Отзывы о страховых компаниях

В компании Россия мы страховали два года три своих автомобиля по КАСКО и по ОСАГО. Пока не случился страховой случай. По его возмещению было отказано, а причиной отказа стал тот факт, что при оформлении страховки КАСКО страховой агент неправильно вписал лиц, допущенных к управлению. Компания не стала признавать ошибку своего сотрудника, а нам теперь придется разбираться с этим делом в суде. Но страховать в этой компании свои автомобили мы уже точно больше никогда не будем.

г. Димитровград, Ульяновская обл.№ дела:525/162 ОСАГОСтраховая компания оставила самое отвратительное впечатление. При оформлении страхового случая сотрудники тебуют кучу документов, которые не требует больше ни одна страховая компания. При этом директор филиала прямо в глаза заявлял, что, если за меня попросит какой-нибудь «влиятельный общий знакомый», дело пойдет гораздо быстрее, без всяких «лишних» документов.Первые документы я сдал в Страховую компанию 17.08.09, после долгой беготни принес последние документы 24.09.09. Сегодня 27.11.09 — выплат до сих пор нет. В нашем городе пожимают плечами,на вопросы ответить не могут и дают номер Ульяновского фолиала. После нескольких дней попыток удается дозвониться до Ульяновска, но там тоже ничего внятного сказать не могут и дают номер горячей линии в Москве. Туда дозвониться не удается уже неделю…27.10.2009. была написана претензия — ответа нет до сих пор. Выхода нет — только обращаться в суд.

Застрахована в СК «Россия» по двум страховкам: ОСАГО и КАСКО (VIP-пакет). По страховому случаю мне насчитали возмещение всего-то в 35 тысяч, и те я никак не могу получить. Долго тянули с оформлением. Теперь они не знают, когда смогут перевести мне деньги. За те деньги, которые я заплатила за оба полиса страховых, я уже давно сама могла отремонтировать свою машину.

После наступления страхового случая все вопросы, касающиеся автомобиля, решались достаточно оперативно, пока дело не дошло до возмещения. Дело в том, что автомобиль был признан тотальным, а решение по убыткам, сумма которых превышает 150 тысяч, в регионах не принимается, такими решениями занимается Москва. И вот тут потянулись утомительные дни ожидания. Полтора месяца пришлось ожидать решения из Москвы. После того, как это решение было принято, начались трудности иного характера. Для того, чтобы выплатить такую сумму филиалу необходимо получить деньги опять же из Москвы. Но Москва не торопиться отправлять деньги и когда они это сделают – одному богу известно. Остается только надеяться, что в компании и сегодня дела обстоят более-менее неплохо и мне не придется ждать возмещения несколько месяцев.
Слава

По страховому случаю, произошедшему еще в январе месяце, я никак не могу получить деньги с компании «Россия», хотя все документы я представил в срок. Дело даже не двигается. Правды ни от кого не добиться, постоянно слышу обещания, которые не исполняются. Одно сплошное вранье. Решил теперь обратиться с жалобой в прокуратуру, а потом подавать исковое заявление в суд. Мы платим такие большие деньги по страхованию, а страховщики даже не торопятся исполнять свих обязательств.

Скоро будет три месяца, как я не могу получить денег по страховке ОСАГО. Уже написала жалобы во все инстанции и исковое заявление к мировому судье. Больше нет сил ждать.

Крайне безобразно ведется работа. Постоянные оговорки: то у них руководство меняется в течении нескольких месяцев, то выплаты не производятся по каким то не понятным пичинам. Дали нмер телефона центрального отдела выплат и тот похоже не существующий. Своми действиями (вернее бездействием) вынуждают обращаться суд. Похоже других способов получить выплату по страховому случаю в этой компании не предусмотрено.

Мурманский филиал страховой компании Россия уже четвертый месяц не выплачивает страхового возмещения по ОСАГО. При каждом обращении находятся все новые и новые отговорки: то денег нет, то кассир отсутствует, то с компьютером проблемы и т.д.

Дело у меня было сложное – автомобиль был признан тотальным. Сам я не смог бы различить, что автомобиль не подлежит восстановлению. Даже не знал, что мне делать и как поступать. Спасибо сотрудникам калужского филиала, которые мне помогли все оформить, все разъяснили. Пришлось подождать с возмещением, но после того, как я разместил свой отзыв, со мной оперативно связались и попросили уточнить все данные по выплатному делу. Все дальше произошло оперативно, и я уже получил свои деньги, причем всю сумму без всяких урезаний. Спасибо.