, не много не мало — 95 тысяч русских рублей и моральное удовлетворение, что отнял у этих крахоборов полагающиеся мне по закону деньги. Удачи на дорогах!
развернуть отзыв
- Сергейdsa, 15 марта в 14:38    ответить    #

Отзыв №3214

В дополнение хочу сказать — не нашел НИ ОДНОГО положительного отзыва о РОСГОССТРАХ, за то у них на сайте http://www.rgs.ru/ есть целый раздел, посвященный положительным отзывам, аккуратно разбитым по месяцам и готовым для скачивания в формате pdf. И даже проводился конкурс на лучший отзыв! Не видал такого кретинизма с тех пор, как АВТОВАЗ проводил акцию — при покупке новой Гранты — 100 рублей на счет)))
- Сергейdsa, 5 апреля 2013 в 17:40
+ показать ещё ответы (1)

Росгосстрах

Добрый день, Сергей!
Скажите, сколько времени длилось ваше судебное разбирательство с Росгострахом? У нас после их первой апелляции что-то от суда ни слуху, ни духу!
- Ник, 22 августа 2013 в 10:37
- скрыть ответы

выплата за задний фонарь

Мне во дворе дома разбили задний фонарь. Девушка сдавала назад. Я был дома. Сработала сигналка. В итоге вызвали ГАИ. Оформили бумаги, говорят жди месяц. И в итоге, через месяц мне выплатили 219 рублей. Я аж ОХРЕНЕЛ. КАК И ПОЧЕМУ ТАК МАЛО. Фонарь стоит 950 руб в Экзисте самая дешовая. Оригинальная 3500 стоит. Машина Опель Вектра 1991 г. Я понимаю, что машина не новая. Но фанарь то новый надо покупать. А б/у хрен найдешь целые. В итоге мне пришлось купить оба задних фонаря. Потому что старый тоже выцвел. Кароче я недоволен этой компанией. Просто обидно когда в тебя въехали и сам в жопе полной.
развернуть отзыв
- Дима, 15 марта в 14:38    ответить    #

Как то так...

Уважаемые страхователи! Читаю ваши отзывы о страховой компании РГС и становиться смешно, как вы грозитесь: больше ни ногой, потеряли клиента… Вы не понимаете?!! С недавнего времени у РГС такая политика. Вот два варианта, говорят оба из них правда. Первый: сумму выплаты незря занижают, на сегодняшний день ОСАГО стало в почти в два раза дешевле, а страховые суммы на прежнем уровне.Хозяин прибыль получать должен. Вот и пошел Хачатуров к Путину просить повысить базовый размер страховой премии, а то 1980 руб. уже не актуально! Депутаты хотят страховые суммы до 500 тысяч поднять, как же выплачивать будем? Все Страховщики сгорят!! Путин ни в какую, нет, не дам такое бремя на людей российских взвалить! Пусть сначала к тарифам ЖКХ привыкнут. А депутатов, поддержу. Обиделся Хачатуров. Не хочет, от своего куска отрывать на благо российское и пообещал Путину рынок ОСАГО обвалить. А доля у РГС, уважаемые посетители сайта, вы даже и не представляете какая!!! Вот и дал Хачатуров команду всему РОСГОССТРАХу: ОСАГО брать только дорогое, Кбм=1 и не важно, какие данные в РСА, к ОСАГО в обяз Фортуну АВТО и разумеется, чтобы в комплекте клиент приобрел ТО ЗАО «Техосмотр»! А все, кто скидку просит — свободны! Пусть с такими Ингосы, Росэнерго, Согласие и тому подобные компании разбираются. И крутятся, бедные продавцы РГС как могут, а как же иначе, им тоже кушать хочется — иначе выгонят — их, сотрудников РГС имеют со всех сторон: и Клиенты РГС, и Московское руководство. А, вот, вторая история: опять все по вышеуказанной причине — платить нечем будет, если страховые суммы до 500 тыс поднимут. И задумал РГС скинуть «дешевое» ОСАГО на рынок, ну как минимум половину от своих объемов (а объемы ОГОГО!!!). Продает РОСГОССТРАХ свой тройной комплект с нарушением всех возможных ФЗ, а кто из клиентов не желает — свободны, ступайте в компанию лучше, где вам за полцены пообещают ту же услугу. К гадалке не ходи, все СК кинуться за ОСАГО, как дураки за фантиками. А с лета начнется ПВУ. Знаете, что это такое? Прямое возмещение ущерба — это значит, что в случае ДТП, обращаться можно будет только в ту СК, где ты застраховался, и не важно, кто виновник проишествия. А, еще плюс, увеличат страховые суммы до 500 тысяч,ииии… Понимаете, чем это грозит? РОСГОССТРАХу — ничем! А вот другим СК, извините за выражение, жопа. «Дешевый» клиентопоток по ОСАГО ринется в СК за выплатами. СК платить не смогут.Денег не дособрали. В лучшем случае,СК начнут объеденяться, в худшем просто уйдут с рынка. Их уже сейчас лихорадит. А, что же делать Страхователям? Обязательное страхование ОСАГО никто не отменял?! А придется принять правила игры РОСГОССТРАХА! И поймете, что страхование от НС в результате ДТП,(которое, как вы говорите навязывает РГС) не так уж и плохо. Думайте, господа, думайте!!
развернуть отзыв
- Татьяна, 15 марта в 14:38    ответить    #

