Согласие

У меня был поджог авто. Дело № 71816/13, всё, что зависело от СК Согласие по каско оплатили, быстро в срок! Спасибо. Сама переживала, что «Согласие» мне не оплатит, читая отрицательные отзывы, но по факту «Согласие» всё выплатели быстро и хорошую сумму. Всегда буду страховаться в СК Согласие! И мои друзья кто страховал и продолжают доверять своё авто СК Согласие тоже хорошего мнения!

Всем добрый вечер! Пару дней назад при разъезде со встречкой, услышал не очень сильный челчок по ветровому стеклу, никаких сколов на стекле не обнаружил. А вот сегодня увидел трещину 18-20 см. снизу к центру стекла, оказывается камень попал в зону не видимую изнутри, почему и не заметил сразу. Завтра обращусь в СК «Согласие», где застрахован по КАСКО. Надеюсь, что проблем не будет-ПОЖИВЕМ УВИДИМ. О результатах отпишусь.

Добрый день! К сожалению СК Согласие далеко не первая и не последняя компания, которая ведет себя подобным образом. Мы в течение 5 лет помогаем людям получть причитающиеся им страховые выплаты. Вы можете получить бесплатную конмультацию у нас на сайте mos-advo.ru

3 года страховал автомобиль по каско, обращался в год 1-2 раза, выплаты своевременно, на ремонт хватало. Проблем не было.

Согласие — компания тупых бездельников и хамов. приходил оформлять в центральный офис страховку для поездки. Ни здрасьте, ни до свидания, сидят, обсуждают свои дела, жрут, смеются. Оформляющий сказал:“Здесь вы мне будете мешаться». Все приезжие, говорят по-русски с ошибками, хамят, мелкую сдачу не дают. Оформляют долго и бестолково. Больше к ним ни ногой!

