Оценка:
Добрый день. Огромная просьба откликнуться всех, с кем случилось подобное!
В начале 2013г. я заключила с СК «Согласие» договор страхования дачного дома.
В начале 2014г. позвонил сотрудник СК «Согласия», предложил пролонгировать этот договор. Я согласилась, мы договорились, что сотрудник СК приедет для оформления всех документов и для осмотра, так как я произвела ремонт. Когда приехал сотрудник, я позвонила в СК «Согласие» для того, чтоб убедиться работает ли он в этой страховой компании. В СК «Согласие» подтвердили, что это их сотрудник. Далее он провел осмотр, все описал и он заполнил полись, выписал квитанцию, я все оплатила.
В январе 2015г. произошел страховой случай, в следствии пожара сгорел дом. Я обратилась в СК «Согласие» и тут начались мои мучения…
То документы нужны одни, то донесите другие, После того, как все необходимое принесла, теперь не понятно, что ждем.. Не подходят сотрудники, когда звоню и тд…. Кто-нибудь сталкивался с подобным?…У кого- либо была проблема со страховым полисом «Комфорт дом эконом»?
развернуть отзыв
- Карина, 11 июля в 03:04
ответить
#
ШАРАШКИНА КОНТОРА, ОБМАНШИКИ
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!!Люди не страхуйтесь у них, они могу только для себя брать деньги, а как возвращать ждать будете 3 месяца и начислят копейки. Звонить бесполезно, что в Москву на горячую линию, что в офис вашего города, никто ничего не говорит, ни чего не знает. Набирут по объявлению бестолковых сотрудников, а им удобно брать людей, которые ничего не знают.
развернуть отзыв
- Ольга, 11 июля в 03:04
ответить
#
Испорченное настроение!!!
Я не перестаю удивляться, как мужчину могут испортить день!
Был 16 марта в офисе компании «Согласие» на Калуга, ул. Циолковского, 8, пом. 1 Заходил в отдел страхование жизни по ипотеке и был очень разочарован хамским и непрофессиональным отношением к клиентам компании. Особенно поразила мымра, сидящая слева, которая принимает документы по страхованию. Жаль не помню имени, хотя таких хамок и помнить не надо. Информация для форума, если кто–то решил угробить чужой бизнес, надо собрать таких сотрудников и результат не заставит себя ждать!!!
развернуть отзыв
- Тигран, 11 июля в 03:04
ответить
#
Оценка работы
1.грубо нарушает сроки рассмотрения заявления 2. нарушает сроки принятия решения по выплате денежной компенсации 3. незаконно уменьшает сумму4. Не выдает копии документов, а именно результаты независимой экспертизы РАБОТА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ как простых специалистов,так и руководящего состава
- Альбина , 11 июля в 03:04
ответить
#
Не страхуйтесь в СОГЛАСИИ
Так уж сложилось, что за 5 лет страхования, я первый раз обратилась в СК «Согласие», т.к. наступило страховое событие. В страшном сне не могла подумать, что мне придется пройти 100 кругов ада! Транспортное проишествие призошло 08.01.2015г., номер дела -1339/15. Я смогла попасть в офис для подачи документов только 16.01.2015, т.к. в эту «сверхсекретную» организацию можно обратиться только через операторов, которые предлагают время для визита не ранее чем через неделю и то, если очень повезет и вы проявите твердую настойчивость. Не буду описывать какими усилиями мне довелось получить направление на ремонт и запихнуть машину в автосервис. Это произошло 29.01.2015г. Я с облегчение вздохнула. Наивная!!!!!! Тут то все и началось! Согласование со страховой компанией — 10.02.2015 (к этому я тоже приложила много усилий, постоянно терроризируя куллцентр), не согласовано, потребовали заказ-наряд от автосервиса. Получили его 18.02.2015. Тишина…. В автосервис они даже не удосужились ответить официальным письмом. Опять звонки, опять заявки. Сегодня (26.02.2015) выяснила, что мой автомобиль решили отправить на экспертизу по поводу признания «конструктивно погибшим»!!!!!! Сумма страховки — 400000 руб., признать автомобиль «конструктивно погибшим» можно в том случае, если сумма на ремонт составит больше 70% от 400000 руб! В заказ-наряде указана полная сумма на ремонт 218627,17руб — это 54%!!!!! Кто же виноват, что запчасти на японские автомобили подорожали???? Машина на ходу, все основные узлы и ходовая в полном порядке, какой смысл СК «Согласию» признавать мой автомобиль «конструктивно погибшим»?????? Я не могу понять….Или сотрудники компании тянут время????? Ремонт с каждым днем становится все дороже и дороже… Все мыслемые и немыслемые сроки уже прошли…больше не к чему прицепиться… Я не прошу у них денег — я требую отремонтировать мою машину!!!! Мне не нужны их компенсации — я буду ждать выплаты 100 лет! Достаточно прочитать предыдущие отзывы. Достучаться до кого либо в компании невозможно, каждый день общаться с куллцентром не представляет никакого интереса, эти операторы ничего не решают, только твердо держат оборону. Вся политика работы направлена только на то, чтобы не было возможности получать какой либо информации. Клиент не может даже обратиться напрямую в офис!!!!! Замечательная компания….
