Югория

Доброго времени суток! Задолбало общение с этой компанией! Страховой случай произошел почти 9 месяцев назад. Сначало долго рассматривали все справки, требовали то одно, то другое. Потом наконец-то дали направление в непонятный сервис Океан Авто, прождав в котором 3 месяца запчасти, выяснилось, что сервис закрылся. Теперь с июня месяца компания не даёт направление в другой серсис. Обращался по телефону уже раз 20 и каждый раз одно и тоже, оператор заполняет запрос на который никто не отвечает. Причём чтобы дождаться ответа оператора уходит до получаса. Потраченное время просто огромно. Эта «Государственная» компания, ведет себя как лохатрон. Отвечают на звонки операторы, которые ничего решить не могу, а тем кто что-то решает позвонить нельзя. В каждый свой звонок приходиться расказыват свою историю заново, то ли у них нет истории обращений, то ли они это специально делают чтобы вас вывести и чтобы вам это всё надоело. Запись к руководству на 2 месяца вперед забита. Полный пипец! Всё сделано так, чтобы вы задолбались и оставили их в покое со своей выплатой. Сто раз подумайте, преде чем подходить к Югории.

Рассказываю о том, как Югория обманывает своих клиентов и другие страховые компании.
Был застрахован по КАСКО и ОСАГО. Произошло мелкое ДТП(покраска бампера), в котором виновник не я, а я водитель, застрахованный в СК «Ресо – гарантия». Бампер мне покрасили на СТОА (отдельная история, тоже в шоке был от СТОА). Через некоторое время мне приходится продавать машину, соответственно, расторгаю полисы ОСАГО и КАСКО. По ОСАГО, слава Богу, есть закон, не докапаешься – всё вплоть до рубля (сам немного связан со страховыми делами, умею считать). Но по КАСКО просто ужас. Должны были вернуть не менее 12 500 рублей (по моим расчётам). Приходит выплата – 2 800. Начинаю разбираться – оказывается по п.18.6 при расторжении договора КАСКО мне возвращают сумму за вычетом убытков, которые я якобы принёс, т.е. на покраску бампера. На мой вопрос, что это не мой убыток – вы получите по ОСАГО с «РЕСО-гарантии» — вразумительного ответа не пришло. Короче говоря, Югория взяла с меня деньги за полис, затем с меня же за покраску бампера и затем ещё и с «РЕСО-гарантии», как с виновной стороны, ещё раз на покраску моего же бампера!!!! Молодцы!! Пытался предупредить РЕСО, они меня понимают – но если они не заплатят – то их засудят!!
Можно было сделать проще – поехать в РЕСО, получить по ОСАГО. Затем вызвать ГАИ, получить справку и покраситься через Югорию по КАСКО. И быть в «шоколаде». Как говориться, как не хочешь по-хорошему – получается как всегда!!!

В компании страховалась 2 года, каждый год обращалась со страховыми случаями, очень быстро все оформляли, на 3-ий год хотят много денег. Ищу другую компанию.

В мае 2008 года сроком на один год было застраховано имущество моей фирмы ООО «XXI Век» по договору страхования от 27.05.2008 № ДС/06-000424-18/08 на общую сумму 2 мил 800 тыс.руб, в том числе от пожара, и действий третьих лиц. В сентябре в результате действия конкурентов, организовавших поджог, имущество фирмы было полностью уничтожено, погибли люди! Преступники были найдены и осуждены. Все документы доказывающие величину имущественного ущерба и материалы уголовного дела были в страховую компанию предоставлены но, тем не менее ОАО «ГСК Югория» под разными предлогами затягивало составление страхового акта, и не производила выплаты, придумывая каждый раз новые запросы по документам, доходящие порой до полного абсурда. В результате в июле 2009 года мы были вынуждены обратится в арбитражный суд г.Самары, дело № А55-15291/2009. Тяжба всячески затягивалась в плоть до конца сентября 2010 года, и в результате очевидного подкупа экспертов проводящих бухгалтерскую экспертизу (а возможно и судьи), без учета решения Уголовного суда и суда присяжных (определившего сумму ущерба полностью доказанными в размере 2мил.800 тыс.руб.) сумма страховой выплаты была установлена в размере 611 188 руб. 29 коп., (что значительно меньше реального ущерба, и противоречит даже элементарному здравому смыслу — зачем спрашивается, конкурентам было сжигать нас, при таком плачевном положении, по мнению суда и Югории, наших дел?) До сегодняшнего дня, не смотря на то, что решение суда вступило в законную силу, нам не удалось получить с Югории ни копейки, все снова затягивается под любыми процессуальными предлогами… Такой наглости, беспринципности, вероломства, бесчестности, наплевательского отношения к клиентам и собственной репутации мне ещё видеть не доводилось! И это при том, что само событие поджога с гибелью людей было очень резонансным, об этом много писали в прессе, были показаны репортажи по событию по 1-му общероссийскому каналу в передаче «Среда Обитания» и 2-му «Дежурная часть»! Видно Югория считает, что деньги дороже репутации…

элементов на тюнигованной в немецком ателье а/м — 16000руб(!) 2 отказа, по надуманным поводам, деньги платят, когда уже кроешь заявлениями — но не ранее 6-9 месяцев. стал заказывать ремонт — еще хуже: еду с направлением на СТО, показываю — с вами свяжутся и конец… уже трижды. уроды! заставляют и клиентов уродоваться. иду в суд

Страховое возмещение по КАСКО, перечисленное в банк на мой счет, поступило не в полном объеме, а только половина причитающейся мне суммы. Как такое возможно?

Отказали в ремонте на СТОА, ссылаясь на то, что у страховой компании нет договора с этим автосервисом.

Машина застрахована по КАСКО в страховой компании «Югория». В начале июня произошло ДТП, эксперты компании произвели осмотр автомобиля, весь пакет документов был сдан в компанию. Однако до настоящего момента никаких расчетов по нашему делу не производилось. При обращении в компанию, они ссылаются на головной офис в Москве, якобы, там не рассчитывают. Автомобиль не на ходу, находиться в залоге у банка. Как быть?

Мой автомобиль повредили на стоянке, случай признан страховым. Все необходимые документы, включая и постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и реквизиты моего счета, давно уже находятся в компании. Страховую выплату обещали перечислить еще неделю назад, но деньги на счет до сих пор не поступили. Компания нарушает свои обязательства перед клиентом.