Сначала  решил  писать одно, но прочитав отзывы решил написать  немного другое.  Коротко предистория. Купил ОСАГО и КАСКО  № 100189107 в Согласии. Страховка недешевая, почти 100000 рублей(во время заплатил 50%, согласно договора) Сдавал задом на стройке, чуть помял бампер. Записали через 2 недели, собрал все документы, приехал 18.06 , достаточно быстро оформили присвоили номер дела 319152\13 сказав, что скоро выдадут направление на СТО.  Я счастливый уехал в командировку. Но радовался, как, стало  потом известно я рано  и зря.  Приехав из командировки, позвонил узнать, когда мне ехать  на ремонт. В ответ меня огорошили вопросом, а вы страховку  показывали. Конечно показывал и квитанции  тоже показывал, иначе, кто бы мне дал  номер дела. И тут началось…!!!!111… По приезду на Графский переулок, девушка поинтересовалась, целью моего визита   и выдала мне номер С208. А для таких “ борцов за правое дело» существует  другая очередь,   которая движется совсем с иной скоростью, чем первый раз  . Я просидел 4 часа! !!!!!!!  Если вы думаете, что за номером С 206 идет С 207 и С208, то глубоко ошибаетесь. В «согласии» мир устроен  по другому,  на табло высвечивались  С 209,С 210, а потом опять С201. Когда  я , переставший хоть что  то понимать  , стал требовать   кого –нибудь  из руководства, то был допущен к некому Виктору (Фатееву или Фалееву). Он меня выслушал, куда то сбегал и поведал “ страшную военную тайну», оказывается страховые агенты не доносят деньги до СК,  а если нет страхового случая, то деньги могут и вовсе  не дойти со СK, а наиболее  “ одаренные» даже сбегают  деньгами от страховых полисов  .И если я хочу ускорить, процесс получения направления, то вот телефон, имя руководителя страхового агенства, звоните ему, пусть он быстрее несет  в СК деньги.   ЭТО Я ДОЛЖЕН РАЗБИРАТЬСЯ С ВАШИМИ БРОКЕРОМИ, КОМУ ВЫ ДАЕТЕ  ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРАВО ТОРГОВАТЬ  СВОИМИ   СТРАХОВЫМИ ПОЛИСАМИ????  А вы чем тогда занимаетесь,? ??сбором денег у наивных “ буратин»? Все же я позвонил  руководителю  страхового агенства. Андрей(так его зовут)  чистосердечно признался, что  забыл донести мои деньги почти полтора месяца, после моей угрозы, что не получит следующие 50%, быстренько донес вверенную сумму. Дальше началась полная безнадега.! !!! Я звонил раз 100, мне говорят да есть КАСКО, он ждет подтверждения, полис  как бы  есть, но по нему нельзя выписать направление. ЭТО КАК???ПОЧЕМУ?? ОБЪЯСНИТЕ.? НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ.. Более того, звонишь в подразделение где оформлен полис  ул. Валовского д.28. там тебе говорят есть полис, звонишь получить   направление, говорят  полис  ждет подтверждение. И Так до бесконечности.  Девушки из кол-центра и  менеджеры толдонят  как  попугаи одно и тоже, набор пустых ничего не говорящих фраз  как то: ваше дело рассматривается, присваивают очередной номер претензии, шлют запросы, потом шлют ускоренный запрос,   и в конце опять спрашивают, а вы привозили полис в офис.?  Песенка — мочало начинай сначала. Сплошная ложь, обман  и издевательство  над людьми. Обещают перезвонить , ни одного звонка не было, дают личные адреса, пишешь на них  письма, результат тот же, никто твоим делом не занимается в принципе. Чувствуешь  себя полным идиотом, перед тобой это Стена, и  её  ничем и никак не пробить  ПОКУПАЯ  СТРАХОВКУ, Я ДОЛЖЕН ОБЛЕГЧИТЬ СЕБЕ   ЖИЗНЬ, НО  БЛАГОДАРЯ СОГЛАСИЮ, Я ПРЕВРАЩАЮ  ЕЁ В КОШМАР.  Я ЗАПЛАТИЛ ЗА  КАСКО почти    100000 РУБЛЕЙ  , ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ СЕЙ ПЕЧАЛЬНЫЙ ФАКТ  У МЕНЯ ЕСТЬ. ПОЯСНИТЕ,  Я ВСЕГО   ЛИШЬ  НЕМНОГО ПОМЯЛ  БАМПЕР, ЧТО НУЖНО  СДЕЛАТЬ, ЧТО БЫ МНЕ  ОТРЕМОНТИРОВАТЬ  МАШИНУ.? ????Захватить Согласие путем восковой операции??ВЫ ЧТО КИДАЛЬНАЯ КОНТОРА??? ТОГДА ПОВЕСТЕ ВЫВЕСКУ “ СОГЛАСИЕ –БЕЗВЫПЛАТНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ» ПОКУПАЯ  СТРАХОВОЙ ПОЛИС В СОГЛАСИИ  ГОТОВЬТЕСЬ К ТОМУ ЧТО: 1.Ваши документы будут теряться,   ваш полис, при отсутствии  других способов, вас обмануть, просто    не активируют и  вы будете  месяцами ждать подтверждения.  2. Все это время   персонал будет  над вами будут вежливо  глумится, отделываясь общими фразам, бесконечно переключая вас  от одного сотрудника к другому, обещая перезвонить, написать и т.д..  .Будьте готовы,  многие  часы своего драгоценного времени провести  в очередях и на телефоне, добиться  чего-то вразумительного невозможно, даже если вы будете ходить в СК как на работу 3.Сумма ущерба будет уменьшена эдак раз в 10. Наверно  сотрудники  Согласия получают премии за обман клиентов  и передовик у них тот, кто больше всего за отчетный период,   облапошил таких доверчивых страхователей    , как я. 4. Помните Согласие как страховая компания создана не для того, что бы  помочь вам, а для того, что бы НЕ ЗАПЛАТИТЬ под любым  предлогом, а  для этого у них как у шулера в рукаве припасены следующие приемы: , затягивание выплат  или направления в СТО,  требование  огромного количества не относящихся к делу  справок, трассологическая экспертиза (это когда вам скажут, что по законам физики вы никак не могли двигаться таким образом) и т.д. 4.А лучше всего  сразу ищите юриста, т.к. иначе чем через суд компенсации  вы не получите  НАСКОЛЬКО Я ЗНАЮ ОСНОВНОЙ АКЦИОНЕР СОГЛАСИЯ – ПРОХОРОВ М.Д. Я ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ МИХАИЛ ДМИТРИЕВИЧ  Вы все время куда то пытаетесь баллотироваться, защищать интересы , таких простых людей как мы.  1.Как можно вам верить, если вы владеете   компанией, где жульничество, обман и издевательство над людьми, которые вам  поверили,   возведены в норму ? Вы такими  же  методами  собираетесь руководить страной, Москвой или  чем ещё  вы там ещё собираетесь поруководить.?  2.В своих выступлениях вы неоднократно говорили, что  одно из главных бед  России   это коррупция и произвол чиновников и даже представитель вашей партии  возглавил  только что   созданную должность омбудсмена  по делам бизнеса.  А ведь это нам обманутым держателям  полисов Согласия     впору    вводить  должность  по защите    от Прохорова и им подобным. Худшей волокиты, безразличия  и наплевательского отношения к людям  я не встречал ни в одной государственной  структуре. Михаил Дмитриевич! !! Я отремонтирую  машину за свой счет, даже не буду подавать в суд, помятый  бампер этого не стоит  . Я дождусь вашей встречи с электоратом (мы ведь  вам нужны, только как источник дохода и голосов на выборах)  и торжественно , перед  журналистами вручу Вам  мой полис КАСКО, компании Согласии, как выяснилось  простой  бумажки непригодной, даже для туалета. Пусть все видят, что скрывается  за демагогией  о «либеральных ценностях»  «правах человека“,» возрастание роли бизнеса“ и т.д., чтобы не дай Бог не получилось “ СК Согласия» в масштабах страны.