развернуть отзыв
- Марина, 11 июля в 03:04
ответить
#
Ужасная компания
Ужасная компания по уровню сервиса и правил!!!
На момент покупки автомобиля у них было самое выгодное предложение,и я сделал ошибку…т.к.стаж вождения жены всего 2года,то у других ставки по КАСКО были заоблачными а тут было приемлемое предложение
(но как обычно оно бывает БЕСПЛАТНЫЙ СЫР ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ!!!!).
Ночью на стоянке получил кирпич в лобовое стекло,в том числе было повреждено жабо(пластик между лобовым стеклом и капотом).
Сума ущерба составляет примерно 100-120т.р. т.к.лобовое стекло с обогревом,а жабо меняется в комплекте с форсунками стеклоочистителей.
Уже на уровне обращения в полицию мне посочувствовали и пожалели т.к. я застрахован в «Согласие» т.к. клиентам именно этой нужно собрать большее количество до-ков чем клиентам других компаний в аналогичных случаях.
В ходе общения с «вежливыми и культурными сотрудниками» столкнулся с наглостью и некомпетентностью
1) Никто из них не смог мне объяснить как для того чтобы получить справку о суме ущерба для полиции не нужно предоставлять автомобиль (как и что они тогда оценивают)???!!!Я уж не говорю о наглой и хамской форме общения их сотрудниц!!!
2)Как оказалось,после того как остался без автомобиля почти 2нед.так мне придется ждать еще 15раб.дней чтобы получить направление на ремонт и это уже после посещения оценщика и осмотра автомобиля!!!!(для рассмотрения дела.)!!!
Дайте мне направление а потом рассматривайте чего и сколько хотите!!!(что и происходит в нормальных комп.например «РЕССО» где я застрахован со своим вторым авто.
Повторюсь…но БЕСПЛАТНЫЙ СЫР ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ и ХОРОШЕЕ ЗА ДЕШЕВО НЕ ПРОДАЮТ!!!
Если у вас есть возможность обходите их стороной.
№ страх.полиса0079220-200391554
№ дела42341\15
развернуть отзыв
- Александр, 11 июля в 03:04
ответить
#
Отвратительная компания г.Кропоткина
Наглые сотрудники!!!!!!!!!!
Когда только оформляли страховку наткнулись на тупое хамство, и надо было делать вывод сразу, но поскольку только перехали в Этот ЧУДО город КРОПОТКИН Краснодарского края, не знали адреса других компаний. После несчастного случая пришлось обратиться снова и общаться с некомпетентными сотрудницами….. В результате выплат нет уже более полугода и всем глубоко пох….. Никаких ответов нигде не найти. Просто ….слова не подобрать, чтоб оценить этот беспредел
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!! Поберегите нервы!!!
развернуть отзыв
- Ольга, 11 июля в 03:04
ответить
#
обман -дарите деньги Согласию
Получил отказ в страховом случае по КАСКО: Три года страховался в Согласие по Каско, получил повреждение камнем от встречной машины в переднюю стойку лобового стекла в ГАИ не обратился и это послужило отказом в страховом случае т. к. стойка в настоящее время не прописана в условиях, хотя ранее была запись что страховщик может обратится с ремонтом одного элемента кузова без справки ГАИ. Вывод все что вокруг стоек лобового стекла страховой случай без справки, а стойка только со справкой ГАИ.С изменениями в правилах агенты конечно не ознакамливают, Совет — Согласие это очередной развод и обещания. СТРАХУЙТЕСЬ. Подарил Согласию более 120 тыс.руб а получил кукиш!
№ 6229к от 01.10.2014г г.Красноярск
развернуть отзыв
- Виктор, 11 июля в 03:04
ответить
#
Отзыв №5169
СК «Согласие» не знаете до какого времени она работает. Конкретно имею в виду офис в СПб на Торфяной, о других не знаю. Если верить сайту, то до 20-00: если позвонить в московский кол-центр, то до 18-00: если позвонить в офис на Торфяной, то до 19-30: а если прийти в офис на Торфяной, то окажется, что он в действительности работает до 19-00. Бред.
развернуть отзыв
- Сергей, 11 июля в 03:04
ответить
#
Очень довольна работой СК "Согласие"
Отличная компания «Согласие»
Я полностью довольна СК «Согласие» Наша семья приобрела путевку за границу, но из–за болезни мужа поездка не состоялась. При покупке тура брали страховку от невыезда. Кстати, всем советую оформлять данную страховку. Жизнь – штука не предсказуемая, всякое может случится. Стоит страховка недорого (мы на троих заплатили 1600 руб).В «Согласии» все сотрудники, с которыми пришлось общаться, отнеслись к нам с пониманием и элементарной вежливостью. На телефонные звонки отвечали всегда, без проблем.СК «Согласие» в г.Москва огромная благодарность за то, что у Вас работают ответственные, вежливые и понимающие сотрудники, а особенно хотелось бы отметить замечательную сотрудницу СК «Согласие» – Миронову Юлию – за ее добросовестное отношение и грамотный подход к своей работе. Деньги по страховке от невыезда за границу от СК «Согласие» получили быстро и в полном объеме.Если честно, мы с недоверием относились к СК «Согласие», т.к. отзывов много отрицательных прочитали, но на деле оказалось все просто замечательно!
развернуть отзыв
- Оксана, 11 июля в 03:04
ответить
#