Отзыв №3190


  • Сама работаю агентом Росгосстраха и подписываюсь под каждым вашим словом. Здорово же подставил Хачатуров рядовых агентов, МАГов и руководителей филиалов. Не знаю как работать и что говорить клиентам.

- Ольга, 30 марта 2013 в 23:55
+ показать ещё ответы (1)

Отзыв №3611

Говорят, в Москве кур доят! Не слушайте Вы, Татьяна, что Вам там говорят! Законопроект, предусматривающий ПВУ, увеличение страховых сумм и прочее, с прошлого года пылится в Госдуме и до сих пор не утверждён. Посему, всё, что Вам «говорят», пока можно лишь в Святки на дне кофейной чашки разглядеть.
- За правду!, 3 августа 2013 в 20:34
- скрыть ответы

ОБМАН при продаже ОСАГО


Уважаемые сограждане!
Интернет переполнен сообщениями о том, что в настоящее время Росгосстрах навязывает добровольные ДоСАГО и страхование от несчастных случаев «Фортуна „Авто“ всем, кто обращается в компанию за полисом ОСАГО.
Некоторые автовладельцы, судя по их отзывам, узнавали о намерении страховщика продать им полисы ДоСАГО и «Фортуна „Авто“ в комплекте с ОСАГО уже непосредственно при подписании договоров.
Других автовладельцев продавцы ОСАГО попросту обманывали, объясняя, что страхование ДоСАГО и «Фортуна „Авто“ по «новым законам» являются обязательными.
Дело в том, что руководство РГС в целях так называемого «снижения убыточности» обязало своих работников предлагать гражданам, обращающимся за ОСАГО, дополнительные услуги по автострахованию, установив при этом обязательные нормативы продаж полисов ДоСАГО и «Фортуна „Авто“ в совмещении с ОСАГО. Для выполнения этих нормативов работники компании используют все доступные способы вплоть до обмана. А в продаже ОСАГО без довеска отказывают.
По мнению юристов, отказ страховщика продать ОСАГО из-за нежелания клиента приобрести вдобавок добровольную страховку следует расценивать как незаконное принуждение к покупке услуг.
Помимо этого компания отменила понижающие коэффициенты за безаварийную езду и стаж водителей, оформляющих полис ОСАГО.
По словам менеджера РГС, максимальная скидка при условии безаварийной езды и стаже 18 лет равняется 15%, хотя раньше из-за применения понижающего коэффициента она могла доходить до 40%. Вместе с тем Росгосстрах сохранил повышающие коэффициенты для водителей моложе 22 лет и тех, кто провел за рулем менее трех лет.
Будьте осторожны, внимательны и удачи всем нам!
развернуть отзыв
- Тарас (Калуга), 15 марта в 14:38    ответить    #

ОСАГО+ страхование жизни (не обязательно!!!)

