Военно-страховая компания (ВСК)

17.07.2010 произошло дтп в мой автомобиль врезался ам застрахованный в вск. 19.07.2010 обратился в филиал вск г.калуга. И началось! То у вас печать кверху тормашками то цифра 1 на вин номере виновного плохо просматривается(в батальоне напишите исправленному верить!), то дайте паспорт настоящего собственника(ам управляю по ген доверенности), то съездите в батальон в 4!!! раз пусть вам в справке распишется именно тот сотрудник ДПС что оформлял аварию что он согласен с ост изменениями!!! и прочий бред в течении 10 дней!!! в оконцовке мне сотрудница ВСК предложила идти в свою страховую и ТАМ!!! оформить ДТП. Причем девушка явно неграмотная тк утверждала что так будет быстрее и запроса из моей страховой в ВСК не требуется!!!!
А 27.07.2010 я решил обратиться в Филиал ВСКг.Коломны тк рядом работаю. Каково было мое изумление когда мне предложили подаждать с оформлением документов тк СПЕЦИАЛИСТ по ДТП в ОТПУСКЕ и будет только через 2-3 недели!!! БРЕД!!! В общем денег берут а вот с выплатами и с отношением к клиенту полный отстой.!!!

В апреле 2010 года оформила договор КАСКО в ВСК. 23.06.2010 года в первый раз обратилась к ним, было заведено дело по страховому событию: произошел скол лакокрасочного покрытия на капоте и от него пошло далее отслоение краски. Рассматривали 3 недели, кормили по телефону неизвестностью, «Дело рассматривается“, наконец 13 июля позвонила,девочка оператор сказала,что уже даже не с кем говорить по моему страховому делу, т.к. дело закрыто 12 июля и уже отправлено в архив. Отказ. Я обращалась на основании 5% покрытия от заявленной стоимости по всем механическим повреждениям. Мотивация ВСК при отказе — скол не является механическим повреждением. А чем тогда он является?????????И еще: всем решившим там застраховаться. Дозвониться до них НЕВОЗМОЖНО. Специально засекала — 40 минут по одному из указанных номеров и 40 по другому. В ответ: музыка и текст:“ведется запись разговора в целях улучшения качества обслуживания». Вообще проблема, очень большая ДОЗВОНИТЬСЯ до операторов. А 14.07.2010 вообще на бедную ВСК свалился коллапс. С 16.00 до 18.00 соединение с большим трудом шло на некую девочку — на ее мобильник. Та объясняла это отключением у них эл-ва. Хитро починили эл-во ровно без 5 минут 18.00. Соответственно, начальник отдела урегулирования убытков, как мне сказали, уже ушел……..Далее. Некий менеджер, начальник одного из отделов по страховому покрытию в ВСК — Карпушенко Виталий Николаевич при разговоре со мной (который состоялся после неоднократных моих попыток все-же дозвониться до него)в ответ на мою претензию о длительности рассмотрения моего дела и невозможности до них дозвониться, заявил очень твердо, что с чего это я решила, что это у Компании проблемы, у него лично «ПРОБЛЕМ НЕТ»……И это заявляет начальник одного из отделов.Далее. На мою просьбу произвести расчет по конечной выплате страховой суммы в случае разрыва с ними договора страхования, решали данную проблему 2 дня!!!!!!!!!! Причем, первоначально от заплаченных им денег за страховку 46000 рублей от 7 апреля 2010 года, получилось 7000 рублей. Страховщик ВСК объяснила данную цифру тем, что в июне 2010 года мне были произведены выплаты…………………Ситуация напоминает — за свои же деньги ты и ….

Категорически не советую пользоваться услугами СК ВСК, из-за двух ошибок в полисе попал на деньги, менеджер сказала что все люди и она могла ошибится. Директор снял с себя ответственность за своего работника. Приходится платить за безалаберность таких менеджеров нам. Буду искать новую страховую компанию, к этой доверия больше нет!!!

Застраховал свой автомобиль по КАСКО по ВСК. За время страхования было два страховых случая. По первому случаю мне отказали в страховом возмещении, а по второму выплатили сумму, которая на 23 тысячи рубле оказалась меньше той суммы, которую я заплатил за ремонт.

Машину приобретала в кредит, поэтому обязательное условие – страхование каско. Уже два года страхуюсь в компании ВСК, за это время три раза приходилось обращаться по поводу царапин. После вызова ГИБДД и оформления всех документов в компании получала направление на ремонт. Теперь срок страхования закончился, а страховка на следующий год изрядно подрастет, поэтому придется подыскивать другую компанию. Но от сотрудничества с этой компанией остались приятные впечатления.

За месяц до отпуска нам ночью неизвестные вандалы разбили лобовое стекло у новой машины, повредили крышу.Обратились в нашу страховую компанию- ВСК. Специалисты вошли в положение, в кратчайшие сроки рассмотрели обращение, направили на замену стекла и ремонт в хороший автосервис. Огромное спасибо ВСК.

САМАЯ САМАЯ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ ….ЭТО В.С.К…ЖУЛИКИ И ТОЛЬКО.. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ И ПОДАЛЬШЕ…..1000000000000000000000000000 СТОКА ПРИЧИН ЧТОБ НЕПЛОТИТЬ ДЕНЬГИ ЗА УЩЕРБ. ПЕРСОНАЛ НИГРАМОТНЫЙ ХОТЬ И ПОТИЛИФОНУ СНИМИ ОБЩАЛСЯ.МОШЕННИКИ И ТОЛЬКО ОЦЕНКА -10

Оказавшись в ДТП, в котором был пострадавшей стороной, позвонил в ВСК и они вызвали сотрудников ГИБДД и комиссара. На другой день я опять позвонил в компанию, чтобы узнать: куда мне лучше обращаться за возмещением, а также какие документы необходимо предоставить. Мне посоветовали обратиться в ВСК, поскольку они не знают, как будет выплачивать страховая компания виновника аварии. Сдав все документы в компанию, я направления на ремонт не получил. Мне объяснили, что по кредитным машинам решение принимает банк. Через три дня перезвонили из компании и сообщили, что банк не дал согласия на ремонт. При этом, пообещали, что, если я буду ремонтировать автомобиль, то вероятную разницу мне выплатят. Разница между страховой выплатой и фактическим ремонтом составила около 9 000 рублей. В итоге мне выплатили и эту разницу, правда, меньше на 800 руб, но я и этим остался доволен.

ЖУЛИКИ