Добрый день! Я первый раз застраховалась в СК Согласие, все говорили, что компания по выплатам одна из худших, да и по ДМС я согласие помню не с лучшей стороны.
Произошел страховой случай, мелочь: повредила бампер. Мне кажется уместным ремонтировать машину, а не получать деньги, а потом искать где б ее отремонтировать….но моя машина на дилерском контроле, а в СК Согласие мне не смогли назвать кто у них дилер Хендай в течении недели. Тогда я  написала заявление на денежную компенсацию, на всякий случай сразу проверила машину в независимке и получила калькуляцию на руки. Был интересен процесс затягивания приема документов, есть такая фишка, девушка берет у вас все документы и ксерокопирует и ставит дату приема последнего документа, потом вы приходите спустя 2 недели, а эта же девушка спрашивает вас: «А вы ОСАГО сдавали?»… копирует еще раз ОСАГО, а это еще плюс 2 недели.
С этого момента они достаточно нагло не платят 2 месяца, хотя положено 2 недели. Если вы обращаетесь в суд, то вам начислят достаточно малую сумму, поэтому вообще никто с этим не связывается. Поэтому я подготовила обращение в прокуратуру с проверкой действий СК Согласие при перечислении ден. средств, я не понимаю где все эти 2 месяца находятся мой деньги, может это КИПР, с накоплением процентов, может это еще какой-то оффшор и я пассивно финансирую оппозиционную деятельность в России. Мне хотелось бы знать, поэтому это Прокуратура.
СК Согласие спустя 2 месяца выдала мне калькуляцию, где цена в два раза ниже независимки, причем эту калькуляцию я получила раньше на 2 недели, чем выдала мне СК Согласия (так бывает информация иногда утекает), пришла сказала об этом девушкам из Согласия, что у вас в калькуляции цена занижена, они уверяли меня, что калькуляция-это не 
то, что я получу, калькуляцию сначала проверяют в СК Согласие, потом, деньги перечисляют клиенту.
Долго спрашивали как я узнала об этом. И выплатили мне деньги именно
по той калькуляции, насчет которой у меня возникли вопросы к СК СОгласие. А там был «ошибка» (подлог?), моя машина 5 дверная, а там был посчитан бампер для 4 дверной машины, а это по стоимости в два раза ниже. Цена нормо часа была занижена, цена покраски тоже. Дилетант никогда этого не поймет, так как в калькуляции детали представлены цифрами, и вы по сайту ищете именно стоимость бампера по цифре, а там написано бампер Хендай Солярис, это вникать надо, что это 4 двери. Есть такое понятие, что из 10 человек, которым недоплатили, только один пойдет в суд и отсудит деньги, остальные даже заморачиваться не будут, а это уже статья дохода с 9 человек. Не хотите идти в суд зайдите на сайт прокуратуры, напишите заявление, Прокуратура или в РСА передаст ваше заявление или начнет проверку когда кол-во заявлений достигнет массовости. А одно дело вы пишите в РСА, а другое дело, если это передает прокуратура.