Сегодня, 23 марта 2013г. заехала в офис на Ленинском 23 купить полис ОСАГО. Молодой человек сказал, что также нужно купить полис страхования жизни (+1000 рублей). Попросила объяснить — на каком основании вы считаете, что он мне нужен? — Сейчас такие правила у компании!!! Позвонила на горячую линию — мне было сказано, что навязать мне эту услугу менеджер не может, но если у него нет доверенности (!!!), то он не может продать просто полис ОСАГО, а может только ОСАГО + страхование жизни (!!!). Замечательная логика, моему разуму точно не доступная.. Короче, прощай Россгострах. И всем рекомендую сменить компанию, ведь неприятно, когда начинают принимать за дуру.. Всем своим знакомым тоже обязательно посоветую их избегать.
развернуть отзыв
- Маринана, 15 марта в 14:38    ответить    #

КАСКО нарушение сроков рассмотрения дела

Полностью согласен с Вами! у меня такая же ситуация….уже больше 20 дней прошло с момента подачи последних документов….звоню туда им каждый день в офис на Южнопортовой….каждый раз один и тот же ответ «Ждите,док.рассматриваются…». Хотел бы узнать есть ли какой нибудь орган который контролирует работу страховой компании РосГосСтрах???
- Андрей, 6 апреля 2013 в 16:46

КАСКО нарушение сроков рассмотрения дела


7 февраля 2013 произошло ДТП, я потерпевшая. У виновника ОСАГО в ВСК, у меня КАСКО и Помощь на дорогах в Росгосстрахе. Решила обращаться по КАСКО на свою голову. Вызвала аварийного комиссара, ВСЕ документы ГИБДД и копии своих ему передала, он все сфотографировал. Сказал где-то через недельку звоните в Росгосстрах… Позвонила, сказали, что документы приняли только 13 февраля и срок рассмотрения дела 20 рабочих дней. 14 марта эти 20 дней кончились. Позвонила.

— Ваше дело на рассмотрении..

— Ничего, что 20 дней, прописанные в договоре, уже прошли? Когда будет решение?

— Я же вам говорю, ваше дело уже передавали, оно на рассмотрении…

— Дайте мне номер телефона того, кому передавалось мое дело на рассмотрение.

— На все ваши вопросы ответят операторы единого колцентра.

— Вы оператор колцентра, но на мой вопрос ответить не можете. С кем я могу пообщаться по поводу нарушения Росгосстрахом условий договора?

— На все ваши вопросы ответят операторы единого колцентра.  Другие сотрудники с клиентами не общаются.

И весь сказ. И хоть ты обзвонись туда, никаких движений они не предпримут!

Первый и последний раз я имею дело с Росгосстрахом, и вам не советую.
развернуть отзыв
- ntail, 15 марта в 14:38    ответить    #

полис путешественника, несчастный случай.

Приобрел полис страхования с 27.02.13 по 16.03.2013 для путешественника, расширенную полную программу. И произошел страховой несчастный случай пока еще на территории РФ. Но как я был удивлен когда сотрудники сказали что программа действует только в странах пребывания, от куда я мог знать, ведь приобретая полис я даже об этом не задумывался, думаю как у всех путешествие начинается при выходе из дома, и в чем логика где это произошло, полис же приобретен! Ну да ладно, сказали что соберите пакет документов и мы рассмотрим ваш запрос, друзья когда мне озвучили список документов в виде оригиналов паспорта, справок, билетов, чеков и др. у меня чуть волосы дыбом не встали, извиняюсь у меня и так со здоровьем не нормально а меня заставляют проводить всевозможные манипуляции по сбору ненужной макулатуры, причем ни чего не обещают. И вы представьте что это произошло только в РФ, а что бы было за границей я даже ума не приложу, специалистов по горячей линии которые работают по страховым случаям круглосуточно нет, ощущение что работают только по своему московскому времени с 9 до 18, а на регионы все равно, не говоря уже про за границу. Честно говоря испытал шок и разочарование, знал конечно что в компании работают целые отделы по невыплате клиентам и в портфеле у агентов заложен процент не возврата, но что бы так все легко и просто, брать и дурить народ…жаль, очень жаль! Скорей бы продал господин Х. компанию достойным инвесторам и прекратил играть в игры с простыми как мы с вами людьми. Не рекомендую!
развернуть отзыв
- евгений, 15 марта в 14:38    ответить    #

РОСГОСТРАХ НЕ ПЛАТИТ

ДТП ПРОИЗОШЛО 23 ЯНВАРЯ К СТРАХОВЩИКАМ ОБРАТИЛСЯ В ЭТОТ-ЖЕ ДЕНЬ! 22ФЕВРАЛЯ ДОЗВОНИЛСЯ ПО МНОГОКАНАЛЬНОМУ ТЕЛЕФОНУ ТЁТЕНЬКА СКАЗАЛА В ВЫПЛАТЕ ОТКАЗАНО ПРИЧИНА УКАЗАНА В ПИСЬМЕ КОТОРОЕ ОТПРАВЛЕННО НА МОЙ АДРЕС! ПИСЬМО С БОЕМ ПОЛУЧИЛ 11 МАРТА В МАСНОМ ФИЛИАЛЕ ГОСГОСТРАХА, В ПИСЬМЕ НАПИСАННО ЧТО Я ПОДАЛ НЕ ПОЛНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ А ИМЕННО НЕТПОСТАНОВЛЕНИЯ ПО ДЕЛУ ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ ПРАВОНАРУШЕНИИ! МИРОВОЙ СУДЬЯ НЕ ДАЁТ ЭТОТ ДОКУМЕНТ В ВИДУ ПРИЗНАНИЯ МЕНЯ СВИДЕТИЛЕМ! О ДТП В КРАТЦЕ ДЕВУШКА ВЫЕХАЛА НА ПОЛОСУ ВСТРЕЧНОГО ДВИЖЕНИЯ И СНЕСЛА НА МОЕЙ МАШИНЕ КРЫЛО БАМПЕР СУД ПРИЗНАЛ ЕЁ ВИНОВНОЙ В ДТП И ДАЛ ШТРАФ 5000Т,Р, И ГДЕ ИСКАТЬ КОНЦЫ?
развернуть отзыв
- ДЕНИС, 15 марта в 14:38    ответить    #

Поле чудес в стране дураков


0.5.11.12.года произошёл страховой случай, «чайник» сдавал назад и ударил мою иномарку, разбил бампер, фару, лопнул пластиковый подкрыльник, частично деформировано крыло. Приехало ГАИ и страховой комиссар. Насчитали 20.000 тыс. руб. оформили все документы и отправили в эту контору, тем более виновник застрахован там же…и всё, пошёл 5 месяц молчания. Звоню, называю номер дела (722.42.43.), мне в ответ говорят …что отправили письмо виновнику аварии что бы он предоставил свой автомобиль на экспертизу и мы только тогда примем решение о выплате. Там что, собрались одни недоумки? Виновник давно, за свой счёт отремонтировал машину и спокойно катается. Звоню через неделю, сказали, что выслали письмо с отказом в выплате! Буду судиться, найму самого дорогого адвоката и выплатите в десять раз больше той мизерной суммы, которая была насчитана первоначально!
НЕ СТРАХУЙТЕ МАШИНЫ В ЭТОЙ КОМПАНИИ! !! НАПРАСНО ПОТРАТИТЕ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ! !!
Не связывайтесь с этими проходимцами, зарабатывающих миллиарды на автолюбителях и отказывающих в копеечных выплатах потерпевшим!
.Все положительные отзывы о «РОСГОССТРАХ» пишут сами же страховщики! А реальный отзыв — сплошной негатив!!!
развернуть отзыв
- Борис Александрович, 15 марта в 14:38    ответить    #

каско по поджегу

Добрый день! завтра 3.04.13. должны приостановить дело и выдать справку для «росгосстрах» о поджеге а.м  застахована на 1300т.р полный тотал.  нанял целый штат юристов т.к машина еще на 500т.р в кредите, проездил ровно год.Потому что судя по отзывам динамо то еще будет.буду бороться за свои права.!!
- Алексей, 2 апреля 2013 в 18:05

Опыт борьбы с Росгосстрахом

Продолжение
Отдельных слов заслуживает предложение РГС (в случае ОСАГО) о ремонте вместо выплаты. Считаю, что это очередная попытка страховщика уйти от ответственности перед потерпевшим. Судите сами:  РГС направляет потерпевших на ремонт в автосервисы-партнеры, естественно, не к оф.дилерам. И оплачивает за ремонт только суммы с учетом износа, т.е. за износ доплачивает сам потерпевший, путём покупки новых деталей и запчастей за свой счёт. Затраты при этом у РГС те же, что и при осуществлении осаговских выплат. С таким же успехом потерпевший может получить выплату и ремонтировать, где хочет. Дело тут вот в чём: на осуществление выплаты законодательство даёт СК срок в один месяц, в случае просрочки — неустойка, на ремонт же срок не ограничен — полгода, год… насколько хватит совести страховщика и никакой неустойки соответственно.  Поэтому от предложения РГС о ремонте лучше отказаться и настаивать на выплате! В случае несогласия с размером выплаты или её просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд! И никакого ремонта у росгосстраховских партнёров!!!
развернуть отзыв
- Тарас (Калуга), 15 марта в 14:38    ответить    #

Оставить отзыв


Рекомендуйте нас:
наверхнаверх