Вместо 20000 руб (запчасти + работа) заплатили 4500р.
Собираю дока для суда. Уроды…

Мой опыт сотрудничества с этой компанией крайне негативный. Год без ДТП и вроде как проблем и нет. Продлил полюс. Приехал мальчик и расписывал всё под хохлому. НО вот 25 мая 2013 произошло ДТП. Машину пригнал в сервис Авиньен 78км МКАД. Воспользовался услугой УДАЛЕННОГО УРИГУЛИРОВАНИЯ УЩЕРБА уб. 295371/13. 1 июня 2013г получил направление на ремонт. И тут начались проблемы. Мало того что сервис  тупил в начале это еще что. Итог с 16 июня 2013 года по 26 июля 2013 сервис направил 1-дефиктовку и 4 -предварительных заказ нарядов. На все запросы был ответ «К ремонту не преступать запчасти не заказывать».
Авто сервис ставит всегда меня к копию!!! Требуйте это Ваше права!
Благодаря этому я смог дозвонится не до бестолковых девушек отвечающих на телефон, а до так называемых экспертов.! !! Кстати они все сидят в САМАРЕ!!!! если нужен адрес пишите -предоставлю.
Когда было еще 3-е согласование то Михаил. мне сказал что всё ок, и завтра будет направление на ремонт. НО на завтра был ответ НЕТ. Потом был Алексей который выносил решение по моему вопросу и О чудо тоже НЕТ.
По телефону было сказано, что решение не он принимает, а экспертная группа которая и решает о целесообразности ремонта. А вдруг у вас машина не подлежит восстановлению. Замечу, что у меня ФЛЮЕНС за 650тр ущерб зп+работа 206тр авария случилась на 30км в час. но прицепный крюк повредил радиаторы потому такая сумма. НО Разрушений более 70% не настало. НО мне продолжают говорить про целесообразность. И Всегда ответ нет.
А посему, теперь разговоры пишу на диктофон и выложу в интернет. Вдруг кому поможет. И еще постоянно чистят базу и не удивляйтесь если часть документов просто исчезнет и вместо 4 обращений будет одно.
Собеседников предупреждаю, что разговоры записываются — тогда разговаривают вежливее. Правда почти шепотом начинают говорить. Но это ерунда все равно все понятно и слышно.
И даже один раз перезвонила девушка Оксана и извинялась но после скандала.
Могу сказать сразу, что видимо без суда и жалоб никто ни чего там делать не будет. ПОЭТОМУ чем больше вы пишите и жалуетесь во все инстанции- тем больше будет толку.
Если вас игнорируют пишите, много много пишите: Общество по защите прав потребителей. В прокуратуру с просьбой провести расследование  о возможном мошенничестве!!!  В союз автострахователей  России. В Федеральную службу по финансовым рынкам России – требуйте отзыва лицензии а чтоб было убедительнее о подкрепляйте подобными случаями.  А так же жалобы в РСА, ФССН, и даже ФАС. И помните что вы вправе требовать не только возмещения убытка по страховке но и штраф  и неустойку  в соответствии с постановлением Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012. Что составляет приблизительно 50% от стоимости страховки. Если были доп расходы то и их тоже  И учтите не будите писать тогда не нойте на сайте.! !!! Под лежачий камень –вода не течет.
Если кому-то задерживают  или бортуют,  то я планирую подать жалобу везде где можно поэтому пишите nasakin1@list.ru